Связной
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Свято-Троицкий бульвар
23 м
28 отзывов
12 апреля 2022
Не хотела писать отрицательный отзыв после первого посещения магазина, но к сожалению после второго решила написать, т.к. самый невосполнимый ресурс это время и к сожалению много времени было потрачено при обращении в этот магазин. Несколько дней назад я подошла к консультанту узнать как можно купить товар в рассрочку, девушка взяла адрес моей почты, сформировал заказ, на мой вопрос о подаче заявки на рассрочку она пояснила, что рассрочка оформляется при получении ими товара. Я подойду за товаром и мы все оформим. В результате мне пришло смс о том, что мой заказ отменен в связи с непоступлением кредитного договора в банк. Позвонила оператору в Связной, составили заявку, мне одобрили рассрочку. Сегодня пошла забирать заказ. Понимаю, что кучу документов нужно подписать, отсканировать и проч. Я терпеливо ждала когда все необходимое будет сделано. Мне отдали мой экземпляр договора и уже дома я обнаружила, что нет графика платежей, а также спецификации купленных товаров. Позвонила на горячую линию, просила выслать недостающие документы на электронную почту, т.к. мне неудобно снова ехать в офис. Мне пояснили, что такие документы они не высылают. И мне нужно либо приходить в офис либо подождать когда график платежей будет в личном кабинете. Очень недовольно непрофессиональным обслуживанием сотрудников. Куча потраченного впустую времени.
2
3
12 декабря 2021
Покупал недавно здесь телефон . Очень вежливые консультанты. Всё подобрали для телефона , стекло поклеили , ещё и со скидкой всё сделали ! Очень выгодно по сравнению с другими магазинами !
1
2
10 декабря 2021
Мда. Консультанты в этом магазине это нечто. К покупателям не подходят, да и зачем это же не их работа. Хамят, одна мадам закрыла своим телом терминал и не давала мне закончить платеж, начала орать про QR код. Я как бы ничего против не имею, он у меня есть, какой смысл орать. Так еще перед этой ситуацией, она какой то женщине без кода предлагала взять его у кого нибудь. Короче обслуживание ппо максимуму.
1
1