Связной
65 отзывов
15 августа 2022
Был проездом в Краснодаре. Очень хороший магазин. Персонал приветливый. Заходил купить телефон, мне подобрали очень хорошую модель. А также помогли подобрать аксессуары)))) В салоне очень чисто и уютно. Рекомендую этот магазин.
3
1
19 апреля 2023
Заказ был у Связного через Сбермагамаркет. Привезли сломанную блютуз колонку. При подключении колонки к зарядному устройству она переставала заряжаться через пару минут. Были опробованы разные кабели и блоки зарядки, другие гаджеты без проблем заряжались. На мое обращение ответ от продавца - сдавайте к нам в сервисный центр и ждите, сроки предоставления ответа до 40 дней! То есть я купила новую колонку, заплатила за нее деньги и должна ее сдать в сервис и ждать... В итоге ее может отремонтируют, а может и нет. Только мне не нужна ремонтированная колонка, я ее купила как новую! И она нужна была мне в данный момент времени!
Не рекомендую данного продавца 👎 Обходите стороной! Здесь вам могут спихнуть нерабочий товар, а потом доказывайте, что это не по вашей вине.
1
27 сентября 2022
Отличный магазин !
Можно приобрести много аксессуаров по приятным ценам!
Персонал приятный и отзывчивый!
1
2
22 августа 2022
Просторный магазин, большой выбор товаров, есть не только телефоны, но и бытовая техника, квалифицированный персонал, все объяснили, показали
1
2
19 апреля 2021
Получал заказ. Всё чётко и быстро. Молодцы! Спасибо за приятный сервис. Рекомендую приходить вечером. Помещение большое и просторное. Есть кулер с водой. Есть терминал доя платежей. Внутри после двери ступеньки, а перед входом тоже ступень - точно неудобно для маломобильных граждан.
2
1
26 мая 2023
Не связываться никогда.
На клиентов наплевать. Впрямую нарушают права потребителя, о какой-либо лояльности даже говорить нет смысла. Другие по сравнению с этим магазином - просто вершина клиенториентированности.
1
25 января 2021
Отзыв не о магазине конкретно, а о сети в целом. Конкретно про магазин-все хорошо, продавцы консультанты вежливые и корректные.
Не понравилось: Приобрел сертификат в сети связной. Сертификат на почту пришел мгновенно, в ПДФ формате. Там указано до какого срока его можно использовать и что использовать его можно только в розничном магазине. Окей, товар который мне был необходим находится от меня на другом конце города. Поехал. По прибытию, когда продавец пробивал мне товар: Выяснилось, что сертификат еще не активировался, а на его активацию необходимо 2-3 рабочих дня. Звонок в службу поддержки ничем не помог, активировать сертификат они тоже не умеют. И чтобы узнать, когда сертификат активируется и им можно будет воспользоваться: Нужно звонить в службу поддержки и уточнять у них, больше нигде вы этой информации не найдете.
В общем: Ужасный сервис, крайне не рекомендую пользоваться их сертификатами или использовать их в качестве подарка.
4
18 августа 2022
Всегда прекрасное обслуживание. Внимательный персонал. Спасибо большое за ваш труд.
1
18 ноября 2021
Покупала телефон в связном. Дали в подарок две сим карты. Я взяла одну, от второй отказалась. Через два месяца узнаю, что вторая сим карта оформлена на меня, без моего ведома. И за карту которую я в глаза не видела должна денег. Я приехала в связной и ни какого вразумительного ответа я не услышала. Служба поддержки вообще ни о чём. Ребят работайте на совесть, а не на финансы. Кто то может прийти и дать в лобешник. А руководству надо лучше смотреть за своим персоналом. Удачи
5
3 апреля 2022
Приобрела телефон, продавец-консультант убедила, что он поддерживает 4G. Дома при настройке телефона обнаружила что 4G он не поддерживает. И что теперь? Я так понимаю что пытаться его вернуть бестолку т.к. обращалась в админ. Связного, обещали со мной связаться и тишина...
4
22 февраля 2022
Приятный персонал, очень много ассортимента в наличии. Есть парковка. Удобный поиск товара.
1
1
11 августа 2022
Отвратительная работа сотрудников, сгорел робот пылесос, 3 месяца не можем поменять по гарантии, или получить деньги. Отремонтировать тоже не могут. Обходите стороной эту сеть, собираю документы на суд. Дело принципа
3
4 июля 2021
Очень плохо что в интернете нету именно номера самого магазина!!!!! Сдавала технику в гарантийный ремонт. Сроки вышли. На сайте уже три дня написано, что техника направлена в магазин. От магазина никаких новостей!!! Позвонить туда невозможно. Только ехать в другой конец города!!! Очень странно что нельзя позвонить именно в магазин и узнать поступила ли моя техника после ремонта!!!!!!!!
2
10 мая 2019
Этот салон связи удобно расположен : рядом стоянка и.остановка общественного транспорта . Внутри симпатичный дизайн . Разнообразный профильный ассортимент товаров и.аксессуаров. Консультанты знающие и вежливые . Всегда готовы.помочь при платежах через расположенный в салоне терминал.
3
1
9 июля 2022
***!! 08.07.2022 года - Вчера дедушка внуку сделал подарок и купил телефон!!! Мало того что обнаружили в телефоне фотографии клиентов за 2021 год, т.е. уже износ батареи пошёл! Так ещё дома в чеке обнаружили 4 - пробитые смс карты!!!! И с каждой списано по 300 рублей!!! Договор на сим-карты естественно ни кто не подписывал!!! Буду жаловаться!!!! Разводят не отходя от кассы!!!!
4
23 сентября 2021
Хороший магазин
Внутри официальный сервисный центр apple
По гарантии бесплатно замени Айфон на новый
Не работал faceid
Очень понравилось
2
1
8 февраля 2022
Не информируют о дополнительных услугах при оформлении кредита!!
Некомпетентные сотрудники. Увидев что оформлена услуга, обратился с просьбой об отключении- отказали. Обратился в тех поддержку связного, оставил обращение- также ответа нет!!!!
Никому не советую, испортились в край!!!
3
5 декабря 2021
Хороший, просторный магазин, иногда бывают хорошие акции, но 4 заезды за то, что пытаются навязать рассрочку, не в первый раз уже сталкиваюсь с этим в Связном
3
26 октября 2021
Сотрудница Работающая 26.10.21 Отделение по адресу Дальняя 45 (в Здание Табрис) спала на рабочем месте, дверь закрыта была. После пары минут стука открыла дверь. Я хотела оплатить квику рассрочку,она сказала это невозможно.не получается. Пришлось идти в другое офис,там все получилось.
5
8 июля 2022
Девушка Оля все помогла и сделала как для себя. Очень приятно !
2
13 марта 2022
Отдал на гарантийный ремонт AirPods. Приняли. Когда приехал забирать оказалось что ничего не делали- якобы была пыль на сетке. В ремонте отказали. Хамское отношение менеджера.
4
3 февраля 2023
Скажите пожалуйста что за ужас творится в интернете магазине не возможно зайти.
2
10 ноября 2022
Не чего не понравилось! Вежливость у сотрудника ноль! От слова совсем!
1
19 августа 2021
Отвратительное обслуживание! Продавцы совершенно не компетенные, не знают элементарных акций магазина, как оплачивать товар. Кто таких вообще на работу берет? Это же лицо бренда.
2
25 апреля 2021
Очень плохое обслуживание, на выдаче товара менеджер была в плохом настроении, отказали в оформлении кредита, ссылаясь на плохое состояние паспорта, хотя через час в другом салоне все сделали без проблем
3
1
7 сентября 2021
Хороший салон, сотрудники приветливые, чисто, цены норм.
4
25 апреля 2021
Мне очень понравился сервис, операторы молодцы. И основное - скидки на технику -12 тр. такого никто не предлагал.
3
31 мая 2022
Не приветливый персонал, а цены складывается мнение что на ходу выдумывают.
2
2 ноября 2022
Ужасны салон!!! Консультанты не компетентны!!!
2
15 апреля 2022
Оформили возврат без лишниз вопросов. Всё оперативно
1
1
2 июля 2021
Нельзя посмотреть Apple Watch вживую, демо образцов нет. Как понять какие мне нужны 40 мм или 44 им не понятно)
1
1
13 июня 2020
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Хороший выбор продукции , вежливые и добросовестные консультанты.
3
1
28 октября 2021
Под видом скидки и при обязательном наличии паспорта для скидки оформляют сим-карты Мегафона. Теперь я вынуждена бегать по району в поисках салона связи Мегафон для расторжения договора. Оператор хамло. Бросила трубку.
4
13 января 2022
Самая ужасная компания!!!!!!
Продавцы врут!!!! Покупаешь сим карту с одним тарифом, а по факту в ТРИ раза дороже!!!!!! Хотел поговорить с руководством, но не могу дозвониться
3
11 декабря 2019
Хороший магазин общительный и приятный персонал всегда помогут в выборе товаров
3
10 апреля 2019
Отзыв суммарный: сайту интернет-магазина "Связной" - пятерка. Пункту выдачи на Северной 510 твердая тройка. В среднем (как в статистике) - 4 звезды. Повторюсь - это именно пункт выдачи - до магазина пункт сильно не дотягивает. Так как сотрудники на выдаче меняются (заменяются с течением времени), а сервис пункта выдачи остается прежним - то дело явно не в этих сотрудниках , а в организации торговли, хотя больше подходит термин "в организации выдачи заказов".
4
1
14 декабря 2021
Ужасные грубые сотрудницы, не успел зайти сразу маски, QR код, как дикари, если вам не нужны деньги значит пойдём к другим, Не советую эту сеть
2
6 марта 2023
Цены высокие!
10 октября 2021
Большой магазин, 1 менеджер и очередь большая
3
21 октября 2022
Все отлично
13 августа 2021
Хороший салон. Персонал приветливый.
2
17 декабря 2021
Хороший старый онлайн магазин.
3
29 июня 2020
Отличный магазин и сотрудники очень отзывчивые.
3
1
2 сентября 2022
Все отлично
25 января 2020
Приветливые продавцы. Для меня удобное расположение.
5
16 июля 2021
Не вполне оперативне обслуживание.
3
1
28 сентября 2019
Евросеть под брендом "Связной". Ликвидировали систему бонусов (баллов) Связного и впаривают свою карту Кукуруза. Не люблю Евросеть.
3
2
15 октября 2021
Сервисный центр Apple гавно
1
1
22 октября 2021
Приветливый персонал!
1
29 августа 2021
Обслуживание так себе.
12
3