Никогда никому не посоветую, обходите, другие сети выбирайте. Продали дорогой телефон , купила услугу установка стекла и фирменный чехол и еще что то. Обнаружила , что брак не сразу, оказалось, что меня периодически не слышат, но не постоянный эффект. Меняла карту, пробовала из разных локаций. Меня то слышат, то нет! На задней крышке дефект корпуса, но под чехлом сразу не увидела. В связном послали в сервисный центр, а там сказали, что у меня все нормально с телефоном, и спрашивали, что с корпусом сзади, не я ли это сделала. Продавец знала, что продает некачественный товар, я уверена. Телефон уже пол года, то работает, то нет.
Мало того, что позакрывали половину салонов в центре, так и придя в данный салон в 19:30 меня встретил сотрудник-школьник, сказал что он работает меньше месяца и не может мне произвести возврат, так как НЕ УМЕЕТ!
Отвратительное обслуживание! Только что был в этом салоне. Молодой человек работающий в данный момент не компетентен, не знает не чего!!! Оплату за интернет отказался принимать через кассу, с терминалом тоже не помог( сам не смог разобраться как внести оплату). И на мой взгляд не совсем одыкватен...
Некомпетентность сотрудников зашкаливает!!!!!
Грубость на уровне профессионализма....
Как будто они этому обучаются на дополнительных курсах
2
1
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 12 уровня
20 октября 2021
Странное отношение персонала к своим клиентам. Теперь у них только забираю товар (самовывоз). Консультанты ничего не знают, а, если и знают, то только то, что указано на упаковке.
Ужасный продавец работает в этом связном его перевели с другова связного тоесть с Текучёва, с узкими глазами грубит хамит, ходила тёща он ей нагрубил она уже на пенсии, я думаю таким не место на такой работе