Катастрофа. Невероятно навязчивый приказчик/"администратор"/"начальничек"/"менеджер" - ранг и чин неизвестный, тот кто стоит в торговом зале и руководит процессом. Понимаю, что люди эти, скорее всего, получают комиссионные или процент с продаж, которых, с такой навязчивостью,у них не может быть очень много, но это не причина для агрессивности и беспардонности. Пытается показать, что он "умнее", а клиент дурак, что также не очень разумный способ привлекать покупателей. Возможно, они рассчитывают, что находятся у метро, и поэтому, скорее всего, больше посетителя не увидят. Я зашёл купить относительную мелочь,но мне так был неприятен тон и нахрапистость, что у этих людей не взял бы и бесплатно. Это действительно плохой "связной".
Приобретал билеты аэрофлот, платёж наличными произвёл, оплата внесена, но платёж по непонятной причине не прошёл, сотрудник пояснил - в платеже было отказано, причину пояснить не смог. На просьбу распечатать маршрутную квитанцию ответил отказом. Вообще странное местечко...
Продавцы милые, отзывчивые, но совершенно не слышат, что нужно клиенту! Попросила подобрать тариф с пакетом минут по ВСЕЙ России, по все! Чтоб и в другом городе потом ее израсходовать, 2 дня путешествия осталось. Конечно же самый простой и дешевый. Продали с пакетом по Ленинградской области! Вообщем домой я так же не могу позвонить, и средства потрачены уже сверх бюджета, и время! Кстати, информацию для ознакомления с тарифами они не предоставляли. Спрашивала напрямую. Уточняла несколько раз, что звонки нужны по России! Вообщем подставили конкретно,
подпортили настроение и общее впечатление от города! А связной даже номер салона не дал, чтоб уточнить, возможно ли решение. Идите, говорят, туда. А это еще мин 90 р на проезд, х.з. рационально ли. Сервис никакой! В Москве, уверена, нашли бы и предложили адекватное решение! А Питере... Или это вся такая сеть магазинов, никакого сервиса!
2
А
Антон
Знаток города 10 уровня
31 октября 2020
Давно покупал айфон, убеждали что новый, а оказалось что был в ремонте. Пришлось потом доплатить мастеру в сервисном за замену телефона и сохранение данных с последующим восстановлением и обновлением едра. По сути, можно было обратиться напрямую и купить два новых айфона за потраченные деньги выкинутые на ветер, чем покупать телефон бывший в ремонте, пользовании неизвестным лицом.
Грубый и бесцеремонный обман! Озвучивают одну цену, в чеке указывают другую цену.
Обманом продают сим-карту, утверждая что на ней 300 руб. При проверке оказывается 12,50 руб.
2
Арина Г.
Знаток города 6 уровня
27 мая 2020
Бесцеремонно обманул менджер Константин, вместо двух установок стекла пробил два портативных устройства, говоря, что это типо по акции и так будет дешевле, в результате чек вышел больше НА 2 ТЫСЯЧИ БОЛЬШЕ! Никому не советую этот магазин!