Покупали телефон в рассрочку за 22000 р , + на 2500 аксесуары продавец сказал что это обязательное условие, хорошо согласились , пока оформляли рассрочку приобрела отдельно симкарту . Потом он нам вручил пакет и радостно сообщил что сделал нам подарки, .По итогу в чек вбили 3 симкарты которые мне не нужны т.к.я уже её купила отдельным чеком ,пока они там все красиво оформляли,и чехол не подходящий для данной модели,чехол и стекло для данного устройства были включены в чек для получения рассрочки, и не виданные смс информирование на сумму 990р, в итоге сумма 26500 р. Вместо 24500. Я в шоке дома разобрав пакет я отыскала чек и просто обалдела. Пришла на следующий день в магазин вернуть их подарки так вежливый директор магазина чудным образом превратился в мерзкое создание (мягко говоря) на вопрос что это за подарок начал говорить чушь полную что это обязательное условие , и подарки мы дарить просто так не можем (я не просила подарков, тем более за мой счет) и тд и все это в грубой форме! В общем жёсткий обман ! Разочарована магазином! Будьте бдительны! Не верите продавцам мошенникам которые выполняют планы продаж обманным путем!
Самый ужасный салон!
На днях произвели заказ двух телефонов.Заказали через интернет,так как понятное дело,в нашем городе не будет в наличии нужных телефонов.Согласовали все,обговорили день доставки на 7 апреля.Ладно бы телефоны стоили там 10.000руб., так заказали 2 новеньких флагмана Samsung S20+,стоимостью 160.000руб. Ну так в чем вся суть.Приходит смс "Ваш заказ прибыл в салон.Ждем вас с 9.00 до 21.00",хорошо приезжаем в 18.55, дверь закрыта,какая то тетка за стеклом орет "Закрыто!",стучим,Время то еще мало,выходит парень "Закрыто!", мы ему "нас оповестили что вы до 21.00", он "Мы до 19.00", мы "минуточку время всего 18.55, а вы уже закрыты",в общем разговор с ним не о чем,звоним на горячую линию,перед нами извиняются,просят приехать на следующий день,дают скидку на аксессуары,приятно.
Но
Приезжаем мы на следующий день,и что мы видим , вуа-ля,магазин то закрыт! Звоним опять на горячую,нас оповещают что к сожалению да,но магазин сегодня закрыт! Хотя с утра нам пришло смс с текстом "Ваш заказ вас ожидает.Приходите!".
Ну так вот дорогой "Связной", вам либо все равно на своих клиентов и совсем не нужны деньги, либо вы явно не знаете,что такое позвонить,ну или хотя бы уж написать клиенту, и сказать "Извините,сегодня магазин не работает,давайте договоримся на выдачу заказа на другой день!".
С таким ужасным обращением к своим клиентам, прям перехотелось покупать что либо,по вине конечно же доблесного коллектива "Связной".Пожалуй произведем заказ в другом магазине.Доверия вашей шаражке уже просто нет.
Связной как связной, но именно в этот больше не хожу. Про давцы грубые и не помогут. Нравится связной в тц саше, там и помогут и объяснят, вежливые там, чем в этот связном.
Сделал заказ, оформлял рассрочку на месте, вроде всё хорошо, тут пошли как мне сказали "подарки", симки Билайна и приставка Сбера со смарт ТВ, на следующий день делаю первый взнос, но сумма отличаеться. Оказывается это не подарки и они тоже вошли в сумму рассрочки.Будте внимательны и трижды смотрите что вы подписываете.
Ужасное обслуживание. Купила 10.08.2020 в данном магазине телефон, т.ж. чехол к нему и защитное стекло. Обслуживал меня продавец Лобачев Виталий Владимирович.Якобы в подарок дал мне 2 сим карты от которых я отказывалась, договора на услуги связи я никакого не заключила. По приезду домой в чеке обнаружила что мне их продали по 300 руб. каждая и еще япкобы 2 зажигалки которые я и в глаза не видела. Сразу чек не посмотрела т.к. и так потеряла у них 2 часа с лишним времени, опаздывала на работу .12.08.2020 пришла и предъявила претензию, в решении вопроса отказали. Сейчас написала жалобу в роспотребнадзор и в прокуратуру, жду ответа, дальше в суд. Будьте внимательнее и вообще лучше обходить данный магазин стороной.
Добрый день всем! Вообщем решил купить телефон в магазине связной в г.Александров ул.Ленина д.7 простенький но чтобы батарея долго держала,чисто для дома,продали телефон (textet) продавцы на советовали что он отличный и т.д. впарили две симки якобы беспланые, Я ими и не пользовался а деньги уходили в итоге сейчас образовался долг. А телефон зарядил один раз всего, хватило на три недели. В итоге он больше не заряжает,отдал им на экспертизу после чего мне позвонили через две недели сказали приезжайте телефон готов, я к ним приехал они мне сказали что телефон не починили и у вас не гарантийный случай. Вообщем кинули меня и все.Друзья не советую там ничего покупать, сплошной обман.И от многих слышал что отстойный магазин стал. Друзья читайте отзывы и учитесь на чужих ошибках.