Связной
47 отзывов
27 февраля 2022
Вежливый и компетентный персонал. Качество обслуживания на высоте. Быстро сориентировали по ценам и продукции. Остановился на модели Samsung Galaxy S21 FE. С учётом акций получил самое лучшее предложение по цене. Покупкой очень доволен! Спасибо!
2
1
17 мая 2023
Уважаемое руководство, обратите внимание на сотрудников, которые работают в данном филиале.
Отношение к покупателям наплевательское, приходила забирать заказ, девушка которая выдавала, очень не разборчиво говорила(тихо), потом я поняла что она разговаривает по телефону через наушники.Потом с заказом возникли проблемы, мне нормально не могли помочь, был еще молодой человек, который сказал я здесь ничего не знаю я стажер.Имена сотрудников, к сожалению не запомнила.Ранее в связной не ходила,но после этого визита данный магазин явно буду обходить стороной.
7 февраля 2023
Здравствуйте! В январе осуществила, к великому сожалению, в вашем магазине визит по причине того, что разбила свой телефон. Бессовестные продавцы Яна и Антонина впарили мне кредит на хорошенькую сумму, воспользовавшись доверием и эмоциональным состоянием. Также насчитали лишнего аж на 30 000, ну еще бы, не им платить кредит за меня, пополнили план 5 сим-карт, вместо страховки всучили аптечный кешбек, типо будете болеть, купите лекарства и вам вернут ваши деньги. Насчитали мне обслуживание и прочую белиберду. Я виновата, что была невнимательна и доверилась таким личностям. Возврат делать не хотят, прикрываясь тем, что сделали мне скидку на телефон. Вообщем, все в их пользу. Интересно, с какой совестью вы дальше будете жить и спать? И каково было бы вам, если вас так развели? Бумеранг обязательно прилетит и вам и Вашему директору. Какие же вы подлые и бессовестные! На людских бедах зарабатывать....
18 марта 2023
Впечатления весьма прискорбные , жена покупала сетевое зарядное устройство и 2 шнура на iPhone купили на сумму около 4х т.р , затем сделали скидку на товары и впарили 4 симкарты на стоимость скидки , при покупку сорвали все пломбы с товаров , когда узнал стоимость взял все это и решил вернуть , на что получил отказ с отсылками на то , что вначале говорили могут вернуть только стоимость товара указанная в чеке , тоесть примерно на 1,5к меньше подумал , решил все таки согласиться в ответ услышал снова отказ ссылаясь уже на то , что упаковка вскрыта и заводских пломб нет , очень расстроился из-за этого , ну в любом случае теперь знайте ..не ходите в этот магазин !
29 ноября 2022
Уважаемые продажники. Я не обеднел от того что переплатил за телефон 30000, а Вы не разбогатели. Я просто доверился Вам, а Вы осуществили грязную продажу. Я не злюсь, хотя расстроен. Это карма. И ее Вы не приобретете за деньги. Не купите. Не Вы, не Ваш лицемерный руководитель точки. Желаю Вам осознанности, любви к тем кто вам доверился, и может это и лишнее для Вас, но если уж Вы и зарабатываете деньги, приобретайте пожалуйста качественные зубные пасты и дезодоранты. Когда человек делает плохо другому, от него и пахнуть начинает соответствующе. Вы все таки с людьми работаете, а не с животными. Хотя бы в этом плане им не уподобляйтесь. Очень Вас прошу)
2
1
8 января 2022
Отличные сотрудники, помогли с выбором, все доступно объяснили и выгодно оформили покупку. Спасибо. Всем рекомендую, особенно менеджера по продажам Кристину
1
1
5 декабря 2021
Все супер! Отличное обслуживание, компетентные сотрудники, знающие своё дело. Помогли с выбором наушников. Проконсультировали по всем вопросам. Спасибо большое!
1
2
24 декабря 2021
Тихий ужас !!!
Пришла за рассрочкой на айфон 12, спросили об условиях .Единственное что озвучили что нужно приобрести аксессуаров на 6000 р.
в итоге насували симкарт на 3000 тысячи рублей(со словами выведите сами от туда деньги ,а то что там огромная комиссия они не учитывают. И зачем мне вообще этим заниматься!!!!) помимо аксессуаров сказалось что там страховка на 13000 р , о которой узнала при проверке чека!!!
Не озвучивают о стоимости предоставляемых услуг!!!
Дали бонусные карты 3 штуки со словами что туда придут балы за покупку там по нулям.
Многочисленные звонки в тех поддержку,и разборки .в итоге единственное что получилось вернуть то это деньги за услугу о стоимости которой продавец Кристина также не соизволила озвучить!!!! А за симкарты прислали купон который тоже не понятно как использовать (да и приходить в данный магазин больше и не хочется , за очередным обманом)
Данным отзывом хочу добиться того что бы организация лучше следила за своим персоналом который творит полное самоуправство.в частности и продавец Кристина которая помогала в данном вопросе
3
2
4 января 2023
Спасибо консультантам
Пом огли с выбором смартфона
Очень понравилось обслуживание
23 января 2023
Ужасное место. Не компетентное руководство. Продают технику не качественную, а проблему решить не могут. Никогда туда больше не пойду и другим не советую.
1
12 февраля 2022
Очень вежливый консультант, внимательная, коиентоориентированная. Даже при наличии очереди в отделении консультанты здороваются со всеми посетителями и каждому уделяют внимание.
1
1
19 января 2022
Сотрудник Игорь помог при решении моего вопроса по сданному в ремонт аппарата. Благодарен за квалифицированное и грамотное обслуживание. Больше таких сотрудников Вам в вашей сети!)
1
1
6 мая 2021
Работаю не компетентные сотрудники! Не озвучивают полностью все условия рассрочки, впаривают всякие не нужные дополнительные хрени в чек а говорят что бесплатно!!!! Из за этого выходят космические суммы!!! С работником Андреем Самохиным вообще не связываетесь, мошенник чистой воды!!! Таких людей как работают там нужно гнать вообще жить в тундру за то что людей обманывают самым наглым образом! Директор магазина Ксения ничего объяснить вообще не может, общаться не умеет с клиентами, компетентности по своей профессии вообще 0%!!! Не советую что то брать в этом магазине! Такие случаи у них постоянно, садятся клиентам на уши и пользуются доверием!!!
3
16 ноября 2021
Знаем про проблемы с этой организацией! Наша компания уже не однократно помогала отстоять свои права перед Связной. Хотя магазин и выстраивает правовую политику, но не редко допускает нарушения. Поэтому оставляю здесь контактные данные для получения бесплатной консультации и определения правовой позиции. 100% гарантии решения не обещаем, все индивидуально! Подскажем, есть ли смысл заниматься вашим делом!
Тел.: 8 (991) 839-51-58
E-mail: saratov-afina@yandex.ru!
2
2
8 ноября 2021
Приехала в салон, оформляла два топовых смартфтнов, было много народа и мне напихали в пакет не нужных дорогущих аксесуаров, симок наложили- Андрей ты классный продован, но тебе это подругому вернется... Консультанты нормальные, но покупатели ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕК. Тут действует обман (((
2
2
14 августа 2022
Очень хороший персонал, Яна и Антонина спасибо за хорошее настроение и такую теплоту 🥺
1
2
22 февраля 2022
Приятный салон,большой ассортимент,консультанты всегда помогут с выбором товара,рекомендую 👍
1
1
16 августа 2021
Один из ужаснейших магазинов сети «Связной» на мой взгляд. Персонал либо жестко навязывает какие-то дурацкие акции с которыми вы будете только в убытке, либо вообще никакой помощи не оказывает. Особенно раздражает парень (не помню имя), который разговаривает с высока и совершенно не идёт на нормальный контакт и общение. В наличии мало что есть, в общем, не рекомендую(
4
27 февраля 2022
Одна из лучших точек Связного хороший коллектив очень помог сотрудник Яна в подборе и оформленнии смартфона.
1
1
18 марта 2022
Очень приветливый персонал, быстро, качественно
Мне все понравилось)
1
1
23 июня 2021
Приобретая товар, внимательно смотрите на чек, сим карты, которые выдают в данном магазине, оформляют на вас. Цены не соответствуют действительности. Цена стоит со скидкой, в итоге выходит, скидка действует только на допокупку аксессуаров на сумму поверх этой скидки. Крайне не рекомендую данный магазин.
4
21 января 2022
Я конечно понимаю что сотрудникам нужно выполнять план,но можно объяснять все услови я продажи.Даже заходить туда больше не захочу.
1
13 апреля 2021
Хороший персонал, отзывчивые продавцы-помогут с выбором, большой ассортимент,
5
18 мая 2021
Персонал очень ужасный которые сегодня работали грубят ничего не подсказывают .Приехала заплатить кредит брала у них телефон не смогла заплатить отправили в МТС.Может там говорят заплатить.
3
13 апреля 2021
Хороший магазин, достаточное количество ассортимента, грамотные консультанты
2
4
12 февраля 2022
Очень отзывчивые продавцы, готовые прийти на встречу.
1
2
6 сентября 2020
Внимательно проверяйте соответствие ценников. На витрине указаны цены, а по факту товары могут стоить на 1-2 тысячи дороже. Больше нет желания заходить в этот магазин.
4
13 мая 2020
Отличный салон, грамотные консультанты, всегда есть товар в наличии, рекомендую.
1
3
24 августа 2021
хорошие продавцы, и помогут и п одскажут
1
3
25 февраля 2022
Все супер! Вау! Восторг!
1
2
31 марта 2021
Наглючий персонал, говорят одно, по факту все получается дороже
4
1
22 апреля 2021
Отличный персонал, больший выбор. Рекомендую
1
3
2 февраля 2023
Всё ок
1
5 апреля 2019
Заказали в данном магазине наушники,приехали на следующ ий день за ними, но они их продали .Хотя и был предзаказ .Так что сошласно с отзывом в котором написано,что персонал обманщики 👎
7
10 декабря 2021
Ужасный магазин, покупал телефон, кучу доп оций напихали и обманули про возврат.
4
11 июня 2021
Не вздумайте тут брать технику в кредит!
4
31 мая 2019
Обычный салон связи. Интересующий товар не всегда в наличии, ве жливый персонал.
1
3
11 февраля 2022
Всё хорошо!👍
1
1
26 июля 2019
Брал здесь три телефона все отлично работают
1
3
9 марта 2019
Как можно начислять баллы, если ими потом нельзя оплатить 100% покупки? Разводилово.
6
10 августа 2019
отвратительное обслуживание ! Наглые зажравшиеся продавцы !
5
5 сентября 2019
Не подтверждают pay pal. Отправляют в Евросеть.
2
2
31 марта 2019
Персонал составляют очень наглые обманьщики
6
8 октября 2019
Некачественный сервис
3
1 октября 2019
Очень нравится
3
1 сентября 2019
нормально там
3
28 декабря 2018
Нормальный персонал.
5