Самая мошенническая сеть. Сотрудники некомпетентные от слова совсем. Получил подарочный сертификат ко дню рождения на общую сумму 10000руб. Дарящие знали, что хочу обновить старый 6s на xr. Что же выяснилось, на сертификате указано, что на продукцию apple они не действуют. Вы можете это понять? Покупаешь сертификат в связном по номиналу, то, что хочешь, купить не можешь. Обратно сертификаты эти не принимают. Зашёл как-то в этот магазин, девушка первый день на работе в этой шараге, стала что-то выяснять по этому поводу, в итоге, позвонив директору, сказала, что можно их применить к apple, если бОльшая часть суммы будет оплачена личными деньгами. Сегодня пришёл уже совершить покупку, в магазине та же девушка (уже не первый день работы), но стала делать вид, что товара нет, попробуйте в другой магазин, хотя на витрине стояло несколько xr на 64 и 128 гб. Стала сочинять, что часть из них в резерве, а остальное муляжи, при чем в этот раз уже ничего не смогла пояснить про сертификаты. Позвонив в callцентр категорично сказали нет. Теперь этими сертификатами можно только подтереться. Это самая идиотская сеть. Буду писать жалобу в роспотреб и обращаться в надзорные органы, считаю, что это чистое мошенничестве. Всю почту от них теперь только в спам. Остерегайтесь, покупайте в магазинах другой сети.

Посмотреть ответ организации

Юлиана

Знаток города 9 уровня

12.03 (видимо,новенькая) сотрудница по этому адресу не совсем корректно проводила оказание услуг, вряд ли она знакома со стандартами сервиса компании, и тем, что нельзя разглашать внутреннюю информацию компании, на какую сумму и за что ее могут оштрафовать. Рядом с ней, как бы на месте клиента, находился коллега, в верхней одежде и без средств индивидуальной защиты, встрявший в разговор. Скорее всего, он был на выходном. Я ваш клиент с 2014го года, ребята. И то, что мне отказали в привычном алгоритме обслуживания... меня крайне возмутило. Услугу (страховку) не получила. Жаль. Примите, пожалуйста, меры (на ваше усмотрение, разумеется), но вряд ли воспитательная беседа поможет.

Посмотреть ответ организации

Bigjones

Знаток города 9 уровня

заказал и оплатил через сайт 2 Yandex станции мини.. Выдали. Одна со следами явной эксплуатации, открытые, а вторую видимо так желали посмотреть, что разорвали от нетерпения упаковку. (Подумав я все же решил вернуть и ее.) в итоге.сдал после осмотра и час ожидания обратно. однако. В процессе сдачи выяснилось,что запечатанные станции все таки есть. Но видимо сотрудники их используют сами по своему усмотрению, а потом всучивают тем, кто купил онлайн... (Типа онлайн заказы собираются и выдаются.,но продавцы к ним отношения не имеют), а то.,что товар как бы в наличии есть именно у них и они их тут же сами и сформировали, как бы само там наросло и привезлось-сформировалось. А за Яндекс станции, вобще Яндексу вам ата-та сделать.За такое обращение с их товаром... заказ № 82016091