В данный магазин первый раз я пришла купить mi band 5 с нфс, на вопрос есть ли в нем нфс, меня заверили, что есть. Проверить их не удалось, тк они были якобы последние и разряжены, когда я пришла домой оказалось, что меня обманули.
Во второй раз я пришла купить ребенку кнопочный телефон в школу, мне начали навязывать симкарту, которая бесплатная и идет к телефону в обязательном порядке, соответственно оформить ее нужно с моими паспортными данными. Иначе мне не продадут телефон. Мне очень нужен был этот телефон и я согласилась, задав вопрос: если вы оформите на меня симкарту, вы сможете при мне ее сразу заблокировать? Мне сказали да, конечно. Выходит чек и оказывается, что симкарта платная, 50 рублей, соответственно меня обманули, и оказывается что она еще не одна , а две! Мтс и мегафон, мтс минут за 20 специалист заблокировал и то я не уверена, он не дождался какой-то смс с подтверждением. А у мегафона такого условия как оказалось нет, он перевел меня на тариф 0 , и сначала убеждал , что так карта заблокирована, а потом согласился с тем, что он меня обманул и карту заблокировать можно только в офисе Мегафона!!!!!! На вопрос , почему мне сказали, что симкарту сразу заблокируют да и вообще она подарочная- получается обманули молодой человек мне ответил дословно: «я не понимаю что у нас за дискуссия кинуте симку в ящик на 3-4 месяца» и не пользуйтесь. Я была в ярости. Никому не советую данный магазин. Отвратительное отношение к клиентам и обман.
Ужасное обслуживание. Нужна была сим карта Мегафон для роутера. Толком не объяснив условия тарифа втюхали непонятно что. Слава Богу, позвонив оператору смогли разобраться и поменять тариф... В магазине акция: покупаешь 2 симки - кнопочный телефон в подарок. Вторая карточка Билайн. Какой тариф не озвучили, номер написан на бумажке, сим карта приклеена скотчем к основному пластику. Так ещё и телефон дали без зарядки, хотя она указана в комплекте и даже пакетик от неё был в коробке. На вопрос про зарядное дали не внятный ответ, что мол в комплекте не идёт, были модели с зарядкой, но они закончились и вообще это последний телефон в подарок... Короче работают не очень добросовестные продавцы. Дата посещения 19.06.2021
в данном магазине я купила телефон, планшет, часы, защитн стекло и чехол. В магазин я пришла за определенной покупкой, увидя то, что меня интересует, я попросила продавца оформить мне покупку, мне предложили приобрести сим карту, но я отказалась, ввиду того, что я пользуюсь одним номером тел давно. Как только все мне пробили, быстро положили чек в пакет. Два дня назад, я получила письмо, от мтс, что 10.10.19 я купила сим карту, и по ней задолжность, которую необходимо погасить, чтобы избежать судебного разбирательства.
Когда я начала размышлять, откуда задолжность на сим карту, которую я не покупала, я вспомнила, что приблизительно в это время совершила покупку в связном, достала пакет и из коробки достала чек. Когда я увидела чек, я была ужасно удивлена, что в нем вбито сумашедшее количество сим карт, непонятная мне услуга за 1300 руб, когда я только совершила покупку и не просила никаких консультаций и настроек, тк шла за определенным товаром.
Моя дочь, пошла в магазин, выяснить, почему там занимаются таким видом мошенничества, для выполнения плана, откуда взялись сим карты, кто их активировал и пользовался, тк в моем пакете не было ни договоров на сим карту ни самих сим карт.при расмотрении чека, с меня не была взята подпись, что я со всем согласна, и претензий не имею, графа пуста.
У моей дочери сложился разговор с директором магазина, он объяснил, что ничего сделать не может, тк запись с видиокамер хранится 1 мес, а прошло уже 2,и что даже если я пожалуюсь в связной, ничего им не будет и что сим карты дают определенную скидку. Но это не было сказано мне, мне предложили только их приобрести, и я отказалась.
Что их продавец, павлова юлия, скорее всего сим карты положила в пакет.
На вопрос, как вы считаете, зачем женщине столько сим карт, и кто их активировал, ответа не получила. И было сказано, странно, обычно минус обнуляется, это первая такая жалоба.
Очень неприятно, что сотрудник магазина, пытается выполнить план на продажу сим карт и их активировать обманным и не честным способом, занимаясь мошенничеством. Сколько еще ждать мне судебных писем? Ведь я даже номера этих телефонов не знаю.
Когда я пришла в магазин, переговорить с продавцом павловой юлией, она нагло сказала, что можете подавать заявление в милицию, и даже не извинилась и не чувствует никакой вины. И все это для нее осталось безнаказанным, тк при обращении в связной получила я пустую отписку, очень жаль, что так наплевательски относятся к клиентам, и высшему руководству и службе безопасности все равно что происходит в этом магазине.
Проверяйте обязательно чеки, если все таки решитесь сделать там покупку.
Продали дешёвый телефон, не выставленный на прилавок, якобы потому что быстро раскупают. Из чека выяснилось, что цена его сильно ниже, и значительную часть суммы получают страховщики. Телефон оказался контрабандным, не было наклейки минсвязи. А это значит, что он отбракован по санитарным требованиям к излучениям.