Хороший магазин, толковые консультанты(не всё, конечно) Пришëл за телефоном, дали отличную консультацию, сказал:"Беру, заворачивайте".20 минут!!! Искали коробку, так и не нашли. Телефон взял в другом салоне.
Внешний вид помещения на высоте, но осадок остался
Очень отзывчивые девушки. С длинными чёрными волосами и с русыми каре. И разменяют крупные деньги. И проффесионально подберут телефон и тариф. Помогут оплатить кредит. В магазине большой выбор. Чисто, приятно. Есть автоматы оплаты. Тинькофф без комисии
Обходите это место стороной! Обманывают, врут, не стесняясь! Вводят в заблуждение по условиям акций. Не выдают чеки! При покупке телефона молча включают в чек 4(четыре!) SIM-карты, сразу же активируя на своих телефонах. Продавец Евгения - это конечно шедевр данного заведения.... Полностью согласен со всеми отзывами за 2021 год- "Наперсточники из 90-х..."
Жесть! Просто обманывают на месте. Пришла, сказала девушке сотруднику, что нужен перевод золотая корона! Девушка ответила, что хорошо, Вам надо в другую страну ? Я говорю да!
Впервые делала перевод и не знала каких то нюансов.
В итоге деньги не пришли туда, куда должны были! А все потому, что девушка умолчала!!! Что такой перевод они больше не делают !!! Деньги пришли туда , куда не должны были приходить!!!!
30 тысяч! Просто нет слов! Одна злость!
На горячей линии сказали "Ой, А что Вам сотрудник не предупредил? "
🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Да таких сотрудников увольнять надо!!!!
Ещё и в очереди простояла минут 15 .
Это уже не первый случай когда сотрудники данной компании умалчивают какие то моменты! Уже писали жалобы даже в Роспотребнадзор! На что ответили, что нарушения есть, подавайте в суд! Только времени нет на этот суд!!!
На том и держитесь. Позор просто
Народ, в чем проблема? Каждый из вас на работе , делает свою Работу, выполняя все условия, акции и планы.
Сложно заблокировать вовремя сим-карты и выбросить ? Или ковид совсем уже мозги съел ?
Магазин нормальный и сотрудники адекватные. Хожу не первый год, всем доволен.
Была 18.01.2022г. Хочу оставить свой отзыв, на персонал магазина,а именно на Евгению, ужасно себя вела и очень хамовито разговаривала, нужную консультацию не дала. Ушли с магазина купили в другом отделении связной студенческая 1, прошу высшестоящее руководство принять нужные меры.Сама в торговле более25 лет и такое отношение не приемлемо.
Наперсточники из 90х. Телефон продается с ценой обычной и ценой по акции, разница 800 руб. "Что надо, что бы была цена по акции? Надо купить аксессуар." Ок, покупаю. В чеке с телефоном чехол за 800 руб! и гарантия за 600 руб. Говорю, я не покупал гарантию, ответ "а это условие акции"... А аксессуар? Аксессуар вы сами захотели купить. Больше ни ногой!!!!!!!!!!!1
Хороший магазин в этом районе, приветливый персонал, который подскажит в выборе телефона и не только
1
Посмотреть ответ организации
Leps
Знаток города 8 уровня
10 декабря 2021
Продавцы данного магазина хамы, особенно отличилась Директор "Евгения". Судя по всему им плевать на качество услуг которые они обязаны предоставлять работая в данной сфере, тем самым портят репутацию сети магазинов в целом. Благодаря их стараниям подали иск в суд на компанию Связной, если компании важна репутация и есть желание минимизировать свои убытки то меняйте персонал на одекватных и порядочных людей!!! Ребят не бойтесь судиться, за вас все могут сделать юристы при этом не дергая вас никуда и все затраты вам компенсирует "Связной" , чем больше исков тем больше они будут улучшать качество и тщательней следить за подбором персонала! Всем удачки!
Сдал на ремонт телефон по гарантии, отремонтировали и оставили скол на дисплее. Ситуацию никак не решили, просто сказали вы подписали документ и там написано "сдан с царапинами и потертостями". Не рекомендую данную фирму.
Очень плохо! Впарили "в подарок" 4 симки, но сумма в чеке выросла 1к.
Сказали что можно попользоваться ими и просто выбросить. Я так и сделала, и очень удивилась, когда мне пришли гневные письма из мегафона, которым я оказалась должна как земля колхозу!!!
Категорически не рекомендую делать покупки в этом магазине!
Покупаю в основном на сайте потому что там акции и скидки, а в точке забираю. Цены умеренные, если есть проблемы, в принципе Связной их решает. Опять таки шаговая доступность и гарантия.
Покупала пылесос в декабре ,очень довольна покупкой ,вежливый и компетентный персонал .
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2019
Согласен с отзывом от 20.11.12.
Где понабрали этих полумертвых .....? Объяснить толком ничего не могут, чтобы обратить на себя внимание приходится бегать за ними по салону и уговаривать.Девчата еще куда ни шло,а пацаны ...
А уж вопросы с гарантией - это отдельная тема.Нигде нет такого произвола и хамского цинизма,как в салоне Связного на Дружбе 9.Всякий раз,когда заглядываю туда, там обязательно происходят разборки и скандалы с возвратом и прочими гарантийными нюансами.Сообщать руководству-пустая трата времени,продавцы все делают по инструкции этого самого руководства,правильнее сразу звонить в "комитет по правам потребителей",может хоть оштрафуют. Были в этом салоне хорошие ребята,но очень недолго.Нынешние - см.выше.
п.с. отзыв был написан в 12 году, но Я-кс его не пропустил.. на днях я его отредактировал (убрал некоторые определения). Вполне возможно, что с тех пор что-то изменилось, но с тех самых пор я в связной не хожу...
Магазин может ничего,но работники этого магазина отвратительные,как их принимают на работу и еще повышают по статусу!
Я столкнулась с очень неприятной ситуацией,покупала сыну телефон,помогала девушка,как мне казалось вполне адекватная,а на самом деле она обманным путем впарила мне страховку,телефон брала в кредит и со спокойной совестью продолжает этим заниматься,подсовывая документы,за оформление которых я предполагаю получает бонусы к зп,хотя я спрашивала,к кредиту ничегг не будет дополнительно оформлено,она заверила,нет конечно,но прийдя домой ,я решила проверить докумееты,т.к.в магазине не было возможности,народа много,все ждут,они 3 человека не справляются и вот я была в шоке,от такого вранья,у человека совесть отсутствует,она является старшим продавцом,таких разве можно принимать на работу!
И теперь благодараря таким" супер "продавцам я должна плать страховку,которая мне не нужна!
Люди будьте бдительны,если будете в этом салоне на Дружбе 9,эта девушка обманщица и лицемерка!
Долго делают возврат, купить можно быстро, возврат час оформляют, приезжаю уже второй раз, в прошлый раз их же товар не был добавлен в базу данных, в возврате товара отказали, что не законно. Пришёл второй раз, как внесли товар. Оно мне надо ходить? Покупать можете быстро, возвращать будете очень долго. Жесть!!!! Номер заказа 70530635
Не компетентные продавцы, сами не знают, что продают. Не соответствующий описанию продавца товар, на следующий день обещали обменять, прождал 2 часа-зависли компьютеры, на следующий день тоже самое. Написал в жалобную книгу, буду ждать.
Приобрел Samsung galaxy S2 в салоне "связной" в супер центре Европа на проспекте дружбы г.Курска.телефон через 2 недели начал глючить и греться.обратившись в салон "связной",телефон скрипя зубами приняли на гарантийный ремонт.после ремонта телефон начал работать еще хуже!!!!обратившись повторно в этот же салон продавец "Владислав"в грубой форме,брызгая слюной отказался принимать телефон на ремонт или обменивать его,сославшись на то,что по истечении15 суток со дня покупки какому-либо обмену или ремонту телефон не подлежит!!!!!!!(БРЕД!!!!!)после этого он посоветовал обратиться к юристу!!!!!........вообщем,в итоге покупка сотового телефона в салоне сотовой связи "Связной" закончилась неработающим телефоном и открытым хамством продавцов(отказались представиться,вызвать руководство,предоставить жалобную книгу!!!!!!).Считаю,что руководству салона,а также торгового центра необходимо принять соответствующие меры в отношении работников салона связи!запись в жалобной книге все же появилась,но только с появлением сотрудника полиции!!!!!