Менеджер помогла в покупке телефонов для меня и мужа, все подробно и вежливо рассказала, очень довольны! Несколько раз приходили за защитными стёклами, наклеивают идеально ровно. Спасибо!
Здравствуйте.
08.06.2020 в 20.35 в магазине "Связной", расположенный по адресу г. Кирово-Чепецк, ул 60 лет Октября 4/1, мною было приобретено зарядное устройство для телефона. Зарядное устройство оказалось ненадлежащего качества (слетает защитный пластмассовый колпачок с разъема подключения и оголяет микросхему), с чем я и обратилась к продавцу Дмитрию. Дмитрий попробовал сам вытащить разъем из телефона, но с первого раза у него не получилось - колпачок тоже слетел. Вытащить разъем из телефона, чтобы защитный колпачок не слетел, у Дмитрия получилось со второго раза, и он стал утверждать, что зарядное устройство и должно быть таким. Из всего происходившего я поняла, что продавец старается навязать мне некачественный товар и чтобы себя как-то защитить я стала снимать все на видео. Что из это произошло ( мат со стороны продавца, презрение к работе на «сраном» заводе и т.д. и т.п.) вы можете увидеть по записи с камеры наблюдения в магазине. При необходимости могу предоставить видео, которое мне удалось записать. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Так же хочу заметить, что цена скандала 195 руб - цена унижения покупателя и цена репутации вашей организации.