Не знаю, из этого магазина у меня была доставка или из другого. Скорее всего из этого.
12 января лично покупала букет в этом магазине. Мне все понравилось. Отличные цветы, прекрасная девушка-продавец.
14 января делала заказ доставки букета на 16 января. Прислала фото-пример (как раз букет, который мне сделали 12.01).
Прислали совершенно не то. День был испорчен. Букет заказывала для фото дочке. В вотсап написала, что мою просьбу не выполнили. Мне достаточно грубо ответили и даже не извинились... очень неприятно и обидно.
Так как качество цветов мне понравилось - буду только лично покупать. Служба доставки передает информацию флористам некорректно. будьте внимательны.
Магазину 5 звезд, службе доставки (в лице оператора) - 0. К курьеру вопросов нет.
Недружелюбность и некомпетентность сотрудника, несвежие цветы.
Сегодня выбрали розы и спросили продавца, простоят ли они хотя бы 3 дня или лучше другие выбрать, мне сказали конечно простоят. Я ответила, что мне странно, что чашелистики максимально смотрят вниз, но мне на это ответили, что это сорт такой)
Одну из роз, которую нам выбрала сотрудница этого магазина из холодильника, мы попросили поменять и протянули к букету руку, чтоб показать какой цветок заменить. Продавец возмутилась : "не надо здесь ничего трогать"
Честно, после этого хотелось развернуться и уйти, но опаздывали на ДР, поэтому все же решили купить в этом магазине.
По итогу цветы не простояли даже несколько часов, одна роза начала клонить голову, лепестки стали вялыми и бутоны начали "разваливаться".
В итоге стресс при покупке и стресс в гостях потом, потому что было очень стыдно за такой букет.
А
Алина
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Восхитительные розы, безумно красивые, свежие и по приятным ценам, вежливые и опытные флористы, проконсультировали и помогли с упаковкой, лучший бутик с розами, рекомендую