Ресторан просто огонь! Персонал создаёт атмосферу уюта, спокойствия. Блюда просто огонь. Повара профессионалы своего дела. На доставку блюда также приходят очень вкусные. Спасибо всему коллективу! Так держать!
Заказ на самовывоз 515 от 10.04.2023
Холодные блюда + пф!
Сейчас пишу что бы вы так не ошибались и проверяли свой заказ на месте! Сотрудникам абсолютно плевать что и как выносить! На чеке написано + ПФ их всегда кладут в отдельный пакет, мы еще спросили это весь заказ нам сказали да, в силу толкучки в Холле мы просто сели в машину доехали до дома 30 км от ресторана так как мы живем за городом. Дома обнаружили что заказ нам выдали на половину. Звонок менеджера меня убил на повал: в чем проблема вернитесь мы отдадим вам заказ 🤦♀️, может проблема в том что я его забирала по пути домой а не так что живу рядом? Далее был предложен вариант отдать к следующему заказу, какие следующих заказы вы о чем ? Я делаю все что бы вы не смогли накосячить заказываю с сайта оплачиваю на сайте прихожу + 15 минут к тому времени что назначили на случай задержки и все равно вы умудряетесь сделать что то что бы испортить вечер ! Пометка капс локом на чеке : КОНТРОЛЬ МЕНЕДЖЕРА пустой звук! И сотрудникам в обще без разницы. Мне вернули дс но мое зря потрачено время никто не вернет! Что у вас опять с сервисом просто кошмар!
Добрый день . Был давно в этом заведении все было на 5+ , решил зайти 22 июля 2023 . Как обычно столики заняты , подождали 20 мин все ок . Заказал всеми любимый греческий салат и был в шоке , от его размера ( стало меньше причем чуть нев 2 раза ) и если раньше было много серий и сыра , то сейчас 4 кусочка сыра и томаты 50/50 черри и обычные .
Ни в одном заведении не видел таких маленьких порций, не стоит своих денег. Котлеты из детского меню оказались пересоленые на что ответили что это полуфобрикаты с завода. Замечательно. Что еще вы тут разогреваете? Красивая столовая, иначе не назовешь. Не рекомендую. Можно поужинать вкуснее, сытнее и полезнее за эти деньги в хорошем ресторане и так же с детьми.
Отличная атмосфера, уютно и чисто. Персонал доброжелателен. Но с кухней что-то не повезло- сначала заказали, потом сказали что сильно задерживается приготовление. Официант молодец-старалась как могла решить проблемку. Решили отказаться от части заказа, но вдруг всё приготовилось :) Карбонара с грибами не понравилась.
Много негатива накопилось к Своей Компании. Решила написать отзыв. В день города с детьми решили посетить СК. Заказали блюда, дети немного перекусили и ушли в детскую комнату. Я попросила счет, т.к не планировала ничего больше заказывать. Расплатившись, я пошла посмотреть детей и заодно зайти в уборную. Вернувшись, обнаружила что наш стол убран. Официанта не смутило, что стояли блюда едва тронутые, бокал коктейля полный и наши личные вещи на диване. Предложили вернуть наши блюда, объяснив тем, что они еще не разобраны. Естественно я отказалась. Торопились видимо принять новых гостей, а вы расплатились идите домой, и не важно что не доели. Вторая неприятная ситуация случилась вчера, у мужа был день рождения и я решила горячие блюда заказать в СК. Заказали лосось по норвежский (заказывали не в первый раз) всегда приходил целый кусок, а в этот раз половинка и за ту же цену, что и целый. Разобравшись, выяснила что они изменили это блюдо на половину куска, на сайте не поменяли информацию, и даже не позвонили не предупредили об этом. А цена не изменилась. Менеджер ресторана этот вопрос не решила.
Все вкусно и цены приемлимые,жена заказала бефстроганов был сухой,попросили официантку переделать ,все переделали в течении 10-15 мин.Радует что есть игровая комната , где дети могут повеселиться.Вежливый и отзывчивый персонал.
Раньше было вкуснее, сейчас все дорого и не вкусно. Недавно захотели с женой роллы, заказал и в очередной раз убедились, что лучше не заказывать там. Ролл"сочный" ещё нормально, все остальное отстой, даже ролл с огурцом умудрились испортить, понять не смогли то-ли с рисом что-то не так то-ли с огурцом...
Не особо часто бываем в этой сети, в самих ресторанах еще терпимо, но были две ситуации с доставкой, которые оставили хороший осадок плоских впечатлений! На новый год, решили заказать доставку, за пару недель наверно оставила заказ, распланировали 31 декабря с учетом, что привезут заказ к 13.00. Время 13.00 ни кого, нет, звоню им сама и мне говорят вы нам позвонили с утра и перенесли доставку на 16.00, хотя я этого не делала, говорю не выдумывайте.. я ни чего не переносила и мы ждём доставку, у нас распланирован день, в итоге менеджерша мне говорит, типо разберёмся курьер будет у вас через 20 минут, конечно же через 20 минут он не приехал, перезваниваю через какое то время опять сама, мне снова говорят.. что я уже оказывается уже вчера звонила и перенесла доставку, в итоге курьер так и приехал около 4 и умудрился на нас «наехать» предъявив, что он дозвониться не может до нас, ни одного звонка не было!
Вторая ситуация заказала роллы, не положили соус/васаби/имбирь хотя при заказе я добавила по 5 штук каждого! Позвонив, какая то особо видно навеселе мне начала доказывать, что это я сама виновата и ни чего не добавила в корзину ! И на заднем фоне дикий ржачь был на протяжении всего разговора, роллы отвратительные по вкусу и сухие ни кому не советую, хотя без соуса и васаби с имбирем это логично, во всех уважающих себя ресторанах это само собой разумеющийся компонент который идет к роллам, но видимо не здесь!
Политика СК из клиента сделать осла и обвинить во всем его, даже если они же и не правы.. ни в одном случае даже извинений не было! Смените персонал, если конечно балобольство не политика компании!
Это второе место своей компании, которое я посетил за этот год. Атмосфера спокойная. Администратор на входе быстро посадила . Официант - девушка тоже молодец.
Очень красивый ремонт сделали, стильно, красиво и, как всегда, душевно! Часто пользуемся доставкой еды домой, привозят быстро. Последнее время интересные промо-акции с вкусными подарками - целой порцией каких-нибудь вкусных роллов. На ЖБИ - единственное цивилизованное место, где можно вкусно поесть.
3
1
Арсений
Знаток города 7 уровня
2 июня
Всё отлично. Вежливый персонал, вкусная еда. Что ещё надо?
Замечательное место и для двоих и для шумной компании с детьми. После обновленного ремонта атмосфера стала еще уютнее. Меню на любой вкус. Мы с семьей всегда выбираем этот ресторан.
Очень странное отношение к банкетам
Заказывала банкет на 12.02. Во-первых чтобы заказать банкет нужно потратить минимум пол часа. Потому что сначала тебя ведут за стол, потом ты ждешь менеджера, потом тебе считают сумму и просят подождать чек, потом ведут выбрать столик и все это ооочень нерасторопно.
Когда пришли в назначенный день нас не провожали к столу, 4 раза разные официанты и менеджеры спрашивали «вы бронировали?». Все 4 раза был ответ ДА, БАНКЕТ, ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ на такое-то имя.
Дали самого медленного и забывчивого официанта.
Обслуживая несколько столов он напрочь забывал про наш. Приходилось просить что-то несколько раз.
Раньше такого не было. Не понимаю почему все поменялось в худшую сторону
По блюдам претензии нет
Отличное место для всей семьи, есть хорошая детская комната , как и меню для деток ! Рекомендую, обязательно сходите , не пожалеете
3
Посмотреть ответ организации
Goner
Знаток города 5 уровня
2 сентября 2023
Место очень приятное и комфортное , девушки на хостес всегда добры и приветливы , не все блюда вкусные (дело вкуса) но блюда которые я постоянно заказываю всегда сделаны хорошо и на уровне , буду приходить чаще
После ремонта в зале стало очень красиво и светло , много разнообразных светильников. Различное зонирование столиков. Увеличилась детская игровая комната. Официанты приветливые, обслуживание быстрое. В меню есть вегетарианские блюда, что для многих теперь актуально .
Пришли в свою компанию с маленьким ребенком 29.10.23 на Сиреневом бульваре 2.
На входе девушки сказали, что ожидание 15-20 минут в итоге прождав это время я решил уточнить сколько компаний впереди нас, оказалось их еще 4!!!
Мы не стали ждать и ушли.
Не раз посешали данное заведение. Всегда все хорошо, большой зал, большая игровая зона. Детям там очень нравится. Не раз собирались большой семейной компанией. Советуем.
Очень приветливый и вежливый персонал. Все обслуживание очень доброжелательное. Обстановка достаточно уютная. Кухня вполне нормальная. И главное не очень дорого. Хорошее место.
Пицца ужасна до бесконечности, да и в целом еда на троечку, плюсую звезду за официанта и летние безалкогольные коктейли. А так всё как обычно, если не бронировали, то жди очередь, толпы детей за которыми их родители не следят, отдыхать пришли.
Вкусно почти все. Приятная обстановка, детская комната, музыка спокойная . Но часто нет мест, обязательно звоните и бронируйте себе столики и невкусный салат « Цезарь».
Все отлично, салаты, рыбка и пицца на высшем уровне, только бы в Цезаре заменили вместо капусты салатик бы, а так все прекрасно)
Катерина
Дегустатор 4 уровня
15 апреля 2023
Была в апреле, очень понравилось! Интерьер ресторана приятный, уютно. Еда очень вкусная, долго не ждала. По ценам - не дорого.
Отдельное спасибо администраторам и официантам - приветливые, всё подскажут, профессионально работают.