Свой Сервис № 1
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
245 отзывов
26 марта
Недавно отдал свой планшет Apple в ремонт, и остался очень доволен сервисом! Ремонт оказался быстрым и качественным. Все запчасти использовались оригинальные, что для меня очень важно. Мастер сделал свою работу на высшем уровне!
Рекомендую всем, кто столкнулся с проблемами своего устройства, обращаться сюда. Вы не пожалеете!
1
9 января
В середине октября я обратилась в сервис с диагностикой Lenovo thinkpad, который перестал запускаться, лампочка моргала, но ничего не происходило.
Сразу обозначили, что заказов много, поэтому диагностика займет 2-3 дня. В оговоренные сроки мне перезвонили и подтвердили, что не зря я думала на замыкание, но, увы, это замыкание спалило процессор, соответственно нужна замена материнской платы.
Как вы понимаете, с запчастями леново сейчас не все гладко, поэтому я набралась терпения по просьбе мастера Севака. Я несколько раз звонила, спрашивала, как успехи с поиском, но порадовать меня не могли, при этом общение со мной всегда было крайне доброжелательным. Ситуация начала становиться срочной, сервис пообещал поактивнее вести поиск.
И тут 1 ноября как раз перед длинными выходными мне звонят и говорят, что вроде нашли, но поставщик незнакомый для них, поэтому курьерской службой пользоваться не хотят, будут отправлять своего курьера, чтобы тот на месте все проверил убедился в качестве платы. Но могут не успеть перед выходными. Позвонили, чтобы я понимала расклад просто (лично я оч люблю, когда меня держат в курсе).
Я морально уже была готова на следующую неделю, но также была приятно удивлена такому подходу, вызвало уважение и искреннюю благодарность.
И тут ближе к вечеру того же 1го числа мне звонит Севак и говорит, что ноутбук готов, его можно забирать. Сказать, что я удивилась - не сказать ничего. Они не просто нашли курьера, который все проверил, но еще и сразу все сделали только потому, что я сказала, что вопрос начинает становиться срочным. Это прям супер благодарность ребятам.
Забрать 1го числа я не успевала, а вот 2го заехала, все проверила, что все включается, все папочки сохранились, все настройки на месте, все работает.
Плата оказалась вообще новой со слов мастера, на складе видимо нашли заваляшку, так что мне крупно повезло!
Все вместе обошлось в 14500, мой друг айти администратор сказал, что ценник ооооооч хороший, особенно с учетом новой платы.
Сегодня 09.01.25, все работает, проблем не выявлено. Работой и отношением сервиса я очень довольна и уже рекомендую друзьям и знакомым, кто спрашивает про сервис ноутбуков.
2
16 декабря 2024
Отличный сервис, прихожу не первый раз. Отремонтировали телефон за 3 дня, проблема была в процессоре!
Перепаяли процессор, телефон стал работать. Заменили плату зарядки телефона, денег не взяли!
Цены хорошие, не кусаются, мастер приветливый. Работа выполнена качественно. Сервис рекомердую!
2
12 мая
Я довольна этим мастером. Он уже не раз чинил мне айфон и всегда подсказывает, что лучше сделать с устройством, чтобы он продолжал стабильно работу. Даже по телефону может ответить на вопрос.
17 апреля
Отличный сервис. Отдаю телефон в ремонт только туда. Всегда быстро и качественно выполняют свою работу. Рекомендую!
20 мая
Быстро, качественно, профессионально и недорого! Уже через час ноутбук работал как новый, спасибо!
6 мая 2024
Большое спасибо, за отличный ремонт. Быстро и очень качественно. Сделал замену экрана на Honor 10 за 1.5 часа
Советую!
Изменено,
Забыл о отзыве, сделали не качественно,через пару дней заметил в местах склейки просветы в пару миллиметров, ночью так и вообще видно как оттуда лучи бьют как из преисподни, через еще 4 недели экран и вовсе отклеился и у меня произошел первый в мире Honor 10 - раскладушка...
Вопрос открытый советовать или нет.
Если вам надоел старый форм-фактор телефона и вы готовы к экспериментам, это место то что вам нужно.
1
1
4 мая 2024
Все сделано очень быстро и качественно. Мастер хороший, цена вполне себе приемлемая и даже сделал не большую скидку на дополнительную покупку зарядного шнура)
В общем ремонтом своих гаджетов остался доволен. Рекомендую да
2
29 февраля 2024
Впечатления только положительное, быстро, четко решил проблему! Проконсультировал по всем вопросам и дал очень полезные советы. Грамотный, вежливый мастер! Рекомендую , как хорошего специалиста!👍🏻
2
4
18 сентября 2024
Мы постоянно носим туда телефоны всей семьи для ремонта и замены защитного стекла.
Молодцы, ребята!
Очень хорошо делают.
И всегда на связи!
Клиентоориентированы, поэтому уже который год мы с ними.
2
23 января 2024
Очень грамотный специалист, место бойкое и понятное, чисто и уютно. Парковки вдоль дорог платные, но во дворе можно найти свободное и бесплатное место, очень близко вход метро Перово
2
4
26 декабря 2023
Спасибо ребятам качественно быстро а главное цены очень приемлемые починил свой MacBook чистил PlayStation 4 огромная благодарность ребятам я бы сказал самый лучший сервис в округе🙏🙏🙏🙏 рекомендую
2
2
27 ноября 2024
Отличный сервис. Оставил аудиотехнику на ремонт. Оговорили 2000 тысячи за диагностику. Технику не починили, сказали честно как есть. Денег брать не стали. За честность пятерка. (кстати подключил через оптический кабель все заработало :)
2
2 апреля 2024
На днях забрела в этот сервис и осталась очень довольна. Сотрудники вежливые, работают профессионально и быстро. Готовы помочь не только с ремонтом по своему профилю, но и по другим вопросам. Еще там большой выбор чехлов и аксессуаров, цены выгодные.
2
1
23 декабря 2024
Менял аккумулятор на apple watch, сделано всё качественно, оперативно. При обсуждении деталей мастер всё честно рассказал и сделал. Ремонтируют всю электронику, теперь знаю куда обращаться. 5+
1
31 декабря 2024
Отличный сервис, заменили аккумулятор в часах galaxy watch 4. Оперативно и приемлемо по деньгам
1
30 августа 2024
Зашла поклеить плёнку на телефон. Поклеили первый раз получилось плохо, поклеили второй раз получилось опять плохо, поклеили третий раз тоже было плохо, потом оказалось что я перепутала модель телефона. Потом решили что будем клеить плёнку а стекло.
Поклеили теперь все идеально 😁
Спасибо большое за ваше терпение и хорошую работу❤️
1
28 сентября 2024
Меняли аккумулятор на oneplus 6t . Замена прошла успешно . Изначально телефон предлагали забрать на следующий день . Однако мастер сделал свою работу менее чем за 3 часа . И получилось забрать в тот же день Рекомендую это место . После замены перестал аварийно выключаться .
2
9 октября 2023
Очень довольна сервисом:
1) оперативно отвечают на звонки, ответили на все мои уточняющие вопросы;
2) быстро и качественно выполнили ремонтные работы (в воскресенье днем я привезла телевизор на ремонт, в понедельник уже починили. Датчик включения телевизора работал, но экран не реагировал)
3) вежливые сотрудники
4) не завысили цену ремонта
Спасибо вам большое!
2
1
28 мая 2024
Лучший сервис. Поменяли аккумулятор на телефоне, заменили заднее стекло на iPhone 14 Pro Max (в других сервисах отказывались менять, поломка сильная была), мастер Севак не отказал, поставил новое стекло, теперь телефон как новенький. Еще мне здесь починили пылесос, в другом сервисе не могли понять из-за чего не включается, тут мастер быстро нашел проблему и просто спас меня. Цены очень демократичные, теперь буду обращаться только сюда
1
1
19 августа 2024
Вчера утопила свой телефон, а сегодня мой телефон живой и работает. Очень внимательный персонал, всё объясняют открыто и понятно. Сразу сориентировали по цене и времени ремонта. Телефон как новенький. Спасибо
1
1 октября 2024
День добрый! 25.09.24 в данной мастерской производили замену гнезда питания на ONEPLUS 9. Ремонт произвели за 1,5 часа. Телефон вернули без повреждений. Стоимость работ вместе с деталью-адекватная. Рекомендую.
1
14 декабря 2023
Перестал работать дисплей, пришёл ремонтировать, мне озвучили что это частая проблема у этой модели и скорее всего получится востановить за 3000, в итоге через день мне сообщили что оказывается ремонту не подлежит, только замена дисплея ( озвучили что оригинальный сдисплей стоит 9000 , а не оригинальный 5000, сообщив что практически ничем не отличаются, только возможно не оригал может быть более хрупким и гарантию после ремонта они дать не могут) в итоге принял решение ставить за 5000, так как не готов был менять за 9000 на телефоне стоимость которого в бу (целого) рынке около 10-12 рублей. В итоге забрал телефон после ремонта, сенсор работает пока нормально, но обноружил , что не работает отпечаток пальца, обратился с вопроссами о ремонте или компенсации, в итоге выяснилось что на не оригинальных дисплеях отсутствует функция отпечатка пальцев, но мне забыли об этом сказать. В общем совсем не доволен работой данной мастерской, так как для меня это очень важная и удобная функция, а меня даже не предупредили перед принятием решения о данном деффекте ...
7
3
26 декабря 2023
У парня была ситуация, после ремонта перестал работать отпечаток пальца, в итоге когда он звонил с вопросами ему просто ответили "это не оригинальный экран, на них не работает отпечаток, видимо забыли вас предупредить об этом" , на вопрос что с этим можно сделать поступил ответ "ничего, только ставить оригинальный экран за 9000" , в итоге оставили отзыв о произошедшем и с нами связались и сказали, приходите, исправим недочёт или вернём деньги. Изначально ездили в сервис ориентируясь на отзывы (обратите внимание стоит 5 звезд, но при этом не мало отрицатильных отзывов, был минут в 30 от дома). В итоге телефон унесли за угол и что-то с ним делали примерно минут 30 и сообщили что это произошло не по их вине, якобы каким-то образом попала пыль через скол на предвидущем экране (по моему субъективному мнению и осмотру этого не могло произойти) предложили поставить не рабочий экран и вернуть деньги или же оставить старый и "расход", что уже не соответствовало изначально предложению "устранить проблему или вернуть деньги" из-за которого я и тратил время на дорогу и разбирательство в канун Нового года. После чего же принесли полу разобраный телефон и сказали "удалите пока отзыв, пока что-то происходит с клеем" я отказался и клей сразу же высох и пошли поставили обратно крышку... После чего вернули телефон и предложили по добрате душевной 500 рублей компенсации, хотя сказали что не их вина, отказался. В общем будьте аккуратне, и если что-то у вас случилось не забивайте и пишите отзывы о ситуации, только на них они и реагируют, так как до оставленого отзыва никаких действий на встречу не было и сказали ничего нельзя сделать, так и получилось, потратил дополнительно ещё 2 часа времени, но может вам повезёт больше ......
4
1
16 июля 2024
Менял микрофон на телефоне. Модель редкая, поэтому пришлось ждать запчасть. Сам ремонт очень быстрый, все работает, цены не кусаются. Огромное спасибо мастеру!
2
2 октября 2024
Всем доволен, принес телефон с серьезной поломкой, мастер Севак сделал все быстро и качественно.
Рекомендую сервис
3
29 июня 2024
Не знаю кто пишет эти хвалебные отзывы, или там мастер плохой сидит.. Меняла заднюю крышку смартфона Xiaomi. Забрала вместе с натянутыми канцелярскими резинками))) крышка сильно выпирала - мастер ответил, что канцелярские резинки все поправят 🤦 деньги на ветер
4
2
20 ноября 2024
Очень доброжелательные сотрудники, по полочкам все объяснили и справились за один день, очень обрадовали
1
24 августа 2024
Отдал телефон. Нужно было поменять экран. Поменяли плюс починили камеру и наклеели защитное стекло. Осень благодарен ребятам. Сделали очень быстро и оплата после проверки
1
30 апреля 2024
Замечательный сервис,вежливый мастер!
И мастер своего дела!
Быстрый и качественный ремонт телевизора!
Спасибо большое!
Рекомендую!
1
21 февраля 2024
Очень хороший сервис, за эту неделю умудрились 2 раза обратиться за так называемой помощью. Всегда подскажут, дадут совет и будут приветливы. И конечно же цены, они конечно же радуют.
1
2
11 ноября 2024
Ремонт джойстика PS5 (замена стика)
Быстро, качественно, не дорого.
Забрал в тот же день!
Все супер!!!
1
8 марта 2024
Обратился с проблемой у наушников AirPods. Ребята сделали работу за 1,5 часа. Спасибо!
Очень удобное месторасположение, прям рядом с метро.
1
1
4 мая
Отличный сервис!
На ноутбуке сломались петли, и он просто перестал открываться, с хрустом отходила рамка.
Мастер все четко сделал. На следующий день уже все было готово.
Спасибо!😊
26 декабря 2023
Сделали все быстро и качественно, по хорошей цене. Добрый и отзывчивый мастер помог разобраться и устранить проблему. Отличный сервис!!!
1
1
6 марта 2024
Быстрые ответы и корректная консультация, а так же оперативное решение проблемы. В течении суток доставили необходимую деталь и заменили, на все вопросы ответил и даже задержался по согласованию чтобы я могла забрать ноутбук в нужный день. Спасибо большое.
1
24 августа 2024
Оставил телефон с потухшим экраном, сделали очень быстро, наклоняли стекло и устранили другие проблемы. Впечатления супер!Рекомендую всем!
1
29 октября 2023
Обращаемся уже второй раз.
В первый - быстро починили андроид (замена кнопок и разъёма).
Сегодня также оперативно (день в день) почистили ноутбук и заменили термопасту. Очень довольны качеством сервиса и скоростью работ. При необходимости приедем ещё.
2
1
1 октября 2023
Хороший сервис.
С приятным обслуживанием.
Нареканий по поводу выполнения работы нет, все сделали четко и в кратчайшие сроки.
Очень благодарен, буду обращаться еще ☺️.
3
2
22 июня 2023
Осторожно *** !!!
Принес для починки джойстик от пс5 . Глючил один стик . Работник забрал геймпад и ушел в закуток чинить его . По итогу возвращается и говорит , что починил и всё работает. Хотя устройство для проверки у него не оказалось . Геймпад проработал ровно один день и появился тот же глюк только в сто раз сильнее . Я позвонил и сказал о неполадке , мне сказали приезжай . Там оказался другой сотрудник и сказал , что тот мастер в отпуске и предложил оставить джойстик и ещё раз оплатить ремонт. На , что я начал возмущаться и он сказал , когда придет тот мастер с отпуска вам позвонит и Вы решите проблему , но оплатить всё равно придется хотя бы за деталь . Причем он попытался его разобрать и нанес дефект в месте соединения и сказал , что это не он .Прошло 2 месяца, мне естественно никто не позвонил . Я отнес джойстик другому мастеру , который смеялся на до мной пол часа и сказал , что меня развели . Он всю работу проводил при мне не уходя ни в какие закутки . Показал и мне детали которые мне установили . Оказалось это бушные детали которое все протерлись и износились . Притом , что эти детали вообще не подходили ко мне .И взял денег в два раза меньше, чем эти *** . В итоге , что получается. У меня забрали оригинальные детали , поставили старые . Взяли оплату в два раза дороже , чем везде . А когда пришло время отвечать , начали морозиться. Буду жаловаться в роспотребнадзор !
8
2
4 октября 2024
делала айфон 14, сделали быстро и очень качественно, спасибо большое )
2
14 июня 2024
Всё качественно, большое спасибо Сево! Сломались наушники быстро починил, рассказал в чем проблема.
2
19 мая 2024
Если коротко, это очень плохой сервис, который ломает то, что работало нормально, портит внешний вид телефонов, использует очень плохие комплектующие. Читайте отзывы от других людей, не слушайте сказки от этого владельца про «конкурентов». Таким образом они не признают свою вину. Мне они тоже это писали (см. далее).
Теперь подробнее: Заменили заднее стекло, поставили новый аккумулятор. Пишу отзыв спустя 2 месяца. Осколки заднего стекла выковыривали крайне неаккуратно, из-за чего была повреждена алюминиевая рамка. Новое стекло приклеили криво (плохая центровка). Задний микрофон либо перегрели, либо не закрепили, либо залили клеем, из-за чего звук на видео получается очень глухой. Ёмкость аккумулятора за 4 месяца упала на 14%. Но несмотря на это, он не доживает до вечера. Теперь по внешке. После ремонта на алюминиевой рамке обнаружились сколы. Их там не было. На переднем стекле обнаружились зазоры шириной в ноготь. Кольца камеры болтаются, в том месте тоже видны зазоры.
Обн: Отдал за ремонт около 9000 рублей, результатом не доволен ни на грамм.
Обн2: Отвечаю на ответ организации. Чеки я все давно выбросил, 4 фото предоставил. Не нужно меня клеймить конкурентом, который вам портит отзывы. Лучше разберитесь в своих сотрудниках, которые за 9000 делают ремонт хуже, чем люди в Африке за горох. И хватит оставлять дизы на всех отрицательных отзывах и задабривать люд некиеми гарантиями. То, что ваш сервис не нравится части клиентам, это дело не в них. Удачи в бизнесе.
Обн3: Опять отвечаю: Да чтож такое: я не конкурент и не засланный казачок. Тем более вы сами мне сказали, что я у вас есть в базах. Или я что, к вам пришёл, оставил у вас 9000 и специально сломал (или как вы себе это представляете) свой телефон, что бы оставить один единственный плохой отзыв? Это всё равно, что я бы голословно вас обвинял в накрутке отзывов. Тем более я другие фирмы не продвигаю. Кроме вас в Перово и тем более в Москве тысячи сервисов. И какой толк от моего отзыва, если я был конкурентом?
Теперь о том, почему я 3 месяца не подходил: мне стрёмно обращаться во второй раз в сервис, в котором мне поломали то, что работало и выглядело нормально. Я про микрофон и алюминиевую рамку моего телефона. Тем более обратите внимание на зазоры после ремонта на фотографиях.
Желаю владельцу обратить внимание на недостатки своего сервиса, слушать недовольных клиентов, совершенствоваться и перестать тратить время на попытки оправдаться в отзывах.
Обн4: Попросили разъяснить всё по пунктам. Разъясняю:
Вопрос: Вы оставили отзыв спустя два месяца после предоставления услуги.
Ответ: А я что, обязан моментально отсавлять отзывы и предъявлять за ремонт? Я лучше обращусь к вашим КОНКУРЕНТАМ — это раз, я всегда оставляю отзывы спустя некоторое время — это два. За эти два месяца выявилась проблема с микрофоном и аккумулятором, который, кстати, к настоящему времени (19.5.24) уже не доживает до вечера.
Вопрос: Похож на отзыв от конкурента; почему вы не связались с нами своевременно, чтобы мы могли помочь?
Ответ: Потому что у вас работает мастер, который не умеет ремонтировать самый ходовой телефон в моей стране. Раз вы нанимаете таких товарищей, то доверия к вам нет. ПОЧЕМУ мой отзыв по одному этому критерию вам ВСЁ ЕЩЁ напоминает отзыв конкурента, учитывая, что я выше объяснил КАК МИНИМУМ коммерческую нецелесообразность этого решения — мне не ясно. Я просто недовольный клиент, который потратил 9000 на ремонт и которому сломали то, что работало. Вот и всё.
Вопрос: Ваши комментарии о возможных проблемах с аккумулятором могут быть обусловлены неисправностью контроллера питания SN2611AO. Погуглите.
Ответ: Да, контроллер неисправен. Он показывает 86%, а аккумулятор работает хуже, чем старый, у которого износ был 83%. Он такой контроллер-оптимист!
Насчёт отклеивающегося стекла: как оказалось, вы мне на месте зазора нанесли изгиб. См. 2 фото. На проверку оказалось: это не отклеивающееся стекло. Оно просто криво приклеено и на месте изгиба видна щель, которую я принял за отклеивающееся стекло. Я приношу свои искренние извинения за то, что неправильно выразился. Но всё равно, ремонт выполнен плохо.
Желаю доброго и счастливого всего. Хватит меня допрашивать по одним и тем же пунктам. Забудьте обо мне. Выражаю вам благодарность за то, что пообещали разобраться в моём случае.
6
2
9 июля 2024
Всё супер , починили ноутбук быстро единственное что по приходу домой, заметил небольшую трещину но думаю что ничего страшного а так 5 звёзд
1
1 декабря 2024
Неоднократно чинил у ребят телефоны. В этот раз обратился за устранением дрифта стиков джойстиков PS5. Всё сделано чётко и быстро. Запчасти всегда в наличии, цены нормальные.
1
23 февраля 2024
Меняла в этом сервисе аккумулятор на айфоне. Вежливые и приятные ребята, сделали все за 10 минут, еще и скидку сделали, спасибо им, сервис рекомендую
1
2
12 июля 2024
Отличный сервис. Починили телефон после утопления, думала уже невозможно будет восстановить данные, мастер все восстановил. Буду обращаться еще
1
22 марта 2022
Чудесный сервис: приветливые ребята, быстрая и качественная работа, адекватные цены.
Обращалась для замены разбитого дисплея электронной книги ONYX, довольно старой модели. Предложили несколько вариантов раздобыть подходящую запчасть, перепроверили и нашли самый подходящий и быстрый вариант. И даже узнавали, не дешевле ли просто купить новую книгу:)
Согласовали цену и сроки поставки детали, рассказывали о ходе работ и предупреждали, когда можно забрать. Что называется, работают с душой.
Приятно удивило очень человеческое, не формальное отношение к клиенту. Приходишь и тебя сразу узнают.
Удобное расположение в нескольких шагах от метро. График работы, под который легко подстроиться, не ломая свой собственный.
3
3
28 октября 2023
принесла свой ноут на замену клавы с залипающими клавишами и неработающей подсветкой, заранее при этом купив новую.
поменяли за достаточно быстро (часа за 2-2.5), а также провели чистку кулеров и заменили термопасту. по итогу, клава работает теперь нормально и ноут не шумит.
в общем, все круто и цены невысокие)
2
2
4 декабря 2023
Очень вежливый и приятный продавец Севак. Отнёсся к проблеме очень ответственно и помог решить проблему!!! Безумно благодарна!!!
1
2