Свой мастер
59 отзывов
5 июня 2024
Очень довольна сервисом; запчасти в наличии , квалифицированный, грамотный мастер, вежливые и обходительные девочки администраторы. Получила подробную консультацию и качественный ремонт. благодарю вас от всего сердца. Держите марку !
2
11 июля 2024
Пользуюсь услугами данного сервиса уже много лет, очень отзывчивый персонал! Всегда помогут с подбором запчастей и ремонтом, говорят все как есть без лишней воды и лапши на уши! Всем однозначно рекомендую!
2
28 апреля 2024
Самый хороший сервис. Персонал честный и отзывчивый. Цены приемлимые. Ремонт производится качественно. Запчасти в наличии. Проверка работоспособности инструмента на месте.
2
19 декабря 2023
Евгений.
В течение трех лет пользуюсь услугами компании. Всегда решаются проблемы с инструментом. Вежливо, заботливо, квалифицировано и своевременно.
Цены также считаю вполне адекватными.
3
5 апреля 2024
Ремонт инструмента , оборудования строительного и промышленного.
Заказ запчастей и расходников . Бензотехника
, электроинструмент.Толковые механики , вежливый и внимательный стол заказов.
21 апреля 2024
Отдавал в ремонт парогенератор Braun. Взяли за диагностику 600 руб. Через несколько дней позвонили и сказали, что вышла из строя плата управления,но ее в продаже нет. Когда забирал, то парогенератор был весь в мазуте - руки не моют. В интернете без проблем нашел плату за 4000 руб., но решил сам посмотреть, в чем дело. Оказалось, что не работала только кнопка включения, а не плата управления. Горе мастера.
3
2
3 января 2024
Регулярно обращаюсь в эту мастерскую. Работают быстро, качественно, цены приемлемые. Много запчастей в наличии. Рекомендую данный сервис.
3
23 апреля 2024
Отличная организация, работаем уже много лет, чинили все от перфораторов до пылесосов)) рекомендую: быстро и дешево!
6 июля 2023
Отдал бензопилу, взяли за диагностику 600р.через две недели позвонили типа починили (не набирала обороты). Приехал забирать пила лежит на улице полуразобраная, мастер наладчик трясущимися руками её дособрал как мог, потому что после запоя. Завёл вроде работает. Но итог пила как не работала так и не работает. Как выяснилось при пилке дров. Деньги содрали а в итоге результат ноль.
1
3
18 июля 2023
У меня сломался триммер, нашёл в интернете мастерскую ребят,привезли им,отремонтировали очень быстро и не так дорого,спасибо большое!
Уже ездил второй раз с бензопилой,решил оставить отзыв)))
Советую однозначно!
С уважением:Иван.М.М.
3
1
19 июня 2023
Обращаюсь не в первый раз, привожу генераторы, болгарки и перфораторы. Ремонтируется практически все, на что есть запчасти. Иногда бывает долгим ремонт из-за большой очереди, но есть вариант срочного ремонта за дополнительную денежку. Хорошая организация, грамотные мастера приемщики!
3
1
6 июля 2023
Люди ,не носите газонокосилки в этот сервис ,не тратье время и деньги, после диагностики сказали какая неполадка и сколько это будет стоить. После ремонта цена возрасла в 3 раза, самое обидное , газонокосилка проработала час и все ((((гарантию на ремонт не дают , понесли в другое место. Да, и очень хамское отношение , даже не знаю как ее назвать ,женщины-приемщицы!!!
2
3
9 февраля
Ребята специалисты своего дела.
1
30 июня 2023
Полный трэш!! Находится в каком то сарае разломаном. Вся техника стоит на улице. Мастер будто вышел из запоя. Приёмщица молодая, но не совсем)), девушка в расслабленной позе сказала: «Можно посмотреть газонокосилку, но через неделю. Очень много заказов « вообще не понятно кто сюда отдает в ремонт что то?!!!
2
24 сентября 2023
Ничего не ремонтировал. Искал запчасть. В наличии не было, но предложили привезти под заказ. Первое впечатление, что люди работают компетентные, знающие своё дело. Всем удачных ремонтов.
13 июня 2022
Живу в деревне, имею много разного безоинструмента. В этот сервис обращаюсь регулярно, в основном за запчастями и всё время у них есть то, что мне нужно. То, что не смог отремонтировать сам, сдавал в ремонт. Качество ремонта очень нравится. Подход к ремонту не технарский, а инженерный, с инициативой. К примеру газонокосилка стала работать даже лучше, чем после покупки благодаря видимо еще и регулировке. Всем очень советую.
3
11 июля 2023
выражаю благодарность всему персоналу за добросовестную работу ( быстрый и качественный ремонт пылесоса и электрокосилки)
3
27 июля 2023
Обратился в сервис по ремонту робот пылесоса, приветливый персонал сделали быстро , работает супер и всё обошлось в копейки , я доволен на 100%😊😊😊😊
3
4 июня 2022
Покупали самоходную бензокосилку и ремонтировали старую бензокосилку. Очень понравилось обслуживание, профессионализм и доброжелательность сотрудников. Всё объяснили, показали, консультировали по телефону, когда возникли вопросы по работе с новой косилкой и всё это в доброжелательной форме. Отлично отремонтировали и старую косилку , вообщем мы остались довольны , что обратились именно в эту компанию. Рекомендуем.
3
29 мая 2023
Привезла электротриммер ,девочки приняли хорошо и с улыбкой,мастер забрал триммер и сразу установил причину поломки,запчасти были в наличии ,сделали сразу при мне цену выставили не заоблачную .все отлично и цены и персонал !теперь только к ним !
3
1 июня 2022
Обратились в эту организацию с целью ремонта минимойки высокого давления "Интерскол", оказалось, что необходимой для нас запасной части в наличии нет и не будет, т.к. такие мойки сняты с производства. Казалось бы все, вопрос исчерпан, НО человек, консультировавший нас, проявила весь свой профессионализм, предложила нам массу вариантов, где, как найти запчасть для мойки. Предложила варианты, что можно сделать и как решить проблему, минуя замену запчасти. При том, что все общение велось по WatsApp. Считаю, что свою работу человек знает, любит, ценит и беспокоится, старается оказать посильную помощь, даже не видя клиента. В конце общения по мессенджеру, выяснилось, что нашим консультантом оказалась хозяйка "Свой Мастер", что очень приятно удивило. Благополучия и процветания компании. Спасибо.
3
1
14 июля 2022
Всем привет! По совету друга приехал именно сюда. Ребята и девчата быстренько нашли нужные для бензопилы Partner 350 прокладки карба. Народ приветливый, ассортимент разный - и катушки триммеров, стартеры пил, косилок, подшипники и прочие девайсы. Рекомендую!!!
2
10 августа 2022
Отзывчивые ребята, берут не дёшево, но и дорогим ремонт назвать язык не поворачивается.
Принес на диагностику и ремонт бензопилу форвард, были проблемы с топливной системой ( после запуска быстро глохла и более не заводилась.)
Сделали за 2 дня, попили, при мне завели, все хорошо.
По деньгам - 500 рублей диагностика, 1500 тысячи ремонт.
Может и дорого, главное результат, пила снова в строю
3
1
13 августа 2022
Во первых удивил "лёгкий" бардак, всё везде валяется инструмент, запчасти даже на асфальте вокруг здания, внутри также. Сдал в ремонт перфоратор. 400 р. сразу взяли за диагностику, которые как мне объяснили потом войдут в стоимость ремонта. Починили, как сказали был обрыв кабеля и запросили ещё 600 р. Итого 1000 р. !!!! за обрыв!!!! (однако) Никаких чеков, квитанций и т.д. не дали. На вопрос, а как же гарантия, сказали что на это гарантии нет, и предложили просто на месте проверить работает или нет. Вот как-то так. Такая контора.
Больше не пойду и Вам не рекомендую!!!
3
3
7 июня 2022
Три раза в данную мастерскую сдавался на ремонт бензиновый тример Хитачи 22 . Тример был в рабочем состоянии , но работал не стабильно и тяжело запускался . При приемке изделия на ремонт , никаких актов приема передачи не состовлялось ни разу . Никаких чеков или иных документов за оплату услуг не выдавали и не предлогали . В итоге с середины марта месяца по начало июня месяца , косилка еще два раза возвращалась назад , так как была не налажена и не отремонтирована , но деньги за ремонт брались постоянно . В итоге забрали с мастерской то что осталось от рабочей косилки в разобраном виде . При этом часть комплектующих была не от данной косилки . Видимо кому то поставили и продали . В общем та еще конторка . Не советую никому обращаться в данную ремонтную мастерскую . Деньги на ветер и не малые , а толку ноль . Грубят , перебивают . В общем свинское отнощение как к технике и ремонту , так и к клиентам . Жалобу в роспотребнадзор составили . Да и налоговой там явно есть на что обратить внимание . Советую всем не попадаться на таких мастеров .
2
3
2 июня 2023
Не клиенто ориентированное грубое общение при приеме инструмента при уточнении стоимости заказа девушка приемщик завелась с пол оборота и сказала езжайте в другое место. Вероятно такое же отношение и в ремонте
1
3
13 июля 2023
12 июля забрала тример после ремонта. Поменяли стартер, рекомендовали лучшее масло для добавления к бензину. Ремонт осуществили за 4дня. Довольна работой.
3
6 июня 2023
в принципе бизнес их понятен , привез сразу оплатил диагностику 600 р , после этого выждали день и говорят ее не отремонтировать типо запчастей нет ! инструмент даже не разбирали !!! не советую
3
27 августа 2023
Приносили триммер , взяли 500₽за диагностику и еще 1000₽ за ремонт. В итоге сорвали резьбу и даже не починили косу. Бесполезная трата денег, выбирайте другого мастера;)
2
21 августа 2024
Ребята молодцы быстро сделали мне бензокосу
2
22 июля 2022
Отличный сервис, отдавал в ремонт две полировальные машинки Rupes, сделали за сутки! Оперативно,качественно,не дорого! Всем рекомендую,лучший сервис в Твери!
3
6 мая 2022
Ремонтировал мото помпу.
Хороший сервис, сроки доставки запчастей и ремонта озвучивают сразу, ремонт производится качественно и в оговорённые сроки.
Многие запчасти есть в наличии, что сокращает сроки ремонта.
3
22 июля 2022
Обратился с ремонтом помпы водяной .КРАТКО-ОТЛИЧНО .Грамотный специалист,оперативная работа,много различных запчастей, вежливое обслуживание .РЕКОМЕНДУЮ
2
1
24 декабря 2021
Спасибо огромное! Искал на лобзик пилкадержатель. Обьездил пол города, везде носом ворочили, скорее всего из-за того,что цена вопроса 100р. Приехал в Свой мастер, встретили с улыбкой и открыто с желанием помочь))) Озвучил свою проблему, сказали с удовольствием поможем. И не отказали. Озвучили срок, приехало вовремя, позвонили сами, приехал забрал, даже винтики подобрали БЕСПЛАТНО! Спасибо Наталье. Всем рекомендую, подберут, помогут, отремонтируют!
P.S: Думаю, если бы позволило помещение, еще бы кофе угостили))) На столько добро и открыто помогли) РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
8 июля 2023
У нас сломалась газонокосилка,нашла в интернете их мастерскую,привезли им,отремонтировали очень быстро и не так дорого,спасибо большое!
3
17 июня 2022
Сломалссь газонокосилка, привезла в эту мастерскую, оставила на диагностику. На следующий день позворили, сказали, что аппарат в рабочем состоянии, дело в удлирителе. Спасибо за оперативность и честность. Улачи мастерам. Всем рекомендую эту мастерскую.
2
13 июля 2021
Столкнулся с проблемой хорошего и качественного ремонта газонокосилки и случайно наткнулся в рекламе о ремонтной мастерской Свой мастер. скажу так - быстро ,качественно, и цены вполне адекватные, да еще и ножи заточили бесплатно. Спасибо вам приятно иметь дело с профессионалами своего дела.
3
2
26 октября 2022
Отдали в ремонт газонокасилку,ребята сделали все быстро а главное качественно, рекомендую.
3
1
3 апреля 2022
Молча взяли ИБП на диагностику. На следующий день сказали, что ремонт дорогой, а если хочешь забрать, заплати за диагностику, о чем мы не договаривались. Документы никакие не оформляли.
Т.е предлагают мне выкупить мою неисправную технику.
Может им какие детали понравились?
2
1
15 июля 2022
отдал в ремонт триммер элитеч. с каждым звонком цена увеличивалась. и в итоге превысила цену нового триммера. купил новый. работают вымогатели . согласишься на одну цену через день выше а вдруг опять согласишься.
1
2
18 декабря 2022
Специалисты может и профессионалы , но как-то все топорно. Что конкретно сделали не добьёшься. Из чего создаётся сумма ремонта непонятно.
1
21 июля 2022
Сделали газонокосилку Sterwins все оперативно и быстро, отличная работа и качество
2
1
23 мая 2022
Хороший сервис, всё чётко быстро, не дорого, админ девочка просто супер, добра процветания вам
3
27 сентября 2021
работают непрофессионалы, это точно. если и есть там мастер, то , видимо, только один. даже шланги подачи топлива подсоединили неправильно, перепутали. три раза возили бензиновый триммер на ремонт, переделку, доделку. а цены, однако, высокие.
4
2
28 сентября 2021
Принёс шуруповёрт в свой мастер,быстро провели диагностику и выявили причину поломки.все починили быстро и качественно !отличный сервис !всем советую !
3
2
26 апреля 2021
Когда что-то ломается, всегда хочется что-бы отремонтировали быстро и качественно.Перфоратор пролежал сломанный два года. Звонил в разные мастерские, везде ответ - привозите, но сразу не сделаем.
И так здесь сразу приняли, посмотрели, нашли поломку, привели в порядок и вернули. За 1час. Молодцы!!!
3
1
12 июня 2022
Починили косилку, пока всё хорошо. Немножко по времени долго, но всё равно 5 баллов.
22 августа 2022
Супер качество отличное и не дорого молодцы советую
1
1
24 мая 2023
Мастер хороший и не дорого!
Советую !
2
1
3 июня 2022
Делал ТО на газонокосилку. Всё работы выполнили четко и быстро 🤝
3