Большое спасибо всему коллективу компании «Свой климат», вы, действительно, профессионалы! Живу в историческом центре, поэтому согласование, подбор и монтаж кондиционера в квартире - отдельная сверх задача. При первичной консультации был разработан концепт монтажа, состален план. 1,5 мес ушло на согласование в КГА(2 недели КГА - комитет по градостроитеству и архитектуре и больше месяца - на организацию и проведение согласования с собственниками дома ). Благодаря помощи и поддержки сотрудников компании, удалось все сделать быстро и правильно. Затем оставалось дождаться доставки и очереди на монтаж. Монтаж проходил в 2 дня, очень удивила слаженная и аккуратная работа команды, после них в парадной и квартире не осталось мусора и грязи. Подключение к коммуникациям сделали эстетичечки идеально, молодцы! Уже 2 недели наслаждаюсь прохладой в квартире , несмотря на жару на улице! И коту, который прободит дома времени больше всех, все тоже очень нравится. Свой Климат превзошел все ожидания, буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Обращалась в компанию Свой Климат по рекомендации и забегая вперед хочу сказать, что качеством услуг более чем довольна. Все сотрудники, начиная с менеджеров, заканчивая монтажниками настоящие профессионалы своего дела! Помогли с выбором кондиционера учитывая мои пожелания и технические возможности, т.к ремонт в квартире уже был сделан.
Так же хочется отметить о качестве работы и наличие разных инструментов и приспособлений. Видно, если люди занимаются на совесть, то у них все есть, начиная от карандаша, заканчивая пылесосом. (кстати наличие пылесоса у мастеров тоже редкость). Пылесос порадовал отдельно. Если кратко, все получилось как и хотела .
При покупке кондиционера меня всегда в первую очередь интересует его обслуживание - как быстро будет починена неисправность в сезон? При телефонном разговоре менеджер утверждал, что компания обладает собственным штатом ремонтников и даже в сезон всегда найдется кто то, кто приедет и починит неисправность. Окей, убедил. Вызвал замерщика, оплатил услугу. Был настроен оптимистично. Но в последствии в ходе общения с менеджером оказалось, что компания Свой Климат взяла большой заказ и до середины июня все ремонтники будут заняты (переписка с менеджером есть, могу предоставить). А теперь представьте, что вы покупаете оборудование мультисплит-систему на 3х комнатную квартиру и в самый жаркий сезон внешний блок выходит из строя, а чинить к вам приедут только через 3 месяца. Доверия- ноль. За убедительность сотрудников отдела продаж ставлю 2 звезды, и эти же две звезды за правду - лучше поищу другого партнера.