Свой доктор
382 отзыва
29 марта
Удивило, что клиники могут быть такими "нестандартными". Много места, просторно, много разных кабинетов. Есть кофейный аппарат и туалет.
Хочу выразить большую благодарность ратологу Панкратовой Маргарите Сергеевне за трепетное отношение к животным. И большой компетенции.
Научила правильно выхаживать животное, рассказала некоторые нюансы. Чувствуется, что человек искренне переживает за животное и хочет ему помочь, а не содрать побольше денег, а дальше уже неважно.
В общем, теперь будем ходить только сюда.
15 декабря 2024
Спасибо огромное супер специалисту Маргарите Сергеевне! Она спасла нам морскую свинку.Отложив все важные дела- оперативно решила нашу проблему! Быстро и профессионально! Свинка чувствует себя хорошо! Всем рекомендую этого замечательного специалиста!!!❤
Большой привет от Хрюнделя!
4
19 декабря 2024
Была в этой клинике по волонтёрской миссии. Были записаны с биглем на ЭХО сердца перед операцией.
Клиника большая, оперативно реагируют на клиентов, персонал очень приятный, контактный, дружелюбный. Мы приехали раньше, но нас сразу приняли. Врач очень мило разговаривал и подбадривал собакена))).
Единственное, что опечаливает (и это не только в этой клинике), что волонтерам и безхозным собакам нет скидок. Услуги сейчас дорогие и можно было бы идти на встречу таким движениям.
Ну а в остальном, клинику рекомендую!
3
12 февраля
Хочу выразить огромную благодарность супер специалистам своего дела врачу Цинос Максиму Александровичу и ординатору Бородиной Полине. Максим Александрович внимательно выслушал, осмотрел кота, назначил лечение, дал подробные рекомендации. Все очень чётко, по делу. В первый же день, после манипуляций, коту стало лучше! Полина это отдельная наша любовь❤️, её волшебные ручки делают все аккуратно и безболезненно!!!! Понимаешь, что любимец попал в надёжные, добрые, профессиональные руки! Девочки -администраторы очень вежливые, приветливые! Сама клиника светлая, чистая, уютная. Спасибо огромное за котейку!
2
27 марта
Отличная современная клиника со всем необходимым оборудованием и квалифицированными специалистами, наконец то нашла необходимое лекарство для своего песика, очень удобно, что есть вет аптека. Будем и дальше ее посещать 🐾
1
7 апреля
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике Свой доктор за профессионализм, внимательное отношение и искреннюю заботу о наших питомцах. Обращались с Арчиком (Йорк), и с самого начала чувствовалось, что здесь работают не просто специалисты, а люди, по-настоящему любящие животных. У нас была непростая ситуация, коллектив клиники отнеслись с великим пониманием и желанием вылечить нашего любимчика, они спасли нашего Арчика.
Врачи подробно объясняли всё, что касается состояния и лечения, ни один вопрос не остался без ответа.
Наш Арчик был в стационаре- 2 месяца. Уход был отличный. Он и мы полюбили весь персонал клиники. Для персонала Арчик стал родным☺️
Отдельное спасибо врачам - Цинос Максиму Александровичу, Семенову Дмитрию Викторовичу— за чуткость, аккуратность и человеческое отношение. Полиночке, Кириллу и всему персоналу Свой доктор - СПАСИБО!
Рекомендуем от всей души!
11 февраля
Превосходная клиника.Самый отзывчивый и приветливый персонал.Администратор Ольга всё подробно объяснит и поможет с записями.Отдельную благодарность хочу выразить Полине.Только ей я могу доверить своих питомцев.Это профессионал с большой буквы
1
19 января
Я лечила в этой клинике летом 2024 году кошку, и вспоминаю это время с благодарностью. Есть мелкие недочеты, но в какой клинике их нет?
Хочу искренне поблагодарить врачей терапевта Дмитрия Викторовича и нефролога Дарью Алексеевну за помощь моему питомцу. Дарье Алексеевне отдельное большое спасибо за неравнодушие, профессионализм и внимательность.
Еще хочу сказать спасибо ассистентам Екатерине, Анне и особенно Олегу - до сих пор помню, как он мастерски давал таблетки кошке, по нескольку штук за один раз.
Те, кто пишет, что дорого - смотря с чем сравнивать. Я потом была в ветклиниках в Москве - там дороже, и не всегда помощь лучше и врачи грамотнее. Мне кажется, для Мытищ нормальное соотношение цены и качества.
У меня остались очень хорошие впечатления от посещения этой клиники. Вся аппаратура в одном месте, не надо мотаться на обследования по разным адресам.
От души желаю "Своему доктору" в Мытищах процветания!
1
12 мая
Хорошо, что круглосуточно, хорошо что можно прийти с назначением из другой клиники, просто дать таблетку например. Анализы за разумную цену. Но неприятное впечатление оставляет общение на ресепшене, девочки-белочки с пластмассовыми голосами, полностью равнодушные. Сдавали анализ, и они неправильно заполнили форму, вместо кота написали животное собака, получив результат, сиди гадай, он вообще точно наш или тоже перепутали. При попытке выяснить дозвониться невозможно, только через центральный офис. И за ошибку никто даже не извинился, опять было это пластмассовое щебетание - а мы галочку не туда поставили! Ну молодцы, чо.
1
11 февраля
Приболел пёсель, давно есть проблемы с сердцем, сразу же обратились в клинику, администратор Ольга предложила записать нас в ближайшее время, практически сразу попали на приём к кардиологу Ольге Игоревне, дали все необходимые рекомендации, узи сердца, взятие анализов - все сделали сразу же.
Так же предложили вакцины от паразитов, которые мы смогли купить там же и обработать нашего пса.
Ассистент Полина очень вежливая, она без проблем нашла общий язык с нашей собакой (он очень не любит больницы и ведет себя всегда агрессивно). Помогли разораться с нашей проблемой, все объяснили доступно и понятно, ответили на все интересующиеся вопросы. Однозначно будем ходить в эту клинику, и будем рекомендовать друзьям. В добавок записались на груминг , скоро придем еще ❤️
Думаю еще записать мужа на стрижку😂
1
23 мая
Моему коту 7 лет, без породы, питается одним и тем же супом на протяжении всей своей жизни. В этой ветклинике второй раз (третьего точно не будет)
Первый раз 2023 г. - кот сломал зуб и надо было удалять, насчитали 20 с лишним тысяч, после моего возмущения пересчитали на 11 т. Операция проведена, спасибо, всё хорошо, но много лишних услуг плюсуют. Надо обязательно просить расписать план лечения.
19.05.2025 были у врача - терапевта Циноса Максима Александровича с ушным клещом. Был произведён осмотр и врач сказал, что это просто ушная сера и выписал ЗОДАК. Хотя на камере было много чёрных точек. Брать анализ или выписывать какие либо капли врач отказался со словами, что все капли с антибиотиками и если неправильно подобрать или залечить то животное становится опасным для человека и тогда им придётся применить ЭВТАНАЗИЮ. Сказать что я удивлена- ничего не сказать. Для себя решила бегом бежать с этой клиники. Будьте бдительны, берегите своих питомцев
20 декабря 2024
Регулярно посещаем эту клинику со своими питомцами. Весь персонал, начиная с администрации и заканчивая ассистентами, очень любят животных, всегда готовы помочь в любое время дня и ночи.
2
27 апреля
Хочу поблагодарить специалистов этой ветклиники за отзывчивость и неравнодушие. В экстренной ситуации согласились принять нашу собачку, тогда как несколько других клиник в Мытищах отказали нам в приеме. Врачи знающие и квалифицированные, видно, что очень любят животных. Спасибо хирургу за оперативную оценку состояния собачки, терапевту Суворовой Марии Владимировне за прием и назначенное лечение и оператору на ресепшене за готовность помочь.
Учитывая, что прием в клинике ведется круглосуточно, есть стационар и возможность сдать анализы, "Свой доктор" обладает неоспоримыми преимуществами перед другими ветклиниками города, и то, что такая клиника есть, вселяет уверенность.
23 февраля
Привет всем. Были с нашим французом на тему начавшихся эпилептических припадков у собаки. Врач Колесниченко на приёме за 3тр 15 мин говорил и печатал на компьютере, к собаке НИ РАЗУ НЕ ПОДОШЁЛ, это , на секундочку, хирург и онколог, кроме того, что ещё и невролог, к которому и пришли на приём. " В следующий раз приходите без собаки". Дословно. Главное, приходите ещё, собака не важна. На мой взгляд, избегать таких "спецов".
5
11 апреля
Попала в эту клинику случайно, даже не знала об ее существовании. Посоветовали в другой обратиться именно сюда, потому что здесь есть хирург. Случай у меня был непростой, уличного котенка поранила моя собака, всего в крови принесла домой и поехала искать помощь. Здесь мне ее оказали несмотря на то, что доктор работает по записи, он нас принял. Да, возможно тарифы чуть выше среднерыночных, но врач внимательный и компетентный.
15 января
Огромная благодарность травматологу-хирургу Зотову Александру Андреевичу! Моей любимке чихуашке,провел операцию на заднюю ножку , медиальный вывих, разрыв связок. Очень переживала тк у нас небольшие проблемы с сердцем, и были риски,но операция прошла успешно, и вечером мы уже дома. Теперь впереди реабилитация, но с этим мы уже справимся по рекомендациям специалиста своего дела Доктора с большой буквы Зотова Александра Андреевича.
5 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность хирургу Зотову Александру Андреевичу и всему коллективу клиники за спасение моей собаки. В клинике работают высоко профессиональные специалисты, преданные своему делу. Желаю всем сотрудникам крепкого здоровья, достойной зарплаты и только благодарных пациентов. Если бы не ваши знания и умения, все могло бы закончиться плачевно. Большое всем спасибо и низкий поклон за ваш не лёгкий труд.
6
1
15 апреля
Обращалась в клинику несолько раз, т.к. она недалеко от дома.
+ есть хорошие чуткие доктора
- грязно, неудобно, негде присесть
- очень злые и при этом социофобные леди на ресепшене
- никогда не принимают вовремя даже по записи, ждешь врача минут 30-40 стабильно
- экстренно попасть на приём нереально, а иногда, к сожалению, это необходимо
1
20 мая
Пришли с кошкой первый раз ставить прививку от бешенства и инфекций ,ставила молодая девушка ,кошка спокойная,сделали и ушли ,через месяц нужно было делать ревакцинацию,но я понимала что шишки не уменьшаются а наоборот ,пришли на прием хирург уверял что нужно вырезать ,и уточнял дергалась ли кошка (что навело на мысль что вкололи вакцину не правильно ,что позже подтвердили несколько других ветеринаров )за операцию объявили 30 тысяч ,просто прекрасно ,а потом снова делать прививку и ревакцинацию 👍если косяк ваш значит вы и должны исправлять за свой счёт ,а не за счёт пациента !жалоба подана выше ,но имейте ввиду ,им тоже все равно ,как и то переживет ли кошка вообще операцию (имя и фамилия написана в отзыве,кошка Луна,канадский сфинкс)
11 апреля
Наша возростная собачка приболела. Попали на приём к Семенову Дмитрию Викторовичу. Врач внимательный, задавал нужные вопросы о аппетите собаки, осмотрел собачку. Прописал нам лечение. В такой ситуации так приятно общаться с добрыми отзывчивыми людьми . Как записано в Священной книге : " Доброму человеку приносит пользу его же доброта ". Спасибо большое доктору за его помощь.
28 января
Спасибо большое хирургу Зотову Александру Андреевичу!
Вы спасли мою собаку.
Спасибо за срочность, понимание и качество вашей работы.
Всю жизнь буду вам благодарна!
8 декабря 2024
не смотрят за записями. очень долгое ожидание, врачи не работают, а просто ходят туда сюда. запись была на 7. в итоге ждала сорок минут сверху, хотя у собаки тяжелое состояние. ходят туда сюда и пьет чай. одного кота осматривают три врача и ничего толком сказать не могут. в какой-то момент вообще отключился свет только в кабинетах и ничего не работала. клиника ужас! если срочно что-то надо- не приходите
4
10 января
Постоянно наблюдаемся у Вероники Олеговны, чуткий и внимательный врач. Клиника тоже хорошая, есть рентген, рядом парковка.
24 января
Спасибо ортопеду Александру Андреевичу за лечение дисплазии тбс коту)
Девочкам на ресепшене (Софье и Полине) тоже огромное спасибо за то что подключились и помогли решить срочный вопрос)
Кот идет на поправку и передает привет)
16 ноября 2024
Периодически обращаюсь в эту клинику. Мой любимый котик имеет хроническое заболевание, к сожалению. Всегда стараюсь попасть на приём к Максиму Александровичу Цинос. Доктор очень внимателен к пациенту, Мишка мой его не боится, все процедуры (прямо скажем, не очень приятные) доктор делает максимально аккуратно. Неоднократно делали УЗИ и рентгены. Врачи этих специализаций также отличные профессионалы. Цены немножко кусачие, но когда речь идёт о здоровье любимых малышей, кто же считает)
Спасибо за помощь!!!
С уважением, Комарова Мария
1
18 февраля
У нас Котик Миша, порода дворовый мытищинский)) мне очень нравиться как обслуживают и относятся к клиентам . Посоветуют, окрдут помощь. Спасибо
17 мая
Крик души и боль! Через три дня после обращения в эту клинику умер мой кот. Обратились с рвотой и диареей. Три дня ставили капельницы без подтверждения диагноза и даже не сделали УЗИ. Как потом выяснилось, что УЗИ в этой клинике НЕТ. Когда стало совсем плохо, отправили в клинику в Москву, но, увы, уже было поздно.
2
28 января
Круглосуточно работает. Собака что-то сьела и стала плохо себя вести и яростно газовать. Привезли ее и тщательно исследовали: пальпация кишечника, анализ крови и пр... Метеоризм у животного прошел на след день и обошелся мне в 9 косых... а в прошлый раз тут спасли собакену жизнь когда укусил клещ.
15 ноября 2024
Отличная клиника!!! Очень грамотный персонал! Отдельная благодарность Семёнову Дмитрию Викторовичу. Были на приёме с собачкой ( сбила машина, была огромная кровопотеря и множественные переломы). Незамедлительно была оказана помощь, проведена операция. Грамотно составлен план реабилитации! Спасибо огромное Вам доктор! Теперь на проф осмотры только эту клинику!!!!
4
25 апреля
ужасная ветеринарнка, у собаки были проблемы с почкам ( как потом выяснилось) тянули деньги 5 дней, ставили бесполезные капельницы, в другой больнице сказали честный диагноз, сказали что за этих 5 дней мы бы могли ее спасти
2
15 января
Обращаемся в эту клинику не в первый раз. Всегда нас принимали отличные специалисты, профессионалы своего дела. Отдельно хочется выразить благодарность Семенову Дмитрию Викторовичу, который 02.12 провел экстренную операцию нашей булочке и спас ей жизнь 🙏 а так же всей команде кто принимал в этом участие - огромное спасибо!
16 ноября 2024
Совсем не то, что ожидали!! Может не повезло с "доктором"..
Медсестра супер, и нашла подход и аккуратно работала при взятии крови и ноготки подстрила!! Анализы сделали хорошо.
Но диагноз нам ставил другой ветеринар.
Анализы получили, никто коментировать их не стал. Кроме обычных фраз про нарушинение диеты за 4тр за осмотр дерматолога мы ничего не почерпнули. Лет 5ть назад еще можно было ходить в клинику..
Но сейчас, когда прием стоит как прием доктора наук, а по сути о качестве узнаешь после того как без результата останетесь..
Ужас, а не прием.. может это нам не повезло.
3
1
16 декабря 2023
Вежливый персонал, всё чисто, комфортно, приходишь по записи, очередей ещё ни разу не было, мне не попадалось, качественное оборудование, очень хорошая врач узи, так же хочу выделить врача Максима Александровича, все чётко и по факту, с чем бы не обратились, в целом хорошие специалисты и хорошая вет клиника
2
19 апреля
Врач очень понравился, выслушал все наши переживания, прописал лечение, коту стало лучше уже через несколько дней
5 сентября 2023
Из плюсов, можно отметить, что в клинике есть хорошие честные врачи и довольно чисто. Из минусов - все остальные будут выкачивать деньги, пугая диагнозами. Запись к хорошим врачам на несколько дней вперед. На ресепшене девушки будут говорить «приезжайте когда удобно», а потом «ну сейчас пересменка, ждите»
Мы здесь нашли своего врача, поэтому ездим к нему, но все остальное не нравится
Кофе в зале ожидания тоже плохой
Оплата по четвергам только наличкой
10
3
5 апреля
Ходим уже два года с собакой. Решаются все ветеринарные вопросы: терапия, дерматология, УЗИ, анализы. Отличная клиника!
3 апреля
Комфортная клиника, доброжелательный коллектив! Советую всем эту клинику!
10 апреля 2024
пять лет обслуживаюсь в данной клинике со всеми своими животными (коты и собака), все специалисты отличные! Администраторы все вежливые и всегда готовы помочь и подсказать. Спасибо! Отдельная благодарность неврологу Колесниченко Максиму Петровичу)
1
2
15 февраля
Отличная ветклиника, врачи относятся к пациентам с почти родительской любовью и заботой.
16 апреля 2024
Хочу отметить грумер Юлию, так красиво постричь нашего Симбу не удавалось никому, очень приятная девушка, очень любит собак! Спасибо Вам! Да и всей клинике спасибо! Компетентный персонал, чисто, уютно, даже кофе можно попить!
1
19 октября 2023
Из плюсов: удобный подъезд, просторная зона ожидания. Неплохая диагностика (делала собаке узи дважды) по адекватной цене.
Огромный минус - администраторы и "гибкость" цен. Будьте внимательны, на сайте и по телефону скажут одну цену, но при расчёте вы услышите совсем другое. Не стесняйтесь переспросить несколько раз, уточняя стоимость нужной вам услуги. Не полагайтесь на цены сайта или ответа админа по телефону. Уточняйте имя администратора, чтобы потом ссылаться на конкретного человека.
И здоровья вашим "хвостикам".
16
9 ноября 2024
4.11.2024 обратилась в клинику с умирающим котенком1 мес.с улицы!Доктор ,Семенов Дмитрий Викторович,тут же остановил прием,и со своей прекрасной командой,реанимировал котенка,около 5 часов,врачи не отходили от нас,постоянно проверяли показатели!Котенок,спасен,это оказалась прекрасная девочка!Выражаю свою признательность Семенову Д.В и всем тем,кто помогал спасать кошечку!!!Спасибо вам огромное от нас и маленькой Маруси!
8
1 февраля 2024
«Свой Доктор» – очень говорящее название, так у нас и получилось.
Попали мы сюда впервые почти случайно – искали хорошего ортопеда и нашли его здесь – Зотов Александр Андреевич.
Кроме врача понравилась и сама клиника: вежливый и доброжелательный персонал, большой светлый чистый зал для ожидания, где есть возможность всегда разместиться с любыми животными, какой бы скверный характер у кого-нибудь из них не оказался – всем места хватит! Там предусмотрена возможность для питья не только людей, есть миски для животных – очень удобно! А какой у них кофе – вкуснота! Предварительная запись к специалистам позволяет избежать скученности пациентов, но, когда понадобилась экстренная помощь –, мы получили ее без промедления. Огромный плюс – клиника круглосуточная, есть стационар, все оборудование современное и удобное не только для персонала, но и для пациентов и их хозяев. Проверено моими двумя собаками, как при профилактических осмотрах: Рентген, УЗИ, ЭХО сердца, сдача анализов, стрижка когтей, так и при необходимости срочной помощи и капельницы. Есть место, где могут сразу расположиться несколько пациентов с капельницами и хозяевами. Для этого обустроены столы со специальными аппаратами для этой процедуры, а для хозяев стулья. Но у меня собаки достаточно большие, на стол еще положить надо, а вдруг как-то не так повернется и слетит с высоты, вдруг не услежу. В «Своем Докторе» и это предусмотрено: для собаки и меня принесли два мягких бескаркасных кресла, и мы с ней замечательно расположились на полу. Я была спокойна, что собака здесь себе не навредит, если как-то не так повернется, а она была спокойна рядом с любимой хозяйкой. Для меня и собаки было важно, что нас не разделили: ее не забрали в стационар – мы вместе, значит все будет хорошо. Нас не бросили, а периодически подходили к нам несколько раз, проверяя как у нас дела. Дмитрий Викторович Семенов – дежурный врач, к которому мы обратились, по состоянию Лизы, сказал, что ей нужна консультация невролога. Тут выяснилось, что Максим Петрович Колесниченко, у которого мы уже наблюдались как у хирурга и онколога, он же и невролог. Нас оперативно записали к нему на следующий день. Благодаря грамотному решению обоих врачей не было потеряно драгоценное время, поставлен точный диагноз Максимом Петровичем, и начато необходимое лечение. За эти 1,5 месяца надежд и страхов я трижды обращалась за консультацией к Максиму Петровичу. Возможность воспользоваться консультацией по телефону, чтобы не таскать немощную собаку, а сдав анализы поблизости и сняв видео о том, как моя собака себя чувствует, передвигается, получить следующие назначения и расшифровку ее состояния по анализам – считаю просто бесценной. Очень важно быть под профессиональным надзором грамотного врача, чтобы не совершить что-нибудь непоправимое. Моя душа теперь спокойна – у нас есть «Свой Доктор» и если понадобиться, то я знаю куда и к кому обратиться, где мне обязательно помогут. Наша безмерная благодарность всем медикам этой замечательной клиники, чье тепло, заботу, внимание и помощь мы получаем каждый раз, когда это требуется. Хочется пожелать всяческих благ замечательным людям, работающим здесь. Благодарю сердечно!
2
16 октября 2024
Обслуживались в этой ветклинике, изначально не было претензий.
На днях позвонила в клинику, описала проблему администратору( собаку рвало без остановки) попросила нас записать, на что администратор мне ответила, -сегодня все плотно! На мой вопрос можем ли придти и в порядке очереди попасть, мне сказали нет
Я спросила что мне делать в такой ситуации, искать другую клинику? Мне сказали да)
И это уже не первый раз, экстренно никто вас не примет. Приходили уже без записи с вывихом лапы, сидели 3ч
Эта ситуация показала мне, что я больше никогда в экстренной ситуации не обращусь в эту ветеринарную клинику.
В другой без записи меня приняли через 15 минут. Просто администратор вставила нас между клиентами.
13
4
19 августа 2024
Приехали экстренно делать операцию нашей кошке по удалению матки и придатков(диагноз эксудативный эндометрит, пиометра; рога были наполнены жидкостью, предварительно гной)
Врач Цинос Максим Александрович взял необходимые анализы и забрал нашу кошку на операцию. Огромное ему спасибо, сделал всё на высшем уровне. 5 звезд ему и всем кто приложил руку к операции. Дал рекомендации и сказал через 5 дней прийти на повторный анализ крови и узи.
На след день после операции я звонила в эту клинику, чтоб нас записали на процедуры.Врач узи выходной в этот день. Хорошо. Записали на 19.08 к 9:00. Так же и на кровь в этот же день тоже к 9 утра. Утром прислали смс что, врач узи заболела. Я взяв отгул на работе хотела полностью сделать все анализы и с полным отчетом идти уже к врачу. Узи не сделали и не предложили перезаписать.
Мы пришли вовремя. 10 минут прождали пока нас не вызвали, с тем учетом что кроме нас никого из пациентов больше не было. В кабинете молодая девушка, очень молодая. Я поначалу была в сомнениях на счет нее из-за молодого возраста. И тут я не ошиблась. Сначала она пыталась взять кровь с передней лапы, потом с задней.🤯 при том что питомец у меня очень спокойный и ни разу не пискнул. Далее подошла еще одна девушка, но уже чуть старше. Всю искололи. Кровь текла уже по лапам. Иглой водили туда сюда. 20 МИНУТ длился этот идиотизм и непрофессионализм со стороны этих коновалов. Мало того при записи на кровь я уточняла цену. А при оплате цена каким то образом выросла. За 2 анализа отдали 3400. Причину мне не объяснили. При оплате даже чек не дали с прописанными услугами.
Если бы я знала что здесь так будет, то не пришла бы сдавать сюда анализы, а только на прием к врачу.
В гос вет на олимпийском брали кровь неделю назад, так и пяти минут не прошло как взяли сразу на 2 анализа. А тут 20 минут. Кошмар. Очень хотелось запустить чем нибудь в этих персон. Если не умеешь не берись. Стой и смотри как берут анализы более квалифицированные специалисты. Учись на манекенах. Но не мучай животных.
Далее звонок уже в 15:00 от администратора. Говорят нам крови не хватило для второго анализа🤯
Надо прийти и еще сдать.
Вы нормальные вообще??? А вы не видели когда брали что вам не хватает?
12
1
4 августа 2024
Знайте, если у вас случилось что-то срочное, НЕ СМЕЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КЛИНИКА!!!
Я полтора часа прождал в очереди с чахнущим от резкого проявления мочекаменки котом. Вот он на меня смотрит, уже дрожит от слабости, поднимаю взгляд, а 3 ветеринара паровозиком ходят от ординаторской до регистратуры и обратно, что-то интересно рассказывая друг другу из жизни. При этом несмотря на заявления о том, что меня примут как только смогут, они ждали, пока придут люди по записи, и обслуживали только таких. И вот я жду, смотрю как работают 2 кабинета, и в одном 3 человека осматривают одного котёнка, которого принесли по записи, и откуда регулярно ходят в ординаторскую греметь ложками в кружках с чаем, а я сижу с умирающим котом и любуюсь этим.
А название так-то правдивое. Запомните и передайте своим знакомым их правдивый слоган: «Свой доктор - работаем только для своих, а если пришёл без записи, или пришёл не через друзей, ты нем не свой»
С котиком всё хорошо, я отвёз его в нормальную клинику.
18
3
2 декабря 2023
Клиника хорошая. Приезжали и По записи и без - всегда принимали .
Врачи внимательные. Особенно хотим поблагодарить врача Колисниченко Максима Петровича. Сразу как попали к нему было ясно, что надо было оперировать и не думать. До этого не хотели делать операцию, собаке 14 лет. После приёма у него появилась уверенность, что с собакой все будете хорошо и возраст не противопоказаниие. Операция прошла хорошо, хотя состояние собаки было критичное. Ещё раз спасибо за нашего питомца! Клинику рекомендуем
1
26 мая
Прочитала отрицательные отзывы и переживала перед тем как ехать, но нам повезло. Это одно из лучших узи, которое нам когда-либо делали, все органы брюшной полости долго и тщательно смотрели, измеряли, разные насадки использовали. Фото прислали на почту, заключение максимально подробное. Приняли во время, все были вежливы и внимательны. Стоимость средняя. Спасибо!!
4 июня 2024
Делала в этой ветклинике собаке прививку. Предварительно позвонила и уточнила стоимость , по факту на кассе оказалось на 1000 дороже, чем сказали по телефону. На мой вопрос почему дороже, чем сказали по телефону, ответили ,что я видимо не правильно услышала( то-есть я глухая!!) , но на слух 2600 и 3600 не очень похожи. На моё возмущение,администратор обещала переслушать запись разговора и проверить, интересно как о результате проверки узнаю я???
Если не хотите быть обманутым, спрашивайте цены сразу, чтобы не было неприятным сюрпризом. И к стати по отзывам выше есть точно такие же претензии, жаль что не прочитала раньше . В эту ветклинику больше не пойду, буду ходить в свою, но немного подальше, по крайней мере там не обманывают и всё чётко.
5
1
11 июля 2024
Самая ужасная клиника. Регистратор просто про нас забыла. Мы были записаны к хирургу-онкологу на 09.07 на 20.00, пришли заполнили анкету и сели ждать. В начале девятого вышел мужчина из кабинета и спросил у регистратора ,есть ли на 20.00 посетители, она ответила ,что нет. Мы были впервые и не знали,что это как раз доктор. Посидели, подождали, подошли к ней, она сказала, что про нас забыла и доктор уже уехал. И было бы даже забавно, если бы не было так печально нашей кошке, болезнь которой ,к сожалению, унесёт её жизнь. И как бы клиника платная, неужели так много посетителей, что деньги вам не нужны?
12
2