Ужасно. Приняли нас хорошо, назначили анализы (много и дорого), поставили предварительный диагноз, даже не один, назначили лечение (много, дорого, неправильно). И ушёл доктор в отпуск. Сказала, что не бросает нас, будем держать связь через администратора, нам сообщат результаты анализов и скорректируют лечение. Время идёт, телефон молчит. Звоню сама. Результаты пришли, лечение продолжайте на Вишнёвой улице (почему? - ну вот так). Там другой доктор. Сделали ещё процедуру. Спрашиваю от чего лечим животное? - От обезвоживания... А диагноз то какой? Вирусное заболевание не подтвердилось. Вы же брали анализы на онкомаркеры, где результат? Ответ - не брали, с чего Вы это взяли? А за что я тогда заплатила, возник у меня вопрос. В первое посещение я была очень расстроена предварительным диагнозом - саркома, и не взяла чек и расшифровку. Но я точно помню, как мне сказали надо исключить вирус и взять на онкологию. Меня спросили "будем делать?" и я согласилась. Заплатила. А сейчас выяснилось, что это совсем не то, что я подумала.... Лечение назначили - физраствор, анальгин, и витамин В12.... Так от чего лечим то?! Не получив внятного ответа пошла к другому доктору и тут шок!!!! При опухли ( всё таки саркома) нельзя назначать витамин В12!!! Нельзя! Анальгин, который ещё и понижает температуру тоже не помогает поправиться животному. То есть вы мне животное не лечили, а ухудшали его состояние?! Дорого, некомпетентно. Скандал устраивать не стала. Смысла не вижу. Расстроилась. Как можно наживаться на людях, когда у них беда, ведь домашний любимец это член семьи, безмолвный верный друг. Люди готовы отдавать большие деньги за лечение, но именно за лечение, пусть не всё можно вылечить, но помочь и облегчить состояние, продлить жизнь и улучшить ее качество можно! А вы то ли по глупости, то ли по жадности вот так поступаете.... P.S. почитала я ответ клиники и всем рекомендую при посещении данного заведения всё записывать на камеру и собирать чеки, расшифровки. А то получается мое слово против слов представителя. Если бы я была одна в то посещение, то могла бы подумать, что что-то забыла, не так поняла, не услышала. Но я была не одна и слышали мы одно и тоже. И ещё... Пришел результат ПЦР теста, а лечение коту так и не скорректировали. Зачем противорвотный препарат, если у животного не было рвоты? Кот выплёвывал корм из-за невозможности его проглотить. А когда после капельницы замотали лапу с катетером, то перетянули и лапа сильно отекла. Сняла повязку, вынула катетер. Пришла повторно и рассказала об этом, попросила сильно не затягивать. Но и второй раз было тоже самое. Продолжать с вами диалог не вижу смысла.

Посмотреть ответ организации

Надя Даниленко

Знаток города 5 уровня

Шикарная ветклиника, удобное расположение для тех, кто живёт по близости, ценник адекватный, персонал приветливый и понимающий, все доступно объясняют, есть возможность в любое время связаться с доктором, отношения к животным хорошее и заботливое, хожу только сюда

Посмотреть ответ организации

Евгения Кротова

Знаток города 6 уровня

Стерилизовали здесь кошечку. Приблудилась или подбросили нам во двор. Сделали все очень профессионально, приветливые и грамотные специалисты. Кошка к вечеру была уже в хорошем настроении 😊. Учитывая много жалоб на ветклиники нашего города рекомендую эту.

Посмотреть ответ организации

Свой доктор

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

61 отзыв