Юлия. Посетили в мае 2019 года ветклинику "Свой доктор" в Котельниках. Специалист Репина Евгения Петровна.
Добрый вечер. Хочу поделиться и своим отзывом. Хочу поблагодарить и сказать огромное спасибо ветдоктору Репиной Евгении Петровне. Замечательный специалист и просто очень приятная девушка. Сделала нашему любимцу шотландскому вислоухому коту ринопластику, увеличены были носовые проходы, т.к котик стал очень тяжело дышать, и как только стало можно в 10 мес. сделали операцию, также одновременно проведена была кастрация. Он оказался крипторх, поэтому операция на брюшке. После первичной консультации, решились сразу на операцию.т.к Евгения Петровна вызвала полное доверие, да и цена с учётом сравнения в ветклиниках очень удивила и устроила. Утром оставили нашего кота, вечером приехали проведать, все прошло успешно. Утром забрали. Кот дышит, мы довольны. Недавно моя мама обратилась в эту же ветклинику, к Евгении Петровне, с проблемой стерилизации кошки. И опять спасибо доктору. Всё прошло быстро и результативно. Евгения Петровна, спасибо вам за ваш труд, спасибо за отзывчивость и хорошее отношение к своему делу и животным. Побольше бы таких докторов для наших любимцев. Хорошая клиника, но клиника хороша, когда в ней есть такие специалисты. Спасибо также всему коллективу, кто помог в решении.
С появлением котенка в доме, четко понимаешь, что это не просто животное, а за ним требуется уход и внимание.
Попав на прием к Дроновой Надежде Вячеславововне, я поняла, на сколько важно с самого маленького возраста, следить за здоровьем котенка, и не забывать про особенности породы, о которых многие просто не знают.
После не удачной вакцинации, которую сделали заводчики в 3,5 месяца, у нашей бенгальской кошечки, которую она перенесла болезненно, были проблемы с кишечником и питанием, колики и рвота, придя осмотр, были назначены все необходимые анализы, процедуры. По результатам анализов, Надежда Вячеславовна нам все грамотно обьяснила, и как избежать дальнейших проблем, и обьяснили даже как правильно ухаживать и кормить, и так же, как правильно стричь когти (это мало кто знает).
Была назначена новая вакцинация, которую котенок перенес очень хорошо.
Никогда не сталкиваясь с тем, что у животных могут болезненно меняться молочные зубы на коренные, с сопровождением высокой температуры, при которой котенок просто отказывался от еды и воды- и в этой ситуации, Надежда Вячеславовна, наблюдала и назначила все необходимые процедуры.) В данный момент, мы идем на поправку и ростем здоровыми, и это заслуга, в первую очередь Надежды Вячеславовны, которая, постоянно с нами на связи и мы под ее чутким присмотром))))
Говорить - СПАСИБО, можно бесконечно, не описать словами, как человек может любить свою работу, насколько грамотно и в тоже время нежно она относится к своим пациентам, что даже дикое животное, чувствует ее тепло и доверяется ей.
пришла на прием, чтобы сделать прививку собаке, все понравилось, администратор и внимательные врачи, ответили на все вопросы, дали рекомендации, все прошло быстро, спасибо большое!
Болезнь моей любимой собачки привела меня в эту клинику, мы недавно переехали в этот район, поэтому долго выбирать не пришлось, нужно было искать причину ухудшения здоровья моей малышки. Попала на прием к Дроновой Надежде Вячеславовне, - вот про такого человека точно не назовешь, - случайный в профессии! Настоящий добрый доктор Айболит! Назначила диагностику, кровь, УЗИ( мастер своего дела), сразу было назначено лечение и рекомендации дополнительной диагностики. В процессе доктор не слазила с телефона и постоянно вела со мной диалог и сопровождала во всех вопросов!!! Доктор на которого можно положиться!!!!Удивительно мне повезло с ней, потому что в Москве сложно встретить людей на столько по настоящему заинтересованных, а не просто выкачать больше денег!!!!
Еще раз говорю огромное спасибо, эта неделя была бы более адовой, но ВЫ есть, и сейчас моей собаке лучше!
Спасибо клинике за таких докторов!
Лучшая ветклиника на моей памяти! Отзывчивые сотрудники, все делают быстро, бережно, широкий ассортимент кормов и лекарств. Отличный медперсонал! Благодарна им очень) И также можно оставить питомца на передержку на несколько дней, что очень удобно!
1
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Синько
Знаток города 10 уровня
2 октября 2020
Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться историей спасения кота и выразить благодарность сотрудникам ветклиники «Свой Доктор».
Предыстория такая, что мы подобрали с улицы бездомного белого молодого кота. Он ласковый и спокойный, явно домашний, но по несчастью оказался на улице, нахватал просто море блох, был ужасно грязный и худой. Как еще душа в нем держалась, не знаю.
27 сентября днем мы повезли его домой с места обитания, уже в машине у кота началась диарея. Подумали, что это от стресса. Назвали кота Сеня, от «сентябрь». Дома кота искупали, обработали от блох. Кот спал весь день, весь вечер, не вставал даже попить. К ночи стал истошно кричать, начался снова понос и рвота, кот был дезориентирован и не откликался.
В ночь с 27 на 28 сентября в 3 утра мы метались по ветклиникам, но то из-за карантина на картах были неверные данные о часах работы и они были закрыты, то никто не брал трубку, тот были бешеные цены… Остановили свой выбор на ветклинике «Свой Доктор», хотя тут ни разу не были.
Доехали от Лыткарино по адресу 2-й Покровский пр., 12 минут за 20, к этому моменту кот уже почти не издавал звуков и почти не реагировал на нас.
Здесь нас встретили главный врач Латыпов Илья Леонидович и ассистент врача Потапов Глеб Сергеевич, кота осмотрели, послушали, проверили температуру, прощупали. Поставили острое отравление, предупредили, что если не преступить к лечению срочно, возможен летальный исход. У меня ком к горлу подступил, потому что по финансам в такое нелегкое время мы были ограничены ОЧЕНЬ сильно. Илья Леонидович сказал, что кота нужно срочно спасать, вошел в наше тяжелое положение и обещал, что рассмотрит для Сени индивидуально систему скидок. После назначений Глеб Сергеевич установил капельницу, обложил Сеньку грелками, сделал необходимые уколы и ввел лекарства, детально объясняя что и для чего он делает. Вернулись мы домой к 5-ти утра, уже в обед Сене стало легче, он начал ходить и даже, кажется, спёр сладкий рулет со стола.
Еще два дня мы ездили на уколы и осмотры. Во второй день нас приняли врач Ножникова Ирина Анатольевна и ассистент врача Смирнов
Илья Владимирович (если я не ошибаюсь, потому что все были в масках, а имена я перепроверила на сайте клиники). И во второй день нас внимательно осмотрели, померили температуру, уделили большое внимание тому, что даже после обработки у кота было нереальное количество блох. Ирина Анатольевна объяснила разницу между используемыми препаратами для обработки, ошейниками, как и чем лучше обрабатывать кота от блох и глистов, далее и как обезопасить нашу вторую чистенькую домашнюю кошку, затем Илья Владимирович сделал необходимые манипуляции, и мы быстренько уехали домой. На третий день Сене сняли катетер, и из клиники он вернулся уже здоровым котиком.
В общей сложности нам была сделана огромная скидка на лечение!
Если бы ни эта возможность, я бы уже захлебывалась в собственных слезах и соплях над телом бедного кота, обвиняя себя в том, что не смогла помочь Сене только потому, что нет нужной суммы для спасения жизни.
Мы выражаем огромную благодарность врачам Латыпову Илье Леонидовичу и Ножниковой Ирине Анатольевне, и ассистентам Потапову Глебу Сергеевичу и ассистенту Смирнову Илье Владимировичу, а также всей сопутствующей команде клиники, которая хоть как-то имеет отношение к нашему случаю.
Я искренне рада, что сотрудники данной клиники оказались не просто высококвалифицированными специалистами, но и безмерно человечными людьми.
Я желаю ветклинике «Свой доктор» и ее сотрудникам процветания, развития и благодарных пациентов. Пусть то добро, которые вы делаете для животных и для нас, простых людей, возвращается вам вдвойне!
С уважением, Синько Ю. и Сеня
P.s. одно фото из больницы 27-28.09, а два других фото сейчас, во время написания отзыва сидим, обнимаемся :)
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники!!! Настоящие профессионалы, находят подход к любому животному, все процедуры выполняют качественно. С собакой и кошками хожу только сюда.
Добрый день. Ночью стало плохо коту после операции в другой клинике, начал задыхаться, везти туда было долго, пошли с ним в свой доктор. Там его оставили на всю ночь в кислородной камере под наблюдением врача. Утром пришел его забирать, ему стало намного лучше, пришёл к нему аппетит, не задыхается. В клинике ему дали косервы, спасибо. Всё за приемлемые деньги. Спасибо ещё раз клинике Свой доктор и отдельное спасибо Латыпову Илье Леонидовичу.
В сентябре 2019 года, впервые попали в клинику "Свой доктор" ф-л Котельники, в экстренном порядке, принесли нашу Кисю - бенгальскую кошечку, у которой заметили, признаки того, что чувствует себя она с каждым днем все хуже, признаки вялости, неактивности, выделения из носа и гноились глаза.
На первом приеме, сразу были взяты все необходимые анализы, и оказана первая медицинская помощь, после которой нас спокойно отпустили домой.
По результатам анализов, был поставлен диагноз - Кальцивироз, и уже назначено лечение - капельницы и ряд необходимых уколов, которые нам нужно было делать строго каждый день, в течении 7 дней.
Дронова Надежда Вячеславовна, лично контролировала состояние Киси, которая в силу своей особенности бенгальской породы, подпустила ее к себе, доверилась и спокойно переносила все процедуры.
Надежда Вячеславовна и нас успокоила, поговорив с нами, все грамотно и понятно обьяснив, какой должен быть уход и контроль, при данном заболевании и самое главное, что вовремя успев обратиться к клинику, удалось спасти нашу кошечку.
Любить так свою работу и своих пациентов, быть таким профессионалом- это дано не всем, мы очень рады, и не устанем благородарить Надежду Вячеславовну, за спасение нашей Киси. ))
3
Посмотреть ответ организации
Илона Геллер
Знаток города 4 уровня
13 марта 2022
Это восхитительная клиника, попали к доктору Галине, так бережно с нашим котиком ещё ни в одной клинике не обращались, на следующий же день кот бегал здоровый и счастливый, ещё нам подарили баночку корма
В ветклинику "Свой доктор" в Котельниках повезли нашу кошасу на стерилизацию по рекомендации друзей, которые прошли уже все ужасы по спасению питомцев в других клиниках! Мандраж о предстоящей операции и манипуляциях не отпускал нас всю дорогу и думали, что нам самим понадобится доктор! И мы его там встретили! Настоящего Айболита - Латыпова Илью Леонидовича! Кошаса очень нервничала, я тоже в напряженном состоянии. Но когда я услышала подробное объяснение о предстоящих манипуляциях при первичном осмотре кошки и увидела её успокаивающуюся в руках Ильи Леонидовича - стало уже спокойнее и надёжнее. Только любящий всей душой свою профессию и подопечных врач может так профессионально делать своё дело! Время, проведенное в клинике, прошло незаметно. После операции наш Доктор дал устные и письменные рекомендации, сотрудники дали нам подарочный набор корма, снабдили лекарствами, пожелали кошке скорейшего выздоровления (мелочь, но приятно!). Послеоперационный период самый тяжёлый. Но рекомендации нашего Доктора и наши консультации с ним в этот период поспособствовали очень быстрой реабилитации кошасы. Спустя 2 недели мы уже забыли о пережитом. Косаша живёт полной жизнью. Остались только положительные впечатления от посещения: хорошая клиника, профессиональные сотрудники, передовые технологии лечения, доступные цены. Выражаю огромную благодарность вам, Илья Леонидович, и всему персоналу ветклиники "Свой доктор"! Вы настоящие Айболиты!
все на высшем уровне, клиника работает уже давно и оставляет только положительные эмоции. несколько лет назад наш питомец (кошка) выпала с балкона 10 этажа, сильно ударилась и было очень затрудненное дыхание. мы обратились в данную клинику и нам помогли. Оказали качественную медицинскую помощь, вообщем буквально спасли наше любимое лохматое чудо
Лечили в этой клинике кота с февраля. Всё было отлично. Ни единого замечания. В начале августа решили оставить кота в стационаре на период отпуска (4 дня). За это время я дважды звонила, чтобы узнать, как он там. Меня уверяли, что лучше и быть не может. По факту оказалось, что кот все это время не подпускал к себе никого, кидался на врачей. Из-за чего ему не было сделано ни одной из назначенных процедур. Во-первых, я была уверена, что врачи могут справиться с котом, как бы он себя ни вел. Во-вторых, ок, кот не дается для уколов. Но не налить воды в миску?! Не помыть лоток?! Получается, что все эти дни кот не ел, практически не пил и сидел в своих же экспериментах. У всего персонала разом отвалилось чувство ответственности и сострадания? А если бы нас не было дольше??
Так что лечить там своих питомцев можно, оставлять - точно нет.
Хорошая клиника, отличный подход к животным, Вежливый персонал
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 июля 2020
Один из лучших Ветеринарных клиник.. Пользуемся услугами этих докторов уже несколько лет и не разочаровались ни разу.. всегда правильный диагноз и ничего лишнего. Доброжелательность.. отличные хирурги и лучшие лекарства. Лечение всегда помогает. Животное выздоравливает очень быстро..
Клиника отличная, давно пользуемся её услугами. Все очень нравится, собака не возмущается, после процедуры получает лакомство. Врачи очень вежливые.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
28 февраля 2021
Ирина Анатольевна спасибо за очень хорошую операцию по стерилизации моей кошки (Дымка) , очень аккуратные швы , очень хорошее обращение, очень Вам благодарен
Меня там сильно поддержали врачи, когда меня и мою собаченьку сбила машина. Я более менее, а она там умирала, но врачи попытались сделать все возможное.
Даже не видя животного навязывают процедуру "эхо сердца" кошмар ,кошмар
3
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 5 уровня
14 февраля 2020
Делала УЗИ своей кошечке Маше,мучались рвотой и диареей несколько дней. Дронова Надежда Вячеславовна замечательный врач,знающий специалист своего дела и просто прекрасный и отзывчивый человек, теперь что бы не случилось с нашей Машенькой, только к ней! И лечение назначит и грамотно проведет исследование.Рекомендую.