Придя в салон на стойке ресепшена , девушка так была увлечена перепиской , что попросила меня подождать 😁. Ок , ладно , обратила на меня внимание я сказала , что в солярий с меня взяли сумму и сказали идти . А куда ? Когда я первый раз. Ладно ткнули мне на дверь. Зайдя в коморку с солярием немного ужаснулась , ну ладно думаю ( сказали лампы новые и все ок , не стала растраиваться ) , но не тут то было. Зашла в кабинку включила солярий и ужаснулась половина ламп не работает 🙈, сам он стучит так как будто развалиться , сверху взялась за поручни дак они все жирные ( в креме от предыдущих посетителей). Вышла в шоке. Но он усилился когда после меня не обработали солярий и туда зашла следующая клиентка. Вот это сервис и забота о клиентах🤣🤣🤣
Салон хоть и не плохой,мастерами ,к сожалению,не славится…крайний визит это доказывает .Маникюр сделали отвратительно,наращивание-криво,покрытие-не успели.
23.05 пришла на маникюр/педикюр в четыре руки, делала в этом салоне второй раз, записалась за 2-3 часа, в течение процесса не обращала внимания, доверилась, но во время оплаты пригляделась к маникюру и ужаснулась! Ногти все кривые, с учетом выравнивания, разной длины и с заусенцами вдобавок, спросила мнения админа, админ, несмотря что работает в индустрии красоты, притворилась слепой и позвала другого мастера, мастер сказала, что надо переделывать, в последствии переделать отказались, просто вернули деньги, 2700₽ на секунду, за маникюр у мастера у которого наверняка даже образования соответствующего нет! На вопрос: где мастера былые? ответ: разъехались. А то, что надо сообщить, что мастера без опыта и сделать хотя бы скидку, почему-то не посчитали нужным сделать... погоня за наживой, уважаемая администрация салона, приведёт вас к банкротству.
2
6
Посмотреть ответ организации
Ирина Сетова
Знаток города 4 уровня
22 мая 2024
Очень приятное место. Персонал отличный. Сделали то что просила.
Администраторы, не записывают клиентов и отказывают в записи, по просьбе мастеров)) а говорят, что просто нет места до конца месяца)) смешно)) хорошо в Москве миллион салонов, а вы потеряли постоянного клиента. Удачи, в том же направлении двигайтесь, особенно сейчас 😂👍
Мастера и правда приветливые, на этом все. Делала наращивание недели 3 назад. Выбор пал на это место, так как искала место с удобными креслами, не лежанками, так как голова сильно затекает и начинаются головные боли, поэтому мягкое кресло было принципиальный моментом. В итоге меня привели в коморку, находящуюся в 100 метрах от салона и та-дам с кушеткой естественно. Отдать должное, мастер очень внимательная, ресницы продержались 3 недели, но от идеала были далеки (наращиваю 3 года, есть с чем сравнить). Резюмирую: персонал приветливый, эстетического удовольствия от посещения салона не получила, удобных(мягких) кресел нет.
2
Тарина
Знаток города 14 уровня
4 сентября 2023
хороший салон , давно хожу туда . Приветливый персонал , мастера классные .
Мне все нравится! Мастер Татьяна очень аккуратно делает маникюр.
2
Посмотреть ответ организации
Женя Р.
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2020
Мастера хорошие,делала маникюр - нареканий не было, но администраторы абсолютно не заинтересованы в клиентах (особенно, одна, имя не помню). Постоянно какие-то подружки к ним приходили, они с ними болтали, это все выглядит крайне непрофессионально. Высокомерное отношение к клиентам, была ситуация, когда она напоказ не приносила кофе, просто сидя в телефоне. Одна администратор спокойно принимает оплату по карте, а вторая постоянно просит оплатить наличкой или переводом. Я понимаю, что каждый крутится, как может и ищет возможности уйти от налогов, заработать, но на дворе 21 век, Москва. Если клиенту удобно оплачивать картой, то, наверно, стоит создать такие условия.
В общем, жаль, мне территориально был очень удобен данный салон, мастера хорошие, но из-за политики администраторов ищу другое место.
Всегда встречают с улыбкой, компетентные мастера (стрижка, маникюр).
Высылают напоминая о записи, что очень удобно.
Можно согласовать парковку на время посещения.
3
А
Анонимный отзыв
4 марта 2020
Делаю давно маникюр у Мадины и педикюр у Татьяны, советую идеальное качество!