Отношение ниже плинтуса у диспетчера,когда звонила. Слов нет. До мастера ( он кстати нормальный ) диспетчер вообще не доводит мои просьбы и конкретные проблемы. Звонила неделю
Объясняла,что у всего дома и у меня на кухне есть горячая вода. А конкретно в ванной у нас что-то со стояком и во всех квартирах надо мной и подо мной нет горячей воды. На отвали меня посылали ,, проблемы с котлом,,... Вот только котел один и в моей же квартире на кухне все хорошо
Выяснилось. Спустя неделю моих звонков мастер пришел и включил обратку.которую выключила аварийка. И до него мои слова про весь стояк без воды игнорировали !! Сказали якобы мастер был и постучал ко мне в квартиру, когда я была на работе и на отвали ушел. Хотя проблема не в моей квартире. И спуститься проверить стояк не могли
Сейчас новые проблемы и все так!!! Решается неделями. Пока не нагрубишь и не оставишь сто заявок толку вообще ноль. Если вежливо раньше звонила. Так на отвали вопросы и не решали.
Просто худшая УК !!!
Переехали в новую квартиру, нужно было провести поверку счетчиков ГВС, ХВС. Обратились в офис управляющей компании. Думали будут проблемы, нужно менять, но все объяснили как лучше сделать. Узнали, как лучше оплачивать коммуналку и про личный кабинет на сайте тоже все разъяснили. спасибо
Отношение отвратительное даже считаю неуважительное к жильцам компании.
23 февраля случился пожар в нашем доме, в связи с чем была затоплена моя квартира. Сегодня 27 февраля рабочий день, но никто даже не пошевелился чтобы связаться хотябы по телефону. Не то чтобы прийти составить акт , заявка от 24февраля имеется
По данному офису замечаний не имею. Оплату произвожу On-line. После отказа УК СВ от оплаты через сбер-банк и переход на оплату через свой сайт имею претензию: УК не высылает чек за оплату. Это минус и это неправильно. На моё замечание - просто отписались.
Обратилась в компанию за информацией по дому, так как рассматриваю покупку квартиры в доме, который находится на обслуживании в данной компании. Мне предоставили четкие и внятные ответы на все мои вопросы. А самое главное я ушла с уверенностью, что покупка квартиры именно в этом доме правильное решение!
Обратилась , чтобы сделали личный кабинет , только в нем никакой информации нет - пишут ведутся технические работы и это уже два месяца, для чего тогда советуют завести личный кабинет