Опишу свой опыт вкратце. Машина из Грузии, ввезена 24 марта, срок транзита 31 марта. Приехал 31 марта на СВХ за 2 часа до открытия. Был первый в очереди (всего было человек 7). Подал документы, указанные на сайте ФТС в окно №4 (Александру). Александр всё проверил, поставил печати, выдал бирку на ключи и отправил с документами в соседнее здание таможни. Там ребята работают с 10 часов, но увидели что я стою, и приняли в 9:45 без каких-либо проблем. Сказали ждите, с вами свяжутся в ближайшие дни. Прошло 2 дня, со мной связался Александр и сказал что машину можно забирать. Я приехал, оплатил всё согласно прейскуранту и забрал машину. Заняло у меня это 10 минут. Резюмирую. Брокеры за услуги оформления авто просят от 55 до 130к. Ребята на СВХ всю ту же самую процедуру проводят за 10-15к рублей. Первые 2 дня стоянки у них бесплатные далее 600р/д. Я искренне благодарен сотрудникам СВХ мега за проделанную работу и в последующем обращусь именно сюда
Первый раз я был здесь 15 лет назад, и за эти 15 лет здесь ничего не поменялось! НИ-ЧЕ-ГО!!! Сотрудники по оформлению на свх мега Александр и Владислав работают "на тормозах", полное игнорирование людей и хоть какое-то желание оптимизировать и ускорить процесс оформления въезда/выезда и оформления машин. 5 окон, но сотрудник один (Александр), над третьим окно надпись "оформление въезда и выезда", но в этом окне, после того, как очередь подошла Александр тебе говорит, что нужно ждать в 5 окне🤣😂 к которому он подойдёт тогда, когда сочтёт нужным. Т.е. прождать можно, если повезёт 15-30 минут, а можно и пару часов. Оформление выезда занимает 10 минут, а въезда минут 20-30! Плюс ко всему, Александр очень любит вперёд всех принять документы своих знакомых, нежели тех, кто в очереди стоял! Ответы еа вопросы хамские. Жаловаться руководителю бесполезно, ответ один "работать некому".
Почему не написать алгоритм и перечень необходимых документов при сдачи машины на оформление и для получения не понятно, было бы всем проще. На окнах приклеины бумажки 20 летней давности, когда машины перегонщики привозили из Германии! Парадокс заключается в том, что машину сдать может кто угодно, а вот забрать после оформления может только владелец при предъявлении бумажного паспорта! (В 21 веке, когда везде цифровизация!) или по нотариальной доверенности с предъявлением бумажного паспорта того, на кого выписана доверенность.
А ведь мы не бесплатно пришли сюда, мы платим очень большие деньги!
Если уж вы вынуждены здесь оформляться, то совет-запасайтесь терпением и закладывайте долгие сроки!
Отличное место, сначала прочитал отзывы на яндексе и взбодрился. Крупная компания, людей не много, ребята устали. По этому не надо думать, что сотрудники вам чем-то обязаны. Если подходить с пониманием к работе брокеров и Свх. То все получиться, мне сделали все быстро, растаможил за 3 рабочих дня. Всем удачи.
Я сам там не был. Но машина моя там стоит уже три недели. Ну скажите пожалуйста, почему так долго. Ну вы же таможите одни и те же машины каждый день. Мне кажется большая стоянка это плохо. Места навалом и похоже это играет злую шутку. Типа надо же чтобы было много машин, создается видимость работы.
СВХ Мега и таможенный пост Донской. Разнообразный набор услуг по таможенному оформлению и утилизационному сбору. Имеется касса банка. Все работает нормально, но с невысокой скоростью.
Место где время остановилось, бумажки с информацией наклеенные на стенах, узкие бойницы в окнах приема и угрюмые сотрудники, видимо грустно им от этого окружающего их зомбиленда🥲Ксерокопия и иные обычные для всего цивилизованного мира услуги тут или недоступны или это почти не решаемый квест !
Ещё один круг Ада находится на первом этаже😂это банк славия, где с Вас возьмут 2% комиссии, просто за то, что вечно недовольная тетка в окне, сначала скажет Вам: паспорт и копию ИНН давайте, а потом взяв деньги и ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ выдаст Вам квитанцию😃Дело в том, что рядом нет других банков или банкоматов, собственно там в радиусе фиг знает скольки км нет ничего, кроме луж, колдобин и бродячих собачек🤦И если Вы НЕ хотите отдавать 2%, то Вам нужно в Сбербанк онлайн сделать оплату или ехать в банк. НО весь фокус в том, что деньги отданные тётке в окне банка славия зачисляются сразу же и Вы можете продолжить оформление таможенных документов, а деньги сторонних банков зачисляются на след. день и соответственно Вам нужно еще раз приезжать в этот дурдом!
Собственно не редкость, когда люди, что бы положить, например депозит за авто, ездят по 3 раза, что бы получить сертификат🤦🤪
Эта аномальная зона с существами в зелёной форме существует со времен «царя гороха», НО все процессы там остаются неизменными по сей день. Мы приносим им кучу денег, платим им зарплаты, собственно содержим всю эту шоблу и иже с ними, а в ответ получаем кучу потерянного времени, денег и нервов. Ну, спасибо, что хоть не убивают 😀🤣😂
Ужасное место, вы попадаете в средневековье и никому до этого дела нет. У госоргана отняли все полномочия, оставили только привязку утиль сбора, то есть нужно сравнить вин в эптс и нажать на кнопку действующий, но мозг вам вынесут и будут тянуть резину до одного месяца, постоянно будут требовать дополнительные бумаги, доказательства, а сами занимаются своими делами. Ну как то так.
1.5 часа стоял перед окошком чтобы просто спросить. Два сотрудника сидели ну ооочень занятые. Если это коммерческая организация, то им надо менять свою политику, у конкурентов клиентоориентированность гораздо выше. Чувство, что стоишь где-то в сельском ГАИ или поликлинике.
5
Alex K
Знаток города 3 уровня
10 июня 2023
Место, привет из 90-х. В плохом смысле. Заносишь в эту шарагу кучу денег, в ответ полухамское общение, особенно среди "брокеров" , за услугами к котрым тебя отправляют люди в погонах. Обратите внимание еще не перегонщиков, которые по площадке с визгом стартуют на "холодную" на Вашем свеженьком авто.