Одни минусы,даже не знаю зачем звезду поставил,наверное охране
Посмотреть ответ организации
Анатасия Власова
Знаток города 11 уровня
5 июля 2024
Здравствуйте. Сегодня приобрели консервы в магазине Smart от вашей компании. Печень трески натуральная, сделано в Мурманске. Вот знала, что не надо рисковать, но муж настоял. Я обожаю печень трески и покупаю её 1-2 в неделю. Но чтобы тааак лохануться, я не ожидала. Это не печень трески! Это горькие молоки в немыслимом количестве масла. Просто кошмар.
Как и любой распределительный центр,очереди и ожидание приёмки товара и выдачи документов .Один плюс вечером всё равно уедешь так как работают до 17 00 .Туалет есть и кофейный аппарат средней паршивости имеется .
Огромный ассортимент, нашел все что нужно вплоть до упаковки и бытовой химии. Менеджеры отзывчивые, всегда помогут. По доставке проблем нет, видно через приложение контакты водителя и местоположение.
Очень хорошая компания,всегда все во время. Работаем не первый год. Все работники молодцы. Выбор товаров огромный,всегда можно найти то,что нужно. Доставка всегда во время.
Выражаю благодарность Михаилу Молчанову!За добросовестное отношение к работе!Очень удобно работать с таким менеджером.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Скворцова
Знаток города 7 уровня
7 октября 2023
Покупаем тут продукты для своего кафе. В целом все неплохо, бывают небольшие задержки по доставке, но там час, два, не более. А вот качество продуктов радует. Выбор есть, персонал всегда на связи, заявки принимает быстро!
широкий ассортимент. Цены высокие. Бывает товар низкого качества и такой. Который не возможно по органолептическим показателям пускать в тепловую обработку. При отгрузке не моблюдается товарное соседство ( например, масло с мясом, на сыр е мешок картошки…). Выписываешь по безналу по приложению, привозят за наличный расчет. Удивлению нет конца.
Сотрудничаем уже давно с этой организацией. Плохого сказать ничего не могу, все вопросы и претензии обрабатываются и решаются оперативно.
Очень большой ассортимент, хорошие цены, удобное приложение, менеджеры очень отзывчивые и постоянно на связи, своевременная доставка. (г. Казань).
Самый мерзкий сервис, с которым мне когда либо приходилось сотрудничать. Хотят привозят заказы, хотят нет. Менеджеры не несут никакой ответственности за потерянные заявки (знать бы еще по какой причине), тем самым подставляя своих клиентов и останавливая им работу.
Заказываем у этой компании сыр творожный,сливки,ягоды- все привозят в свежем виде и с хорошими сроками годности,по ценам тоже выгодно,иногда подарочек кладут к заказу
Сил больше нет с ними работать, хуже сервиса еще не встречали… постоянно кидают с отгрузками, просто отменяют заказ и ничего не привозят, постоянно чего-то нет, а менеджер в Кстово это просто отдельная история…
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2023
Все чётко у сразу после регистрации охране, можно узнать рампу где будешь выгружаться есть туалет с тёплой водой, можно набрать воды быстро выгружают и не очень быстро выдают документы
Эже довольно продолжительное сотрудничаю с компанией.
Компания радует своим подходом.
Опытные и относящиеся с уважением торговые представители.
Качество привозной продукции, широкий ассортимент.
Ну и конечно своевременная доставка, а также возможность отследить её по треккру в приложении.
Курьер приехал раньше на 15 минут. Ответственного за прием товара не было еще на месте. Курьер выложил товар, взял самостоятельно печать, поставил в накладной, при этом права он на это не имеет. И быстрым шагом убежал из ресторана. Товар не принят на минуточку! Ужасный сервис.
Добрый день! Живу и работаю в городе Коломна Московской области, в кафе Сити и ресторан Отель. С данной компанией работаем 2 года. Отличная компания, менеджер Антон Ясенев профессионал своего дела, знает матрицу товара, готов всегда решить проблемы, если они возникают в работе с продуктами.
Отличная, удобная компания, радует широкий ассортимент, своевременная доставка и удобное мобильное приложение для предпринимателей.
Если возникают какие-то проблемы, то они оперативно решаются торговым представителем.
Хороший поставщик общего прайса для сегмента HORECA - в Казани наверное самый сильный поставщик. Большой выбор позиций - причем от дешевого сегмента, до дорогого. Хорошая доставка, вменяемые менеджеры с которыми реально решать возникающие вопросы.
Очень удобное приложение - каталог, отчеты, обратная связь - реализовано на очень высоком уровне - даже МетроК&К проигрывает вчистую.
Менеджер вежливый, компетентный, предложит товары, подскажет, всегда на связи. Водители вежливые, продукты всегда заносят сами к нам в ларек, обмана не наблюдала👍
Старый Амбар с данной Компанией сотрудничает практически, с первого года появления их на рынке Татарстана. Это одна из немногих компаний, о которой и плохого то мне нечего сказать. Да бывает масса рабочих вопросов, и прочего. Но самое главное четкость и скорость их решения. Ассортимент предлагаемых товаров очень большой, торговые представители всегда помогают сориентироваться , есть даже технологи, с которыми можно обсудить любой продукт. Так же лично очень люблю посещать мастер-классы которые они организовывают- один из последних по итальянской кухне очень понравился и помог в работе. В общем благодарю. Всем добра и взаимного процветания.
Работаю с компанией с 2018 года, радует широкий ассортимент, своевременная доставка и удобное мобильное приложение для предпринимателей.
Если возникают какие-то проблемы, то они оперативно решаются торговым представителем.
Замечательная компания! Своевременные поставки качественных и свежих продуктов. Если чего-то не хватает по заявке в день поставок, привозят вне графика. В нашем регионе - лучший торговый представитель, которая всегда подскажет, расскажет, сориентирует и не только по маршруту, а в любое время суток. Работаем с компанией много лет.
Крупная и надёжная компания!
Хороший ассортимент и качество товара.
Отлично поставленная логистика.
Замечательный менеджер по продажам, который решает все возникающие вопросы буквально сразу же!!!
Работаем на текущий момент по поставкам в ресторан с данной компанией в Петербурге. Очень надеюсь, что найдём альтернативу. Готовьтесь к: 1) постоянный (9 из 10) недовоз продуктов; 2) документы исправляют только после 10 напоминаний и гневных писем; 3) достанут с просрочкой в 1 день и поставят на стоп; 4) будут требовать полностью исполненные платёжки для отгрузки (22 год на дворе, клиентам, которые платят, надо хоть чуточку доверять). Ни один из наших поставщиков не вызывает столько негатива.
Очень давно сотрудничаем с этой компанией. Рекомендую! Широкий ассортимент продукции и приятные цены. Торговый представитель Юлия всегда подскажет и решит , возникающие прроблемы