Отличный магазин на районе. Всегда удобно быстро решить проблему с дефицитом еды дома. Можно и на месте покушать вкусно. Продавцы вежливые, всегда расскажут про вкусняшки. Атмосфера в магазине уютная. Выбор товара широкий. Всегда всё свежее и вкусное. Рекомендую.
Хорошая и свежая продукция. Берём салаты, второе и выпечку. Всегда широкий ассортимент, нареканий к качеству не было. Снизила звездочку за персонал. Далеко не все, но многие грубоваты, куда-то спешат, даже если нет очереди. Ощущение, что они на «взводе», не дают подумать.
Хороший магазин, всегда вкусная кулинария, как и во всех их магазинах. Рядом бывает трудно припарковаться, места всегда заняты. Сам магазинчик небольшой по площади, соответственно ассортимент немного меньше, чем в других из этой сети
Раньше любили ваше заведение, но теперь ни ногой! Хамское отношение к покупателям в г.Пушкино на ул. Просвещения! Я долго терпела, но сил нет уже. Каждый раз общаются на 'отвали', будто они ко мне пришли на работу, а не я к ним. Зачем тогда им идти работать с людьми, если их все бесят???
Но сегодня уже перешли все границы! Мы приобрели с ребенком несколько разных блюд, пробили их и попросили пока не пробивать карамельку за 70 или 79р, тк решили еще пироженые посмотреть. Ребенок особенный, с особым питанием, потому нам надо долго изучать состав пироженых. На нас уже смотрели с кислыми минами, будто мы пришли за минуту до закрытия или занимали лчередь. Но не было ни закрытия, никого на кассе в очереди. Слышали шушукание продавцов, тыкающих на нас. Ребёнок взяла шоколад на палочке посмотреть картинку и состав (опять же потому что ей нельзя много белка, читать она умеет, я разрешаю ей смотреть состав самой), женщина на кассе начала орать: 'что вы там выбрали? Оплачивайте уже!' ... я, мягко говоря, удивлась такому. Решили, что пироженое не будем покупать, пошла оплачивать леденец, взяла у дочери шоколад, поставила на место. Женщина не унимала сь, стала орать на ребенка 'зачем ты берешь то, что не оплатила???? Я задолбалась платить за ваших детей, которые воруют тут на кассе!!!'. Ребенок просто стояла с открытым ртом, я объяснила, что ей такое вообще нельзя есть, запрещено, она состав смотрела, и не взяла бы такое! На что мне было отвечено, что ее достали наши дети с их воровством!
Это что, нормальное общение с покупателями???
Дочь шла всю дорогу рыдала, что она не вор!
С глубочайшим НЕ УВАЖЕНИЕМ к вам!
Мне нравится ресторан Свежов, но именно это отделение ужасное. Продавцы всегда занимаются своими делами на клиентареакция нулевая, как будто к ним домой без приглашения зашли и помешали обедать. Когда заказываешь, через Яндекс доставку то вообще караул, товар оплачен, а через 30 минут ожидания выясняется, что такого товара вообще у них нет и узнаешь ты об этом чисто случайно, через курьера, который приехал за заказом, а продавцы ему нагло соврали, что оказывается клиент отменил заказ, а по ходу выяснения оказывается, что товара в наличии уже нет.
Зашла почитать отзывы и поняла что я не единственная, которая не хочет туда больше ходить из-за продавцов! Этот надменный вид и тон конечно сильно отпугивают клиентов от вашего магазина! Не понимаю почему вы не принимаете меры, если уже столько жалоб?
Также покупала 2 штруделя, на одном не поняла что было - то ли плесень, то ли просто что-то похожее, но что они были не совсем свежие это факт. Обратно не понесла, лучше выбросить, чем еще раз иметь дело с вашими продавцами…
Просвещение 11, уютное место. Девушки продавцы, очень внимательные, всегда поздороваются , подскажут в выборе.
Люблю этот магазин и вашу сеть, очень выручаете!
Про выбор и качество еды могут сказать однозначно 5+. Обожаю весь персонал на Московском 21. Быстрота обслуживания, вежливость, приветливость. Посещаю и другие Свежов в Пушкино (Московский 57, 40 вроде, Тургенева), но живу в Новом Пушкино. И о, ужас, и это без преувеличения: персонал такой, что слов не могу подобрать. И это накопилось за то время, сколько открылись на Просвещении 11. Как на подбор: не слышат клиента, игнор, когда уже очередь ждет, ухмылка нежели открытая улыбка, порой хамство (во всяком случае я так вижу отношение к покупателям). И бывает и не хочу туда заходить, но люблю это место и через не могу в надежде на то, что может сегодня персонал будет вести так, как ведут им в пример на Московском 21, но увы, нет..... Дирекция - подумайте, пожалуйста, на счет витрин, ваши продавцы на Просвещении не слышат абсолютно ничего..то ли музыка или просто витают где..хотя в других Свежов тоже витрины и все всё замечательно слышат. А в целом спасибо, очень классная сеть кулинарий!
Отличный магазин рядом с домом. Выручает очень часто, особенно по утрам, потому что каши в Свежове - отличный завтрак! Кофе неплохой, хотя это и не кофейня, зато ценник очень демократичный. Обслуживание в магазине всегда доброжелательное, оперативное. Странные отзывы о хамстве и т.п. С самого открытия посещаю этот магазин в НП и ни разу не было случая, чтобы встретил невдекватное отношение со стороны продавцов. Наоборот, утром, когда мало народу, всегда тебе улыбнутся и пожелают отличного дня ) Соотношение цена-качество продукции меня устраивает полностью. Конечно, это не ресторан, зато, недорого и быстро можно взять полноценные блюда с собой или перекусить там же.
Обожаю этот магазин! Очень быстро и удобно! Всегда все свежее, всегда есть что приобрести! Ассортимент просто не прекращает радовать глаз!
Очень милые девушки работают в данном магазинчике. Всегда подскажут, порекомендуют
Любила этот магазин раньше. Но сейчас это ужас. Я иду утром на работу и захожу позавтракать. И уже утром в абсолютно всех свежовах стоят заветреные салаты!
Про выпечку молчать уже нет сил. Про то, что они «сегодняшние», можете даже не говорить. Они как минимум «позавчерашние». Последние полгода круассан с лососем не то чтобы сухой, он каменный! И почему вся выпечка стоит НА ОТКРЫТОМ ВОЗДУХЕ НЕ ПРИКРЫТЫЕ? Все ходят, кашляют, чихают. В чем проблема заворачивать хотя бы в пищевую плёнку? Салатов это тоже касается.
Еда не должна стоять открытой, летит пыль, грязь, волосы.
Было бы неплохо еще в зале поставить весы для контроля веса.
В общем, меняйте отношение к свежести и хранению вашей продукции, и клиенты к вам потянутся.
Часто продают не свежую еду с кислым привкусом.
До сих пор не понятно зачем продавали накопительные карты «свежов» ? По началу можно было на балы что-то приобрести, а сейчас их какбудто-бы и не было никогда.
Люблю этот магазин, НО ул. Просвещения это что-то, убирают все чуть ли не за два часа... И ассортимент маленький, я не знаю почему, но с салатами проблема и даже с сырниками - кислые, если на Чехова покупать, то все нормально, почему так???
Еда вкусная. Но ни разу, от слова - никогда(!), сколько я сюда раз я не приходил , никто из ваших продавщиц не сказал: здравствуйте, чтобы бы вы хотели выбрать.. Или просто хотя Здравствуйте… я как клиент хотел бы это услышать, вне зависимости от ваших воспитаний! … заказ всегда приходится делать через чувства что я им что то тут должен..
редко пишу, но это невыносимо. К сожалению тут в округе мало мест где ещё можно пообедать, но надеюсь это изменится
( 02.07.24 Свежов в Новом Пушкино )
Всегда были довольны вашим качеством продукции и качеством обслуживания. Ивантеевка трехэтажка всегда на высшем уровне. Тут понятно и площади меньше и ассортимент. Но !кофе на 3 балла , совсем так себе. А отдельный вопрос к качеству чизбургеров. Я так понимаю рассчитан продукт на школьников, школы рядом. Но цена в почти 100 руб и качество старой трехдневной помятой булки которая долго стояла в холодильнике , сильно огорчило! В СВЕЖОВ идешь за СВЕЖИМ! Теперь 10 раз подумаешь - а свежие ли продукты мы покупаем детям ?
Магазин в ЖК "Новое Пушкино". Режим работы до 20:00. Захожу в 19:15, то есть не за 5-10 минут до закрытия. В помещении сидят люди, но продавцы-кассиры спешно убирают всю продукцию с витрины. Я понимаю, что людям хочется домой, к семьям, отдохнуть, но всё же почти за час до закрытия на вежливый вопрос "что из супов и салатов у Вас осталось" откровенно врать клиенту, что, мол, только то, что на витрине в стиле "бери, что дают, и вали отсюда"... Возможно, сыграл человеческий фактор, но было же видно, какие салаты при мне человек убирал...
В целом выбор товаров замечательный и по доступным ценам, но возникает ощущение, что сотрудники не хотят ничего продавать. О том, что нужно ждать, пока последний клиент не выйдет из помещения уже после закрытия, речи не идёт, но, уважаемые работники сети "Свежов", пожалуйста, не отталкивайте так потенциальных клиентов, даже если они пришли за 40-50 минут до конца вашего рабочего дня. Вы теряете свой хлеб...
Еда очень вкусная, ассортимент большой, много разного, но спустя время, понимаешь, что цены растут, как и везде, а порции становятся меньше. Заказать что то через доставку проблематично, порой половина ассортимента отсутствует, а то, что осталось, можно и в ближайшей пятерочке взять.
Качество и вкус продукции очень сильно испортились. Странно то, что такая ситуация именно в этом магазине, в других все по прежнему. Иногда продавцы, считают что делают одолжение, продавая товар.
Дополнение от 21.01.2024
Сегодня решила купить еду, подумала, может что-то изменилось после нового года. В общем теперь я в Свежов, ни ногой. Мой муж отравился, благо съел не все. Покупала салат оливье, картошку по-деревенски, свиную отбивную. Картошка была не до конца приготовлена, хрустела. Мясо имело специфический запах. В общем полное разочарование!
Очень удобный график работы , с 8-00, всегда можно прикупить что-то на завтрак . В нашей семье любят бутерброды с рыбкой - обиноновичи. Такой достаточно полноценный и сытный завтрак. Сыну по душе блинчики. Очень вкусный пирог с курицей. А вот с лимоном не зашёл- оказался очень кислым. Из сладкого нравится торт Триумф и рулет с грецкими орехами и черносливом. Очень рады, что наконец-то и в нашем микрорайоне открылась точка Свежова!
Магазин с низкокачественной продукцией для тех, кто либо не умеет даже пожарить яичницу, либо для тех, кому некогда и девиз лишь бы что. Брал один раз торт, он из маргарина. Возврат сделали конечно, и на том спасибо. Больше ни ногой.
Еда вкусная, продавцы помогут в выборе. Подскажут всегда, десерты, выпечка, десерты вкусные. Вся продукция всегда свежая. Очень удобно что можно купить что то из продукции что бы перекусить или же когда приехали гости
Опишите плюсы? Даже не знаю с чего начать. Не хочу писать негативный отзыв, оценки достаточно. Просто пожелаю персоналу и руководству работать над собой, работать над своим брендом, так чтобы не приходилось краснеть, читая отзывы.
Так сильно разочарована, что возможно через годик ещё зайду, дабы убедиться в своей правоте или напротив.
выбор неплохой, придешь в 9 часов утра примерно, ценников нет, начинаешь спрашивать про продукцию, потому что нет ценников, хамят, вы что не видите, таков их ответ...ну если б я понимала с чем и что, я б не спросила, товар выставлен , ценников нет, я должна угадать, что же там такое за начинка....Легче развернутся и к этим хамкам не ходить. Продавцы конечно в Новом Пушкино на ул.Просвещения ужасные..один раз только новая продавец, была доброжелательна.Кофе было вкусное, сейчас молока почти нет, бурда, а не кофе. Одна продавец постоянно курить бегает на ул у магазина...и по правилам торговли, рабочую одежду-должны снять, при выходе на улицу, продают обеды на развес,в этом же курят..Что такое сан.гигиена и правила торговли..НЕ..не знаем такого....Точка на Просвещения 11, теряет клиентов ,из за таких продавцов.Хамят постоянно.Я лично,больше туда не пойду, в НП на каждом шагу кофейни,выпечка,найдем-где купить
Из всех магазинов свежов, этот самый скудный. На свежую продукцию почти не попадешь. Впечатление что готовят все из остатков (овощи, мясо, рыба) хотя цена не стоит этого.
Хороший магазинчик в Пушкино, регулярно покупаю там мясо и фарш. Очень нравится. Находится в центре, за КТ, рядом пятерка , АМ и парк. С парковкой обычно проблемно, т.к.центр и, в принципе, улочка не особо для езды на машине, а вот после прогулки по парку зайти - самое то.
Довольно часто захожу семьей и одна за салатами и пирожными. Но поведение и отношение продавцов меня возмущает последнее время. Стоит в телефоне, когда окликаешь вежливо в ответ псих, не довольное лицо и небрежное обслуживание. Раньше касалось одного продавца, теперь видимо распространилось. Я довольно лояльный человек, но грубое поведение обслуживающего персонала не потерплю. В след. раз буду писать в книгу жалоб. По кухне вопросов нет.
Свежов мне всегда нравился своим разнообразием готовых блюд на любой вкус. Всё свежее, оно и понятно, раз название магазина такое. Но цены... Минус одна звезда за высокие цены.
Очень удобный для меня магазинчик ! Удобно, что сеть разбросана по городу. Нравится, что есть бонусная карта и что часто бывают разные акции. Из последних новинок, понравился большой выбор бизнес-ланчей , выручают 👌
Всегда на новогодний корпоратив заказываем салатики в свежове. Привозят все свежее и вкусное. Салаты уходят с бешеной скоростью. Очень здорово, что появились разнообразные недорогие бизнес ланчи. Свежов, процветания вам!
Удобный магазин рядом с домом. Здесь мне нравится покупать вкусную выпечку. У них частенько проходят акции на второй товар со скидкой 50%. Есть вкусные готовые блюда.
Вкусно.Просто вкусно.Как дома,даже персонал с тобой пообщаться как будто в домашней обстановке.Подскажет что добрать к тому или иному блюду,что подойдет,что попить.В общем и целом мне все нравиться,не докапаешься.
Хорошо что появился Свежов у нас в Новом Пушкино , очень выручает когда нет времени на приготовление еды дома ,а там можно купить все по доступным ценам и качественную еду. НО есть вопрос к обслуживающему персоналу ,не дают времени для выбора, с порога задают постояный вопрос "вы уже выбрали ,вы уже выбрали " даже когда нет очереди. И САМОЕ УЖАСНОЕ НЕ ДАЮТ ЧЕК ПОСЛЕ ОПЛАТЫ И НЕ ДОКЛАДЫВАЮТ ОПЛАЧЕНЫЙ ТОВАР В ПАКЕТ .
Покупал еду с собой на вынос . Попросил подогреть, но мне дали еду холодной . Не стали греть !!!!!! Также купил обнинович с индейкой . Качество булки просто ужас !!!!! Ей дня 3 не меньше !!!!! Вообщем , еда и сервис испортились в этом заведении , НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда ходить !!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Пронина
Знаток города 8 уровня
12 марта 2024
Не особый я фанат этой сети, так как достаточно дорого, а некоторые блюда не всегда вкусные. Единственное почему туда хожу- перекусить Обиновичем с Лососем. Кофе обычный, скорее не очень вкусный, чем хороший. Но вообще удобно, когда рядом с домом есть, где перекусить.