Ставлю два только потому что пиво нормальное и то не всегда, брали пару раз орешки к пиву, они оказались прелые, причём попадались и нормальные тоже. Могу сделать вывод что испорченные орешки перемешивают с хорошими. Хотел вернуть но продавщица отказалась принять обратно, написал в жалобную книгу свою претензию.
14 мая около восьми вечера было куплено пиво Калчак,через 10-15 минут вернулся с ним обратно,пиво было как вода с выраженной кислинкой,продукт был явно испрочен,тк его же приобретали 13 мая,вкус иной.Пришли вернуть пиво, продавец отказалась...дословно "Мне по фиг,буду я вам каждому менять",хотя согласно ФЗ О защите прав потребителей,если напиток имеет нехарактерный для него осадок, цвет, пену, вкус и др.,то обязаны обменять на аналогичный качественный товар или вернуть деньги.
Но у девушек работающих там свои правила,они попробовали пиво оценив его вкус на рабочем месте,сказали что оно нормальное!!! и если нам угодно мы можем следовать на экспертизу,т.е.девушек без экспертизы научили проверять пиво на вкус?
Или вариант ходить в другой магазин!Горячая линия не работает!
ИП Клюева Е.А. обратите внимание на ваш персонал,обучите его должным образом,как нужно разговаривать с клиентами и положите им на досуге изучить ФЗ О защите прав потребителей.
Для наглядности посмотрите видео с ваших камер,отзыв в книге жалоб вам оставлен.Ну и соответственно не ногой больше в ваш магазин,в первую очередь из за хамства ваших сотрудников,будем посещать другой следовать совету.