Поставила 4 звезды только потому что ассортимент большой. А если касаемо продавцов на ГГМ, то: медлительные, некомпетентные, заинтересованности в покупатели нет.
Отстой. Не компетентные продавцы. Первый раз пришла за светильниками. До закрытия оставалось минут 15, я позвала продавца, чтобы с её помощью побыстрее сделать выбор и совершить покупку. Вместо помощи я услышала, чтобы я выбирала быстрей, так как они закрываются и им за переработку не платят, технические характеристики были кое как сквозь зубы всё таки озвучены. При этом лицо продавца выражало мучительное желание послать всех далеко. Видимо работают не на выручку. Я ушла без покупки: зачем усугублять страдания человека. Второй раз пришла за блоком питания для светодиодной ленты. Продавцы не смогли его подобрать. Купила примерно подходящий, но он не подошел по размеру. Пришла оформить возврат. И ВОТ самое интересное! Они забрали блок питания, записали мои координаты и говорят: МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ, вы придете в СЛЕДУЮЩИЙ раз с паспортом и мы оформим возврат. Во всех магазинах возврат оформляют сразу, не надо десять раз ездить! Это пипец. Редко встретишь такую тупость.
Ужасное обслуживание! Все продавцы сидят возле кассы и не хотят работать, телефон важнее клиента! Выбор товара большой, но больше не придём и не кому не посоветуем! Отстой продавцам и такому начальству
Огромный ассортимент продукции. В магазине можно приобрести все для освещения, начиная с проводки и заканчивая светильниками и люстрами. Персонал магазина отзывчивый, помогут с выбором.
Огромный выбор люстр, ночников, торшеров и т. д. В этом магазине вы найдёте то что ищите. Цены на порядок ниже чем в других магазинах города. В данном магазине купил 4 люстры и очень доволен. Если возникнет необходимость приобрести ещё, то однозначно приеду только сюда.
Сломались люстры,при приеме люстр в ремонт, не оказалось мастера на рабочем месте. Продавцы толком сказать не чего не могут. При приеме люстр дали бумажку на которо ставица тока моя подпись,не печать,ни подпись приемщика. При этом прошло уже достаточно времини со мной еще ни кто ни саязался, при звонке в магазин переаести звонок на электрика не могут,говорят ждите он сам с вами свяжеться и бросили трубку. Снимая трубку не представляются куда попал,какой отдел.
Продукция низкого качества, пока устанавливаешь в руках разваливается. Продавцы строят из себя умников, хотя ни черта не соображают.
1
1
anton ziryanov
Знаток города 6 уровня
30 мая 2021
Ну про компетентность продавцов светомании уже легенды ходят, так что про это не будем. Появилась новая напасть Будьте внимательны! Товар на витрине не соответствует товару выдаваемому со склада, ни упаковкой ни соответственно ценой !
Искал электрические звонки громкого боя в интернете, и только в Светомании они есть в наличии, да ещё такой большой выбор. Всем советую побывать.
3
2
А
Анонимный отзыв
30 ноября 2019
Красивый магазин, продумано все до мелочей, удобно подойти к товару, рассмотреть его, не навязчивые продавцы, но, если обращаешься, то дают дельные советы.
Большой магазин,не оправдал ожиданий!Очень мало персонала,приходится очень долго ждать что бы получить консультацию!2 часа потратили чтобы купить светильники!!Патроны для проверки лампочек работают через одного....с электрикой там беда!Кассиры медленые и не опытные!Недовольна этим магазином,больше не приду.
Хороший выбор. Место расположение ну наверное ток для тех у кого авто. Но это не главное. Отвратительный сервис. Продавщицы "зависают" в мобильниках не обращая внимания на людей. На складе стоял минут 5 ждал пока кладовщик и продавщицы решат сколько роллов им заказать. Я понимаю что праздничные дни, но это не должно быть в ущерб сервиса.