Светогорск
82 отзыва
14 ноября 2024
Заведение после ремонта выглядит отлично, лучше стало. Но! Как всегда есть нюансы. Персонал . Да , как всегда - персонал. Видимо , набрали детей после школы , но вот научить их забыли. Умеют только улыбаться. Сначала приняли заказ стола на вечер. Потом взяли и отказались под предлогом, что они «забыли» о якобы проводимом мероприятии в этот день. А то , что гостей таким образом обманули , то это просто «ну извините, мы забыли». Создалось еще впечатление , что и меню плохо изучали. Вообщем, НЕ клиентоориентированы. Другой пример- Хотели летом с друзьями поужинать. Пришли и ушли - просто они сделали выходной в четверг(!). И никакого объявления.
1
1
5 марта
Посещаем "Форест" регулярно.
После обновления зала стало более уютно, но проблемы с обслуживанием остались. Официанты не следят за столиками. Можно весь вечер просидеть за столиком с грязной посудой. 🙂 Приветливость также оставляет желать лучшего.
И тут больше вопросов к руководителю, как обучил, и как проконтролировал.
В общем не дотягивает заведение "Форест" до статуса "Ресторан".
4 декабря 2024
Персонал хамит, приносят не те блюда которые заказывают, чеки не выдают. Посуда грязная, еда не свежая. При просьбе поменять блюдо которые не заказывали , требуют предоставить чек, который не выдали. Меню нет, десерты приносят на свое усмотрение - кому приносят, кому нет. В графин для посетителей которые заказывают бизнес ланч наливают воду из под крана.
1
6 мая 2024
Добрый день!
Хотелось бы поделиться впечатлениями об открытии нового ресторана «Форест».
Думаю, что многие горожане очень ждали открытия и хотели вернуться в обновленное заведение со своими традициями😊Для моей семьи, ресторан всегда был семейным заведением в котором с удовольствием проводили уютные вечера и выходные не только взрослые, но и дети! Было приятно, что обновили интерьер, мебель, сделали подиум для музыкантов, но, к сожалению, на этом всё…
Если говорить о меню, то очень расстроило, что о детях совершенно не подумали, от слова совсем!!! Нет элементарного картофеля фри. Думаю, что его любят не только мои дети😊Тем более, когда дети предвкушают в выходные поход с родителями в кафе и его разрешают им его отведать, т.к. блюдо входит в разряд «запрещенки» в будние дни😊Убрали из меню всеми любимые и своего рода традиционные ( именно этого заведения) гренки, которые также одинаково любимы всеми поколениями😊Ну, а прекрасные самолепные пельмени заменили обычными магазинными😔
Если говорить о меню для взрослых, то само меню действительно впечатляет, хочется попробовать каждое блюдо из него, но немного огорчает в среднем повышение цен. Понятно, что всё дорожает и залог успешного предприятия - прибыль, но хочется, чтобы цена-качество соответствовали☝️В целом не плохо, но в закуске с селедкой, на мой взгляд, лишнее яйцо…Мне кажется, без него бы было эффектнее😉А вот мидии в томатном соусе очень разочаровали, даже не в плане вкуса, а в плане безопасности!!! В соусе были осколки раковин от мидий - это неприемлемо! Не дай бы Бог проглотить…Остальные заказанные блюда в среднем на «4».
И следующий пункт, думаю, самый важный для многих ценообразование алкоголя и его наличие!!!
Мужская часть компании были очень расстроены, что убрали традиционное разливное пиво и нет возможности выбрать аналога, как и по цене, так и по качеству😔Выбор из нескольких позиций и самое бюджетное начинается от 300 рублей за 0,5л. Также вино, стоимость за бутылку белого сухого 1800! Опять же нет ассортимента ни по цене, не по качеству😔Совершенно отсутствуют полусладкие вина!!! Я сама люблю сухое вино, но, например, моя мама 70 лет любит выпить бокальчик полусладкого, как и многие люди этого поколения😊
В кафе «Депо» прекрасно работает схема с пробковым сбором, мне кажется, здесь бы было правильно сделать тоже самое, чтобы избежать негативных отзывов по поводу винной карты!
И последнее, думаю, самое оперативно решаемое замечание - это наличие урн в женском туалета ( в субботу не было ни одной!!!) и уберите, пожалуйста, абажуры в виде сеток для ловли Раков над столиком в самом углу! Они очень низко висят, несколько раз ударились головами, когда вставали из-за стола😏
Хотелось бы выразить благодарность барменам и официантам, всегда приветливы и готовы решить все вопросы😊Большое спасибо всем🌹И пожелать им терпения, т.к. в первую очередь весь негатив и претензии выливается на них😔
Очень бы хотелось, чтобы мой отзыв не расценивали как жалобу, а приняли, как конструктивную критику и в дальнейшем направили бы меры по устранению замечаний🙏
4
22 августа 2024
Сделан свежий ремонт, приветливый персонал, меню конечно требует доработки! Блюда приготовлены вкусно и с душой:)
Советую к посещению, останетесь довольны!!!
12 мая 2024
После ремонта стало очень уютно, удобные столы, кресла, а вот повар, такое чувство, готовить не умеет.
Фирменный салат с языком "Форест" - язык был не почищен.
Креветки были сырые. Попросили дожарить.
Горячее подали сразу с салатом, пока ели салат, горячее остыло.
1
1
23 декабря 2024
Еда супер обслуживание на высшем уровне персонал добрый кухня простая но я другой и не хочу
28 мая 2024
к интерьеру и атмосфере ресорана ,все отлично,притензий нет.
а вот меню ужасное,маленькое,выбора почти нет…
зашли первый раз ,заказали блюдо и там попался волос,поэтому оцениваю в 3 звезды
1
9 мая 2024
После реконструкции и смены руководства, все испортило сь..
Меню ужасное, есть нечего. Алкоголь так же, сильно подорожали цены.
Ремонт обновили, стало современнее.
Приветливый и вежливый персонал как был так и остался! Это плюс.
Раньше было единственное нормальное место в городе, а сейчас все испортили..
3
20 декабря 2024
Хорошая кухня. Вкусно, большие порции. Приятный интерьер
30 июля 2024
Ужасное впечатление, беспородный персонал. Клиентоориентированность на нуле
Не со ветую…
Пришли за час до закрытия и отказали в обслуживании, женщины работающие в моменте решили, чтобы уже закрыты, хотя работают до 18:00
5 мая 2024
Единственное кафе в городе которое работает с 7 утра. Приличные завтраки. Вежливое и приятное обслу живание. Хороший ремонт
1
4 февраля 2024
Сейчас делают ремонт ресторана. Завтраки включены, на время ремонта приносят в номер. Стоянка у отеля есть. Номера теплые. На этаже выделено отдельное помещения для с кулером для воды.
20 июля 2023
Долго ждать заказ.видно это связано с поваром . Персонал очень вежливый и оперативно реагируют на заказы и просьбы.Атмосфера спокойная вялотекущая можно было ненавязчивую музычку.Завтраки отличные очень вкусные. Мне понравилось
2
28 июня 2023
Самое шикарное кафе! Мы приезжаем в Светогорск редко, но обязательно заходим в это заведение! Вкусно, быстро, вежливо, достойно! Умники, очень рекомендуем!
27 августа 2023
Хорошое кафе.
Блюда вкусные. Хорошый выбор по меню.
Приветливый персонал.
Цены приемлимые.
Рядом детская площадка.
Частенько посещаем данное заведение.
1
13 мая 2023
Очень неплохое кафе, разнообразное меню, вкусно - самое главное!
Кафе находится в здании гостиницы и завтраки проходят в нем. Завтрак по типу шведского стола - голодными не останетесь.
Персонал приветливый.
26 июля 2023
Гостил летом, температура зашкаливала. Кондиционеров нет ни в одном номере, по запросу выдали вентилятор, с ним комфортнее. Хочу похвалить кухню, завтраки шведский стол, выбор не богат, но всё вкусно, ужин шикарен, поворам особеннное спасибо, блюда готовят с любовью, сами номера не большие, шумоизоляция слабая, магазины в доступе
12 января 2023
Очень понравилось кафе - вкусно и весьма недорого (по столичным меркам;), быстро и дружелюбно обслуживают.
Отдельно рекомендую рыбные блюда - получил большое удовольствие!
18 сентября 2023
Неплохое место поесть. Разнообразное меню, но не в ущерб качеству и вкусу еды. Еда на 5+
Персонал не очень приветливый, девушка на стойке долго разговаривала по телефону, приходилось самим просить меню и делать заказ.
1
15 марта 2024
Уютное кафе, кормят вкусно, персонал отличный. Имеют ся комплексные обеды.
1
30 июля 2024
Ужасное отношение к клиентам . На входе указано, что заведение работает до 18:00, пришли в 17:07 - отказали в обслуживании.
1 июня 2023
Хорошее место, вкусная кухня, доброжелательный персонал. Из основных недостатков: вечером горячие блюда приходится ждать очень долго. В общем, крепкая, заслуженная четверка :)
30 апреля 2024
Пока идет ремонт, ждем чего то необычного, состоящее из двух этажей. Самое главное надеемся что кухня будет такой же - замечательной!
24 июля 2024
Попал на момент когда, кроме завтрака и не покушать... Опечален, но администрация отзывчивая
18 мая 2024
Хорошо, персонал хороший, не первый раз в командировке и ужинать кроме как здесь негде.
6 сентября 2024
Хорошее кафе
Вкусно кормят, приветливый персонал. Один минус- после 9-00 чето одног- второго нет. А так твёрдая 4
18 апреля 2023
Тихое уютное место на самом краю обитаемого мира. Если вас угораздило здесь оказаться, то другой альтернативы просто нет. Выпить - закусить, пообедать и поужинать вполне нормально. Ещё и летняя вер анда есть )
10 ноября 2023
Хорошее кафе, ценник правда высоковат, но если жить в гостинице, то на завтрак не плохой ш ведский стол.
1
27 января 2024
Отличное кафе. Интерьер. Обслуживание. И главное вкусно.
23 июня 2023
Очень приятное место, вежливый персонал, посидеть можно вдоволь и недорого!
26 августа 2022
ТОП для этой местности. Место для культурного отдыха, как с семьёй, так и для бизнес встреч.
По утрам отличные завтраки за приемлемые деньги.
1 августа 2023
Хорошее место при гостинице. Вкусные блюда. Доброжетательный персонал.
3
7 декабря 2024
Очень понравилось!
11 ноября 2022
Солянка, оливье, домашние пельмени, блины - все было безумно вкусно и недорого. Повару браво!
1
1 сентября 2021
Уютное кафе.. Большой выбор Выпечки и пирожных... Просто уютно там. Летом на улице много людей отдыхают компаниями.. Я люблю сладкое но в меру.. Заходите к нам на Огонёк...
1
22 января 2023
В этом городе выбор ресторанов/кафе небольшой. Специфическое меню. Но карбонара с яичницей.... Хм весьма странно. Спрашивайте, прежде, чем заказывать.
3
28 августа 2022
Каждый приезд в Светорогорск сопровождается тёплом вкусных блюд из милого кафе, приятнейшем персоналом, спасибо ❤️
1
26 января 2023
Супер завтраки. Не дорогой, при этом достойный алкоголь и демократичные цены. Вкусно!
5 декабря 2024
Есть можно.
24 октября 2021
Пришлось работать в воскресенье. Зашли с товарищами пообедать. Ждали заказ 50 минут: борщ и карбонара (чего проще). 4 официантки на 3 посетителей. Повара просили ускорить, не вышла, типа занята. В результате принесли 3 борща и 2 карбонары, хлеб, который, судя по состоянию, остался с прошлого воскресенья. Официантка оскорбилась на указание, что заказывали 3 вторых (нет, говорит, два). Один товарищ остался наполовину пообедавшим. Написали отзыв в книгу заявлений (судя по записям, ее никто из администрации не читает). Что еще сказать: остались слюни :(
Цена вопроса: 1090 рр
Не рекомендую.
3
5 декабря 2022
Отличное место, очень вкусно готовят. Ходим сюда регулярно. Всем рекомендую.
1
10 июля 2024
Очень приличная гостиница.
1
9 февраля 2023
Обедал. Все замечательно. Вкусно. Обслуживание отлично е.
4 сентября 2022
Солянка 210, Карбонара 230. С 7-24. Единственное кафе, которое работает в выходные. Другое кафе У Хасана, перед границей, в выходные не работает
8 января 2023
Чудесное место с прекрасным сервисом и хорошей кухней!
25 апреля 2023
Мне очень всё понравилось, еда очень вкусная 👍
28 июля 2023
Еда хорошая, обслуживание тоже не плохое. Долго ждать заказ.
14 мая 2022
Обширное меню, качественное приготовление, уютно, вежливый персонал
15 июля 2023
Отличное кафе, вкусно пообедали👍