Выбор платьев очень хороший. Но в салоне на Манежной не понравилась продавец, которая помогала примерить. Вела себя очень вызывающе, обращалась на "ты" и всем видом показывала, что мы ей должны что-то. При чем так себя вели практически все продавцы в салоне. Всех уходящих комментировали не лестными словами, не стесняясь клиентов в салоне. Хотим съездить в салон на Московском проспекте и очень надеемся, что там обслуживание будет выше.
Салон супер!!!! Продавец Юлия просто волшебница. Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
C
Crimson_Cherry
Знаток города 8 уровня
20 марта 2019
Платья шикарные, сказать нечего, есть пошив по индивидуальному эскизу, со всеми примерками на это уходит около месяца. Работа качественная, своим платьем я очень довольна. В нем даже предусмотрели моменты, о которых я не задумывалась. Огромное спасибо сотрудникам салона, вы меня осчастливили!
Неприятное впечатление оставили некоторые сотрудники. Они (не все, конечно, но такие были) обращались на ты и говорили какие-то язвительные вещи (попросили показать браслет с витрины, а нам ответили: "да пожалуйста"), и это было весьма неуважительно, вежливые люди воздержатся от неуместных комментариев.
Еще нам пытались навязать уже готовые платья, хотя мы изначально сказали, что хотим пошив. О некоторых популярных салонах слышала подобное, неужели везде так?
В общем, если вас не смущает подобное обращение, то рекомендую вам этот салон. В конце-концов, на это уходит не так много времени, а платья действительно классные.
Купила первое платье себе на выпускной именно в этом салоне! Осталась очень довольна качеством и ценой тоже! Естественно за свадебным платьем поехала в этот же салон(ул. московский проспект), компетентные, быстрые, улыбающиеся консультанты.приносят платья на примерку Точно по моим пожеланиям,как по крою,так и по цене! И снова у меня было самое прекркасное платье на свете! Восхищаюсь талантом и работой Светланы Зайцевой!
Огромное спасибо сотрудникам этого замечательного салона! Отдельная благодарность портной Ирине за идеальную подгонку платья. Девочки, благодаря вам усилиям я была самая счастливая невеста на свете! Всех целую и обнимаю!
Покупали в салоне платье и аксессуары на выпускной вечер. Платье необыкновенно красивое. Обслуживали долго и терпеливо ,несмотря на немалое количество покупателей.Платье постирали на следующий день после выпускного вечера и заметили ,что оно полиняло. Были сильно расстроены и обратившись в салон с претензией,не надеялись на решение нашей проблемы .
К моему удивлению,нас встретили доброжелательно,все выслушали и пошли на встречу.Нам поменяли кружево и платье стало совершенно новое. Спасибо всем большое.Салон держит марку. Будем всегда покупать у вас нарядные платья и рекомендовать другим. Свадебное тоже приедем покупать к вам. Дай вам Бог здоровья,удачи и процветания
5
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия С.
Знаток города 3 уровня
18 мая 2021
Опытный персонал, подберут и платье и аксессуары и туфли. Всем советую
Во-первых, фотографироваться по непонятным мне причинам не разрешают. Во-вторых, при покупке платья продавец навязчиво втирает абсолютно все, что можно продать, только вот реально важные вещи не говорит. Я, например, мерила платье и выбирала с учетом подъюбника, в чеке его не оказалось, кроме того, пришлось долго уточнять у этих специалистов, какой подъюбник (количество колец) подходит под эту юбку, потому что того продавца, с которым примеряли в первый раз платье не было, а остальные вообще не знают и посоветовать не могут. В-третьих, шьют отвратительно. И это речь не о платье на заказ, а просто соединить понравившийся верх (корсет) с понравившимся низом (юбкой). Это оказалось целой проблемой. Складки на юбке при сшивании стали неровными, швы стыка корсета и юбки некрасиво торчали, пришлось просить добавлять кружева, которые это замаскируют.. Сама швея открещивалась фразой : моя задача -- сшить верх с низом, а то, что получилось -- это уже ваше дело, что заказали, то и получили. Ткань "Микадо" хоть и красивая, но у них она с "брачком", везде черные вплетения, видны они вооруженным взглядом, но их много и в платье за 29000 с учетом скидки -- это, на мой взгляд, недопустимо. Итог, забрала платье после 3-ей примерки и дебатов по поводу исправления недочетов. Платье не отутюженное, ткань с брачком, складки с косячком. Продать продали, а обслужить забыли. Никому не посоветую этот салон ни как магазин, ни как ателье. Если там заказать платье с нуля, неизвестно еще, что будет на выходе. Всегда думала, что покупка свадебного платья должна доставлять удовольствие, с этим салоном -- ничего кроме расстройства и потери времени я не испытала. Конечным результатом довольна, процессом НЕТ!