Неоднократно посещал партхмахерскую по данному адресу, после каждого раза у меня были замечания, относился лояльно, это тяжёлая работа и все понимаю, бывают косяки у всех, но сегодняшний случай меня подверг в недоумение, предварительно я подошёл по данному адресу узнать о свободном времени, меня предупредили что через час мастер освободится, договарились о том что я подойду, так как живу в этом доме, я подошёл в указание время, но мне сказали извините я на ваше время записала другого человека, так как вы не оставили номер телефона, ребята, скажу вам так, у меня нет телефона и это не упрёк, и не считаю проблемой, может у меня телефон в ремонте, это не повод отказа в записи на стрижку, опытный специалист так не поступил бы, если бы я не пришёл в указоное время да, она спустя 5 минут может записать другого, так я пришёл на 10 минут раньше, оставив свои дела и все остальное, считаю что данная парихмариская не заслуживает хороших отзывов... Для себя же решил, в неё больше не ходить, к то му же всем своим друзьям рассказав об этом случае, решили меня поддержать и отказаться от услуг данной парикмахерской за неправильный и не справидливый подход к клиенту.
2 и только администратору за приветливость и улыбку.
В целом салон не заслуживает даже 1.
Записалась на маникюр и снятие шеллака....
Недовольный мастер маникюра, словно тебе одолжение делает за "спасибо", а не за деньги! В итоге маникюр не сделали, потому что пришел уже следуюший клиент по записи, мне просто сказали- я не успею вам его сделать - еще и обвинили, в том, что я должна была сообщить, о снятии, как оказалось, геля, а не шеллака, на которое уходит больше времени! Только вот вопрос, зачем нужно было приступать к работе, если понимаешь, что по времени не успеешь и у тебя займет "снятие" более часа? Почему бы не предложить перенести запись на другое время?
Итог- изуродованный вид ногтей после снятия геля и без маникюра! Если для мастера нормально в таком виде отпускать своих клиентов, что тут сказать... За это еще 500 рублей заплатила! Деньги получены, а качество зачем?! Не удивительно почему там такая тишина и всего один мастер на весь салон!
Конечно же, извинений и даже "до свидания" я не услышала! Такого безобразия я еще не встречала, даже странно как туда вобще кто-то ходит... Впечатления ужасные, испорченное настроение и шок от наглости и хамства! Колхоз!
Но есть и свои плюсы.. после этого ужаса бегала по салонам в поисках свободного мастера, так как с таким видом ногтей оставаться было просто неприлично, и нашла... Где и кофе предложили, улыбнулись, выполнили работу на отлично, еще и прекрасную стрижку оформили! Разница по ценам небольшая, а вот атмосфера, качество работы и впечатления даже не сравнить! За находку спасибо!
А вам даже пожелать нечего, если только пожалеть!
Замечательная, уютная студия! Очень приветливые мастера, все стерильно и профессионально. Получила огромное удовольствие от посещения, буду возвращаться снова и снова! Всем советую!
Помещение "студии красоты" имеет признаки коммуналки - за выгородкой из шкафов обустроена комната (похоже на магазин), где зачастую собираются члены семей персонала, знакомые, свободные сотрудники обменяться новостями (разумеется клиенты вынуждены тоже слушать болтовню). Все это приводит к ощущению, что приходишь в чужую квартиру, где тебя не очень-то и ждали. Униформы у мастеров нет - работают в одежде из своих представлений об опрятности, чистоте, эстетике.
1. Клиенту не представляют мастера и не информируют к какому мастеру записывают. Мастера не представляются, формы и бейджика нет.
2. После предыдущего клиента стол не дезинфицируется, не застилается одноразовыми пеленками, просто протирается тряпкой, после чего во время маникюра на него время от времени кладутся инструменты, коими кутикула отрывается до крови.
3. Не всем клиентам предлагается чай/кофе, а если и подают, то НЕ в одноразовых стаканчиках, а в ОБЫЧНЫХ чашках!
4. Ванночка для ногтей моется под краном без дез. Средств, при процедуре маникюра ее подают так как есть- без одноразового целлофанового пакета, при том там плавает всякий шлак и ошмётки.
5. Мастер с клиентом не общается в принципе, работа сделана плохо. Но это все ерунда по сравнению с вышеперечисленным, где не дай Бог в 2 счета можно подхватить любую заразу, начиная от ВИЧ.
Стриглась уже два раза ,у разных мастеров,стрижки - супер! До этого посещала три парикмахерские ( близнаходящиеся) красят хорошо,но по стрижке не могла найти своего мастера! Но все индивидуально конечно
Стригусь уже год у одного и того же мастера - Ксении. Моей жене очень нравится качество работы, плюс она сама неоднократно там стриглась. Цена\качество для меня - идеальные.