Свеча-НН
57 отзывов
30 января
По рекомендации своих родственников я заказала памятник в "Свече-НН", так как цены у них самые выгодные, а качество отличное. Памятник изготовили на отлично: полировка, форма, надписи и фотографии - всё чётко сделано. В срок и в удобное для меня время установили, всё качественно и красиво. Спасибо всей команде этой фирмы! Всем рекомендую эту фирму!
5 ноября 2024
Обращалась в "Свечу-НН" первоначально в 2018г. за благоустройством места захоронения папы. Работы были выполнены качественно и в оговоренный срок. Причем цена по городу была самая приемлемая для меня. Предварительно мониторила цены компаний, оказывающих подобные услуги. Поэтому в 2024г. без сомнений обратилась в "Свечу-НН" за благоустройством места захоронения мамы (памятник с цветным фото на керамограните, плитка). Как и в первый раз все было сделано качественно и в срок. Я очень благодарна сотрудникам данной компании и ее руководителю Кузнецову Евгению! Компания проверена работой. Добросовестная.
24 августа 2024
Все аккуратно сделано, эскиз фото оперативно обсуждался. Ни на каком этапе не задерживался. На стелле фото выглядит реалистично. Результатом довольна. Евгений, Михаил отличные мастера, могут дать совет не обманывают говорят как есть. По технологии, по плитке могут сказать и подсказать, как должно быть. Юлия менеджер проконсультировала по памятнику, по материалам и ценовым категориям. Все рассказала, работу свою отлично знает. Советую обратится . Все сделано быстро и аккуратно и по цене довольна, спасибо вам за качественную работу.
1
7 мая
В апреле 2025 года обратились в компанию, чтобы установить новую ограду и сделать демонтаж старой. Остались довольны. Хочу сказать большое спасибо ребятам- установщикам. Сделали все качественно. А так же менеджеру, которая нам посоветовала и оформила заказ на ограду.
16 сентября 2024
Отличная компания своего профиля! Вежливый персонал, много образцов памятников, выбор декора просто огромен. Заказывала два памятника- сделали в срок! Отдельная благодарность установщикам Алексею и Андрею. Демонтировали старые кресты, установили новые памятники очень аккуратно, быстро, красиво!!!
1
1
11 июля 2024
Отличная фирма, всё качественно, оперативно и доступно по цене. Делали заказ с доставкой и установкой. Приехали даже раньше по времени, установили всё качественно и красиво. Спасибо большое!!!
1
2
8 июля 2024
Очень хочется сказать слова благодарности всем сотрудникам фирмы «Свеча-НН». Начиная от момента заказа и заканчивая установкой памятника всё на высшем уровне. Учитывая, что сюда люди обращаются, перенеся до этого утрату, сотрудники очень деликатно общаются, не навязывают ничего лишнего. Мы заказывали два памятника и установку. До этого я обращалась с расчетами в разные компании города, здесь выходит дешевле, при этом не в ущерб качеству. В процессе изготовления макета относятся с пониманием к разным пожеланиям. Установку пришлось перенести на неделю, но менеджер Евгений сумел подобрать время так, чтобы всем было удобно. Бригада установщиков работает качественно и слаженно, всё сделали быстро. Ребята, спасибо вам!
2
21 июля 2024
Не обрайщайтесь в эту компанию!! Работают отвратительно !!
Обращался в эту компанию несколько раз, первый 2021 назад памятник + благоустройство,
в итоге через полтора года оградка полностью проржавела (порошковая покраска), как сказали их же работники брак производства (ничего переделывать не стали),
второй раз обратился к ним в 2024 году, трижды!!! ездил что бы заказать новую оградку взамен старой ржавой, памятник и благоустройство - примерная сумма 150 тысяч,
обе работницы которые находятся у них в магазине абсолютно не умеют работать, постоянно задавали какие то вопросы по памятнику,
хотя сами могли их запросто решить по старому заказу от 2021 года, они не заинтересованы и в старых и в новых клиентах,
общаются с негативом и раздражительностью, первый раз пришел в мае называли одни цены и работы, пришел в июле стоимость стала выше , часть работ уже не делают.
На мои обоснованные претензии что они плохо работают продавец Наталья сказала, что ей абсолютно все равно где я буду заказывать памятник!
В выходные их магазин работает, менеджеры и производство в выходные не работают, связи между ними нет совсем, ничего выяснить по заказу памятника не могут и не хотят.
Если вы все же отважитесь туда пойти и что то заказать, то только в будни.
Я для себя решил что лучше сделаю заказ и заплачу свои деньги в другой компании.
Если это прочитают владельцы компании - с такой работой с клиентами и такой организацией производственных процессов долго вы не будете работать все клиенты уйдут к конкурентам.
(На фото оградка которую они делали в 2021 и продержалась она ровно полтора года проржавела вся по кругу)
2
1
12 мая 2024
Два раза делала заказ в этой фирме. Менеджер Юлия очень хорошо с нами поработала. Предложила на выбор несколько вариантов крестов. Из 5 предложенных вариантов я выбрала тот, что меня устроил. Обсудили цвет. Помогла заказать фотографию с надписью. Было предложено масса возможных вариантов. Установку тоже оформила в этой фирме. В назначенное время приехали двое мужчин, все быстро установили. Работали слаженно, аккуратно. Учли мои пожелания при установки креста, сделали на той высоте, что мне понравилось. Старый крест отнесли к мусорному контейнеру. Спасибо большое!!! Рекомендую!!!
1
22 сентября 2024
Делали полностью обустройство могилы . Всё оперативно, в срок, как и было оговорено. Памятник аккуратный, выложили плитку всё ровно, понравилось качество. Работа менеджеров на 5, сопровождали на каждом этапе, всегда были на связи. Будем рекомендовать знакомым. Спасибо.
23 сентября 2024
Благодарю всю команду Свеча-НН!
Заботятся о том, чтоб заказчик остался довольным. Качественно и даже раньше оговореного срока.
Теперь могилка радует глаз) и выгодно выделяется среди мрамора и гранита.
3 мая 2024
В сентябре 2023 г. я заказала памятник, который оставила на хранение в течение зимы. Выбрала фотографию, но в готовом отретушированном виде мне не понравилось и пришлось её сменить. Менеджер Евгений учел все мои пожелания и работа была выполнена очень хорошо. В ноябре я дозаказала благоустройство: бордюр и засыпку мраморной крошкой. Весной 2024 Евгений предложил выбрать день установки памятника. Мне хотелось установить его ко дню рождения умершего, 21.04. В предыдущую неделю перед этим днём шли дожди. Но в назначенный день памятник стоял. Мастера, братья Андрей и Алексей, великолепно выполнили свою работу. Кроме того, они оказали мне, плохоходящей женщине 79 лет, огромную услугу. На своём автомобиле они довезли меня до Новосормовмкого кладбища для определения места установки памятника и потом доставили до Долгополова. Я им безмерно благодарна. Буду рекомендовать своим знакомым Свечу-НН.
2
14 мая 2024
Заказали сразу два памятника, очень грамотные сотрудники. Памятники сделаны очень аккуратно. Сегодня установили. Отдельное спасибо установщикам Андрею и Алексею! Вся команда профессионалы от приёмки до установки, огромное спасибо за Вашу работу! Всем рекомендую, обращайтесь!
1
1
5 ноября 2024
Обратилась в данную организацию по рекомендации и не пожалела. В сентябре заказала памятник и ограду супругу с доставкой в область, по срокам изготовления удивили - 30 октября уже всё установили. Качеством работы сотрудников "Свеча НН" довольна. РЕКОМЕНДУЮ 👍
4 июля 2024
Я обратилась в компанию "Свеча Н.Н."в начале мая по установке мраморного памятника. Изготовлен был памятник вовремя, в июне месяце. В виду моей занятости установка памятника была назначена на 4 июля бригадой Андрея. Димантаж старых памятников и установка нового заняла два часа. С работой Андрей и Алексей справились отлично, качественно и добросовестно. Огромное спасибо всем сотрудникам этой компании за профессиализм и качественно выполненную работу. Рекомендую всем обращаться имеено в компанию "Свеча Н. Н. "
2
14 июля 2024
Заказывал памятник с благоустройством. Памятник был изготовлен в срок и качественно. Монтаж и благоустройство также провели в согласованные сроки и качеством проделанной работы доволен.
2
4 августа 2024
Заказали два памятника. Все было сделано качественно и в срок. Постоянное общение с менеджером и Юлей. Мы в восторге от проделанной ими работы. Рабочие молодцы. Работа точная, ритмичная, без суеты. Быстро поставили памятники. Спасибо Андрею, Алексею , Николаю.
2
17 августа 2024
.Консультант Юлия умница.Если вам дороги ваши нервы,не обращайтесь сюда Менеджер Евгений который только извиняется и пишет что все будет хорошо.Михаил благоустройство.....это отдельная тема.Я долго терпела..То кресты поставил не ровно,то цветник сделал какой ему хочется.Плитку выложил безобразно.Швы не замазал.А ещё вместе с Евгением врать начали.Если бы я знала,что все так будет никогда бы сюда не обратилась!
1
22 октября 2024
Очень не воспитанная девушка работает на Долгополова! Заказывала фото , сделали не то что нужно было, девушка отказалась переделывать заказ , также отказалась дать контакты руководителя. пришлось решать вопрос другими способами и тратить время и нервы!
Если не хотите столкнуться с хамством и наглостью - найдите другое агентство!
19 октября 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Свеча НН, за грамотную консультацию и понимание менеджеру Юлии, директору Алексею, за изготовление красивого памятника для мамы и папы, работа выполнена качественно и в срок. Качество работы установщиков безупречное. Компанию однозначно рекомендую, цены ниже, чем в других компаниях по изготовлению памятников в Нижнем Новгороде. Большое Спасибо всем работникам!!!
1
1
12 июня 2024
Хочу поблагодарить сотрудников агенства за доброжелательное отношение к клиентам.Особая благодарность Евгению и установщикам Андрею и его бригаде.Отличные мастера и просто замечательные люди,с которыми приятно иметь дело.Так держать!
1
2 июля 2024
Второй раз заказывали изготовление и установку памятника. Первый заказанный памятник успел пройти испытание в несколько лет.
Сотрудники внимательные, грамотные, начиная от менеджера по приёму заказа, заканчивая установщиками. При любом нюансе звонят и согласовывают действия.
2
13 декабря 2024
Цена за услугу растёт прям на глазах.
На сайте одна стоимость, при расчёте другая. Через 5 минут, при оформлении заказа уже третья!
Вместо 5 тр, заявленных на сайте, стало 6200.
Очень надеюсь на хорошее качество за эту цену!!!! Да ещё и почти полная предоплата!!!
Изменила отзыв на 5 звёзд. Сделали раньше, качество фото хорошее.
21 апреля 2023
Обратилась в данную кампанию 11 апреля с заказом ограды, столика, скамейки и цветника. Изготовили очень быстро. Уже 20 апреля двое сотрудников кампании установили все качественно и быстро на могиле. Выравнивали все по уровню.
Я брала с собой на кладбище воду и тряпки, чтобы после установки протереть ограду, скамеечку и столик. Но рябята после установки, все сами протерли. Могилу разравняли граблями и аккуратно поставили цветник. Также на могиле моей родственницы, которая была рядом с той, на которой устанавливали ограду, я попросила их помочь откопать кусты малины. Они и эту мою просьбу выполнили. За что я очень им благодарна. Отличная кампания. Буду рекомендовать нуждающимся в такого рода услугах.
3
1
23 августа 2024
Заказывали памятник) Очень всё понравилось) Выполнены работы на 200 %качественно) Спасибо) Всем рекомендую)
1
6 октября 2023
Добрый день. Заказывала в компании, Свеча-НН" памятник для мамы. Сделали быстро и качественно, а самое главное по цене они реально ниже всех по Нижнему Новгороду. Для просчёта обращалась во многие компании. Я рекомендую компанию!!!
1
1
28 июня 2024
Два раза обращались. Делали простой (бюджетный) памятник и была одна сложная работа. Сделали качественно. В сроки уложились. Заказывать можно.
2
24 августа 2023
Большое спасибо сотрудникам компании «Свеча -НН». Заказывала в этой организации ограду мужу в 2022 и два памятника в июне 2023. Всё строго по договору, никаких скрытых доплат. На всех этапах предоставляли отчёт, присылали макеты, учли все пожелания. Установили всё в срок, Очень человеческое отношение, сейчас такое очень редко бывает. Цены на памятники самые адекватные. Всё сделали на совесть.
2
25 июня 2024
Искренне рекомендую.
Первый раз обращалась сюда лет 8 назад.
Возникла необходимость благоустроить другую могилку-снова сюда.
1
17 сентября 2024
Отличная фирма. Всё делают качественно, в срок и по адекватной цене!
21 июня 2024
Сегодня установили памятник с цветником. Сделали быстро и хорошо. Всё устроило! Спасибо.
12 июня 2024
Была установка памятника из гранита.Приехали вовремя,всё сделали качественно, молодцы.Обращаемся не первый раз в эту фирму.
18 июня 2024
Благодарю за качественную и оперативную работу! Результатом полностью довольны.
27 сентября 2023
Заказали 5 памятников в единую ограду с благоустройством, все выполнено на высшем уровне, быстро и качественно , рекомендую
1
1
21 июня 2023
Добрый день, обратилась в фирму Свеча -НН на изготовление и установку памятника в мае, сделали за месяц и установили 17.06.23, немного была форс -мажорная ситуация по времени ожидания в день установки из- за большой загрузки монтажников, а так пока все хорошо, дальше время усадки покажет.
1
8 августа 2023
Уже второй раз обращаюсь в данную компанию и остаюсь очень довольна результатом работы.Всегда на связи, грамотные специалисты и адекватные цены.
1
24 сентября 2021
Выражаем свою благодарность всем, кто принимал участие в работе над нашим большим заказом по установке памятника и благоустройству участка. Вся цепочка этих людей работает четко и слаженно. Всё точно по времени. Довольны и качеством выполненных работ и общением со всеми звеньями процесса: приемщицами заказа, менеджером, рабочими-установщикам. Очень радует, что так хорошо работают люди. И тема то очень грустная для нас, заказчиков. А такое удовлетворение получили от прекрасно выполненной работы этой организации. И уж если вам придется задуматься на эту тему когда-нибудь, выбирайте "Свечу"!
4
1
1 декабря 2022
Информация на сайте не соответствует действительности. Цены по акциям - неправда, что выясняется при звонке в компанию.
В итоге заказал здесь памятник. Изготовили качественно, как на витрине. В сроки уложились. Установили быстро. Всё понравилось. Спасибо!
2
3
17 мая 2023
Ограду на могилу изготовили и установили очень быстро и качественно. Спасибо.
2
29 мая 2021
Спасибо компании "Свеча-НН" за добросовестную и качественную работу. Обращались в эту фирму 2 раза: заказывали и устанавливали памятники, столики и скамейки на разных кладбищах. В обоих случаях остались довольны. Все сотрудники : менеджер Евгений, художники, установщики Алексей и Андрей проявили индивидуальный подход и высокий профессионализм.
2
12 марта 2021
Очень благодарен менеджерам и рабочим фирмы Свеча НН за их профессионализм и за их терпение, за их работу высокого качества. Я заказывал 2 раза памятники ,ограды и плитку в этой фирме. Всё было выполнено на высоком уровне, даже второй раз был ещё лучше нарисован портрет ,цветы и крест, все фаски заполированы. Это говорит о том что ребята развиваются и улучшают качество своей продукции. Огромное спасибо вам!
3
1
27 мая 2023
Замечательная фирма, сделали все очень красиво и в срок!
1
7 сентября 2024
Все выполнено на 100% .
30 октября 2021
Никому не советуем обращаться в эту горе-организацию!!!Руки растут из заднего места,а том числе и у продавцов-консультантов кто принимает заказы!!!!Потеря времени,ещё и деньги свои вложите!!!!Продавцу Наталье огромный привет,вы от «Бога»ужасный продавец!!!!
Кстати это я про ограду!!!!Вперед заказывали фото,тоже накосячили!!!!Вот теперь точно уроком будет!!!
1
3
12 ноября 2022
Спасибо большое за исполнение, качественно, быстро, а главное индивидуальный подход и консультирование.
4
9 августа 2021
Заказал памятник. Делали больше двух месяцев. Ни звонков ни чего. Как забыли. Кое как дозвонился. Менеджер Евгений обещал через день сделать. Я поехал через неделю и в итоге ждал еще полдня пока его доделают. Никому ничего не надо. Очень плохое отношение
2
3
5 августа 2020
От первого звонка до установки памятника - все было ок!
Все объяснено, посоветовано - за это отдельное спасибо Евгению!
Предупреждали и можно сказать немного пугали, что из-за качества исходного материала после ретуши портрета человек может быть не очень похож на себя, но по факту оказалось все отлично, даже лучше чем мы ожидали - сам портрет утвердили с первого же раза!
Кстати, в период самоизоляции, все было проделано без посещения офиса :)
3
29 сентября 2020
Обращалась в Свеча-НН дважды. Заказывала памятники, ограду , лавки, столики с установкой на разных кладбищах. Оба раза от нас были не самые лучшие фото, но всё обработали замечательно. Терпеливо и быстро вносили изменения под наши пожелания и присылали эскизы.Давали ценные советы. Работой установщиков тоже оба раза остались довольны.Рекомендую!
3
28 июля 2021
Спасибо огромное компании "Свеча" за отличную работу.Очень приятно работать с профессионалами.
3
29 июля 2019
Хочу выразить благодарность коллективу СВЕЧА НН. Очень приветливый персонал в самом магазине. И особую благодарность менеджеру Евгению. Очень внимателен к клиентам. В любое время на связи, очень признательна ему за терпение. По цене памятник заказали дешевле , чем в других компаниях. Качество от этого не пострадало. Рекомендую эту компанию.
2