Хорошая компания, всегда беру электроды ОК-46, цены отличные, сравнивая по городу ниже среднего. Менеджер Алексей очень грамотный специалист, всегда поможет и подскажет на все возникающие вопросы.
Имел несчастье обратиться в данное заведение с ремонтом сварочного аппарата:
1. За замену копеечного вентилятора содрали 5000р.
2. Своего сервиса не имеют - чинят всё, что принесут на стороне "за толику малую". См Пункт 1.
3. Забыли вернуть горелку. Пришлось ехать самостоятельно на производство (в гаражах) и забирать своë.
4. Никаких документов о приёмке оборудования в ремонт, гарантийных талонов и чеков не выдают. Что говорит о серости предприятия и нежелании нести ответственность. Спасибо, что аппарат отдали.
5. Тефлоновый менеджер Роман, блеснув своими выдающимися когнитивными способностями, сделал вид, что ничего не произошло и заявил, что это мои проблемы. А под конец вообще перешёл на личности, окончательно пробив дно взаимоотношений с клиентами и делового этикета.
6. Цена на расходники ощутимо выше чем на известных маркетплейсах.
В общем желаю данной "фирме" всяческого процветания и успехов в поисках лoхoв. Я сюда больше ни ногой.
Хотела сделать подарок моему племяннику.Менеджеры подсказали , какой аппарат лучше выбрать. Цена и качество меня устроили. Племянник остался довольный!