Обычно диагностику и ремонт прохожу в Москве. Не повезло, сломался в Черноголовке. Пригнал машину в этот сервис. Началось всё с резинок (копеешных), а закончилось 6 форсунками, резинками на 51000,плюс зависалово машина на 4 дня. В итоге отказался от ремонта. За это попал в немилость! Мало того что "мастера"ждал 40 минут, получил машину со сломанной ручкой(ремонт стоит 6000), разряженным аккумулятором и не закрытой крышкой двигателя. Отношение резко меняется, когда не соглашаешься на условия " Чудо мастера"! Доехал до своего проверенного сервиса. В итоге 6 форсунок с ремонтом 13000 и плюс сломанная "специалистом"ручка 6000,два часа работы. Выводы делайте сами. Удачи
Хочу выразить благодарность Сергею и его напарнику не только за качественную работу и детальный подход к проблеме,но и за вежливость и терпение. Наша история с мужем такая : ночью по дороге домой заглохла машина , безуспешно пытались что-то сделать своими силами и в ближайшей от нас Черноголовке нашли сервис Сергея (по отзывам на Яндекс карте). Дело было прямо перед Новым годом, работы Сергею с другими машинами хватало ,но он нам не отказал. Оказалось ,что в машине был установлен некачественный ремень ГРМ,что привело к его разрыву и дальнейшим повреждениям. Сергей в течение всего процесса ремонта : диагностики ,закупки деталей , и самого ремонта , всегда был на связи, присылал видео и фото диагностики , терпеливо отвечал на наши вопросы,разъясняя все доступным для новичка языком. Никакой накрутки цены (есть с чем сравнить), даже напротив , Сергей бесплатно ещё и поменял масло и фильтр по нашей просьбе о замене. Приятно,что у Сергея все продумано: мы приехали забирать машину ,машина заранее была заведена и прогрета. Через 5000 км Сергей нас ждёт для проверки ремня ГРМ , поедем к Сергею из Москвы 👍🏼
Ребята толковые, готовые прийти на помощь. Но цены завышены, и мне одну и ту же операцию посчитали 2 раза. Застрял в Черноголовке из-за поломки бензонасоса, нового, китайского, установленного 1.5 месяца назад. Вначале привёз им старый, оригинальный, снятый в рабочем состоянии 1.5 месяца назад. Оказался каким-то образом уже нерабочий. Ладно, купил новый, привёз. В итоге мне было предъявлено: 2 раза замена бензонасоса и диагностика. На вопрос: "а что за диагностика?" Сергей начал возмущаться: "ну как же, мы же вам диагностировали неисправность бензонасоса, мы же топливную магистраль отсоединяли, смотрели!". Вот и получается, что за установку неисправного бензонасоса с меня взяли денег 2 раза: и как за установку, и за диагностику. Так как заранее всё оговорено не было, спорить сильно не стал, плюнул и уехал.
Резюме: планово обращаться бы не советовал. В случае срочной необходимости - да, можно, но чётко оговаривайте заказываемые работы и их стоимость.
Цены приемлемые.
Выдача акта выполненных работ с указанием вида и расценками.
Дешевле в несколько раз дилерских и профильных сервисов Kia motors.
Вежливый персонал,в помещении чисто (в рамках автосервиса)
При разрешении есть возможность наблюдать за происходящим обслуживанием автомобиля стоя неподалёку (При этом не мешать механику выполнять работу.Не отвлекать вопросами/советами и лезть пальцами)
Крайний раз производили замену масла в двигателе. Всем доволен.
Работают по системе предварительной записи.Понравилось в этот раз тем,что при обращении в разгар рабочего дня с просьбой на замену масла,не отказали. Нашли "свободное окно" между записями и приняли. Буду обращаться к ним ещё.
Произошла поломка автомобиля по середине пути , нашел этот серис и позвонил , Сергей не отказал и помог ! Слелал все быстро и качественно , плюс нашел запчасть на авто и немного с ним подшаманил , всем советую , звоните , заезжайте , не пожалеете ! Серега спасибо
Сергей может забрать и доставить машину от дома, приехать при экстренной поломке, всегда прозрачная ценовая политика, никогда не заживает любые гарантии, объясняет все нюансы поломок. Ну и общается как с людьми, а не как с "г", как в большинстве автомастерских
3
2
Дмитрий С.
Знаток города 6 уровня
19 августа 2021
Договорились, что приеду в 19:10. В назначенное время по телефону не отвечают. По месту расположения никто такой конторы не знает. Потеряете время
Отличный сервис, позитивные ребята! Цены демократичные. Человеческое отношение к людям. Часто бываю в этом районе, однозначно телефон в записную книжку, рекомендую.