Обращаюсь не первый год. Заказывал зеркала и стекла со шлифовкой. Делают всё оперативно, качественно, в срок, идут навстречу. Мастера всё объясняют чётко, вникают в детали заказа.
Я доволен.
Не советую ни кому. Заказали стекла пришли бракованные. Какие то разводы, пробовала разными методами их отмыть, ничего не получалось. Написала на почту, отослала фотографии, в ответ ничего.
Деньги на ветер, обратной реакции ноль.
Не знал об этом месте но когда срочно понадобилось поменять стекло на мебели в раёне ВАИ был очень рад что рядом нашлась такая стеклорезка.Подобрал нужное стекло быстро и качественно отрезали нужный мне размер.Остался доволен.
Приехал в 17. 20. Рабочее время. Резчик сказал что у него болит живот. Приёмщик заказов предложила договориться лично. Отказ Ппедлпгал в течении недели оплатить заранее
. Просто зайти и забрать. Отказ. Это что-то.
Заказывал стекло в межкомнатную дверь. Работают четко, все симпатично. Вежливая дама на приемке заказов, по образцам выбрал стекло, помогла определиться с обработкой краев, а вернее с тем, что мне это не нужно (на чем я сэкономил день времени и не пришлось второй раз ехать), заказ был готов через 20-30 минут, погулял немного по другим делам и тут же забрал. Вырезано с точностью до миллиметра. Современное оборудование для резки, мастер дал проверить размер, после чего обернул стекло в жесткую упаковочную бумагу. Полностью доволен.
В момент, когда я забирал зеркало, мне предоставили возможность его осмотреть. При осмотре ни каких дефектов обнаружено не было. После осмотра, я попросил запаковать зеркало, на что мне ответили, что услуга платная идите оплачивайте в кассу (я не понимаю, для чего нужно ходить и отдельно оплачивать упаковку, почему нельзя сразу при расчётах уточнить-нужна ли упаковка) После того, как я оплатил так называемую упаковку, пришёл в место, где осуществляют выдачу, мое зеркало было уже упаковано. Когда я приехал домой и вскрыл упаковку, обнаружился скол на зеркале. Я позвонил в СВсервис, для того, что бы выяснить, есть ли видеокамеры в месте выдачи, на что мне ответили, что они есть, но давно уже не работают. Девушка оператор на хамила мне и мягко говоря послала на три буквы. А я лишь хотел убедиться в том, что зеркало разбито было не у них.... Мое требование считаю абсолютно справедливым, но к сожалению в этой КОМПАНИИ ни с людьми общаться не умеют и совершенно отсутствуют системы контроля работы персонала. Я не обеднею на эти 900 рублей, которые я потратил, закажу ещё раз, но уже в другом месте, а тем, кто решиться заказать зеркало в этой компании, советую 10 раз подумать! Специально для тех, кто думает, что я конкурент, прилагаю чек и фото скола...
Ужасная компания
После резки стекла по размерам при осмотре обнаружились царапины и сколы
Попросил вернуть деньги или переделать
На что получил отрицательный ответ
Сказали пишите претензию
Решать вопрос на месте с клиентом не намерены
Так называемый директор на телефон вообще не отвечает
Будем обращаться в суд
Не советую ни кому обращаться к ним
Несколько раз пользовался услугами, все отлично. Приветливое и заботливое отношение, а главное сроки изготовления! Заказывал с утра, где-то в 10-11 часов, а в 15 уже забирал. Молодцы!!!!
Очень оперативно работают ребята. Нужно было вырезать овал из зеркального полотна. Сделали буквально за пару минут. Оставили очень приятное впечатление.
Хамство и необязательность-вот девиз этой компании,особенно в этом преуспевает обесцвеченная климактеричка,сидящая на кассе.как только тебя раскрутили на оплату заказа,время сладких обещаний и улыбок заканчивается,про тебя просто забывают.при попытках напомнить,что дизайн-проект обещали прислать еще позавчера в ответ получаешь мат,оскорбления.никогда и никому не рекомендую обращаться туда-потратите кучу нервов,времени и денег
9
2
Посмотреть ответ организации
ВА
Знаток города 10 уровня
18 января 2023
Организация с высоким качеством выполнения заказов
Отвратительно.Специалист,если так можно сказать,сразу предупреждает,что будет погрешность +- 2мм.Начинает измерять и уже сам ошибается.Потому что пьяный. На рабочем столе лежит коллега с сигаретой в зубах.Пакой же.Ужасно!Не рекомендую вообще!