очень грубые и неприветливые продавцы. ничего купить не удалось. сильно расстроились, так как ехали из Казани чтобы посетить замок и порадовать себя сувенирами.
в итоге купили у женщины, которая стояла возле замка и цены у нее порадовали.
Крутые сувениры, классная идея, но с такими сотрудниками далеко не пойдете. Но, впрочем с персоналом всюду в регионах беда.
На 40 человек в магазине - 2 кассира. 0 вспомогательного персонала.
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о работе конкретного сотрудника Федотова Елена, в магазине сувениров (замок-павильон). Дело в том, что я приезжала 7.01.2023г. и покупала продукцию в данном магазине. Конкретно покупала сувенир шар за 2200 руб. Продавец продала мне заведомо бракованный товар. Конечно, была и моя вина, что я его не обсмотрела со всех сторон. Упаковка была очень герметичной. По приезду домой, было обнаружено, что отломана голова у дракона, настроение было очень испорчено, т.к. живу я в г. Новокуйбышевске, у меня есть чек на товар, мы везли шар очень аккуратно на своей машине и если бы было повреждение с нашей стороны, то отломанная голова осталась в коробке, но её не было. Вывод: продавец сразу зная об этом дефекте продала нам этот товар. Шар был не в коробке, стоял на полке магазина.
Всё, что продаётся - с символикой замка Гарибальди. Одежда, посуда, магниты, фигурки из бронзы - ассортимент большой. Цены довольно высокие.
Евдокия М.
Знаток города 13 уровня
29 ноября 2021
Оценка средняя. По ассортименту - типично туристический - 4 звезды, поскольку цены великоваты. По обслуживанию - одна звезда, и то много. Продавцы малоповоротливы и хамоваты, но настораживает полное отсутствие торгового образования . На просьбу проверить кружку на отсутствие трещин милая девочка (бейджиков нет, из примет красный жилетик) выдала перл, что посуда из керамики не проверяется, ибо она из керамики.
Все красиво, но купил плазменную зажигалку которой хватило 1 месяца чтобы выйти из строя и одной недели чтобы гравировка бренда облезла и это при ценнике 1300!