Хороший магазин, большой ассортимент товара, есть что выбрать на подарок. Приветливые и вежливые продавцы. Но...купили на подарок металлические кружки с рисунком и логотипом Роза Хутор, одариваемые были довольны до первого мытья кружек. Наклейка оказалась совсем хлипкая и отошла, очень не приятный момент. Прошу обратить внимание на это и сделать более долговечные наклейки. Там же приобрели футболки к ним претензий нет, они отличного качества.
Когда всё у тебя хорошо, вроде так и должно быть. Но когда столкнёшься с какой нибудь проблемой, тогда сразу поймёшь истинное лицо окружающих. У нас сложилась маленькая загвоздка после приобретённого товара в магазине сувениров Роза хутор. Но сотрудники курорта с пониманием подошли с нашей проблеме. И очень хочется отменить Веронику, которая легко и профессионально решила нашу проблему. Такое чуткое отношение к гостям подняли рейтинг курорта в моих глаза на все 5⭐ и выше. Хочется приехать сюда ещё 😊
Екатерина
Знаток города 5 уровня
3 апреля
Приобрела зонт 31 марта. Я погуляла с ним ровно 1!!! День. Сегодня 3 апреля, снова дождь. Достаю свой новенький зонт, предвкушая прогулку, а там везде ржавчина у оснований. Уродство, что снаружи, что внутри. Товар не надлежащего качества! Как такое может быть в фирменном магазине ещё и за 2390?!