Сушкоф и Пицца
162 отзыва
26 января
Лучшее место всем советую вкусная качественная еда и лучший персонал , в зале красивый интерьер и все чисто, очень хорошо провели время.
-(верните напиток мята лимон)-
13 января
2 звезды за сервис. Сделал заказ на сайте еда1, заказ небольшой, 2 набора роллов, небольшая пицца, сырные палочки и рогалики с сыром. Время приготовления было обозначено 30 минути в 19 часов я свой заказ должен был забрать. Когда приехал за заказом (самовывоз) на табло была надпись, заказ немного задерживается. В итоге это "немного" вышло 30 минут. Когда в итоге после двух подходов к кассе и напоминание о моём заказе (а он на тот момент был единственным) мне его выдали, то просто извинились за задержку и то, наверное по причине того, что я просто уже кипел от злости и это было заметно. В добавок не положили васаби, соевый соус и палочки.
К самой еде претензий нет, вкусно, но настроение испорчено и ничего уже не хотелось.
Не стоит обозначать время если вы не готовы его выдерживать и выполнять в обозначенные сроки заказ.
1
29 декабря 2024
Такое впечатление, что компания доживает свое последнее время. Раньше можно было заказывать роллы и пиццу. Потом уже можно было поставить крест на роллах, так как они точно не соответствуют цене и качеству. Цена как за средний ценовой сегмент, а качество как у самых бюджетных. Теперь и с пиццей такая же история! На продуктах очень экономят! Я думаю с таким подходом вы долго не продержитесь… надо что-то менять. Либо не мучайтесь уже…
14 февраля
Очень медленные. Приложение обманывает по времени готовности. Ждал в зале 30минут по итогу когда высветилось на экране, заказ готов. Оказалось что пиццу не сделали нет ингредиентов, отказался от заказа. Деньги так и не вернулись на карту.
Что могу сказать, сеть большая от жтого и качество страдает
По вкусу ничего особенного но встречались и хуже качеством.
Не рекомендую, если конечно вам не дадут свое время.
3 мая
Когда зашли в кафе, мы были единственными посетителями, но на всех столах была грязь и горы грязной посуды. Сделав заказ, попросила прибрать, на что нам ответили, что некому! И нехотя, минут через 5 прибрались... Мы были в шоке от происходящего.
Но при этом, хочу отметить, что еда, как всегда, очень вкусная!
8 августа 2023
Очень классное, уютное местечко с нереально вкусной пиццей и роллами😍Есть уголок с бизибордами для детей, поэтому ждать заказ 15 минут с непоседами вполне комфортно ❤Замечательный персонал, всегда на позитиве, очень внимательные, видят что пришли маленькие посетители, отправляют заказ с роботом🤖Дети счастливы) Часто заказываем домой из этого ресторанчика, очень быстро привозят, курьеры самые улыбчивые и вежливые, еда всегда горячая и супер свежая. Спасибо❤
1
5 июня 2024
Очень уютное местечко. Вежливые и внимательные ребята. Вкусный кофе. Оформление кафе располагает к тому чтобы брать кофе не с собой, а насладиться его вкусом прямо в кафе. Стильно, ярко! Так держать!
17 февраля 2024
Самый лучший ресторан отзывчивый и приветливый персонал всегда вкусные и свежие блюда горячее всегда горячее чистый и уютный зал в котором приятно сидеть и работаю за ноутбуком и например на свидание
31 декабря 2024
Очень быстрые доставки! Карьеры вежливые, доволен всем обслуживанием и едой.
30 января
Заезжал на обед - в целом не плохо
Уютно и очень вкусно, главное демократично !
1
26 декабря 2024
Вкусно и быстро!! Было бы хорошо добавить разнообразие сэтов роллы и пицца!!
9 декабря 2024
Везде отрицательные отзывы в последнее время ⌚ а результатов нет😣 кроме красивых шаблонных сообщений. Выросли цены, а качество и сервис упали хуже некуда. Привезли помятые ролы😡 при обращении в поддержку 🤮 пытались заставить меня сделать фотосессию с ролами. Вы серьёзно? Мне вот делать больше нечего, как сидеть и фоткать ваши ужасные блюда. Сделал пару фото изначально, но мадам не может их рассмотреть🥸 Мои какие проблемы, что вы берете на работу людей, которые в шары долбятся? Рол с угрем - там угорь просто размазан. Самое интересное, что я не просил никаких компенсаций, а просто написал в чат, чтобы приняли меры. В итоге вместо извинения изначально 🤯 начался спор. И если раньше на двоих у нас выходило максимум 2000 и мы обьедались, то сейчас 3300 и мы голодные, половина ушла в помойку🥵 т.к. безвкусные.
27 августа 2023
Вкусные суши, пицца, морсы. Есть обеды, супы. Чисто, современный интерьер. Комфортная атмосфера, музыка и кондиционеры. Есть фишка робот-доставщик заказа, ездит по залу. Необычно. Рекомендую
1
17 июля 2024
Сегодня максимально разочаровали. Они просто забыли положить в заказ, мой заказ!!! И того ожидание более1 ,5 часов в "обед". И обед который не состоялся. На что мне предложили просто подождать ещё 45 минут, чтобы довезли. Чтом меня может сильно разозлить- это состояние голода! Спасибо, Вы этого добились. Желания больше заказывать у вас нет.
В заказе должно было быть 2 бенто обеда и морс.
Каким-то волшебным образом обед оказался только один
1
23 марта 2024
Видимо не успокоюсь, пока не оставлю отзыв на каждый филиал Сушкофа в городе. Хочу сказать, что этот суши-бар показался мне самым уютным и спокойным из тех, в которых мне довелось побывать. В зале очень чисто, приятный дизайн и атмосфера, как всегда отличный туалет - очень чисто, есть бумажные полотенца и мыло. Роллы были очень вкусными, что не удивительно - две филадельфии за 800 в моём сердечке. Также вкусный Латте и все необходимый "допы" к блюдам можно брать у зоны выдачи, в том числе и жвачки.
1
18 января
хорошее заведение все вкусно, обязательно приду еще
14 февраля
Заказа пришёл не весь! Трубки не берут, скидывают звонок! Второй номер вообще отключен! Отвратительный сервис!
29 февраля 2024
Всегда здесь беру с самовывозом!!! Осень удобно, готовят за 15 мин, проверено не раз👍👍👍Вкусно, быстро, то, что нужно! Персонал всегда вежливый и приветливый , что очень радует
17 января 2024
Ребята на кассе очень человечные и улыбчивые.
Готовят здест вкусно.
Иногда из-за большого количества заказов бывает задержка на 1-2 минуты, но ждать комфортно, а потому ничего страшного.
21 мая 2024
Замечательное место, где можно вкусно покушать. Проходят различные дегустации, приносят на них много) Очень разнообразное, вкуснейшее меню!!!
1
14 августа 2024
Рядом Областной суд, для юристов информация, сама там часто обедаю. Персонал приветливый все вкусно, рекомендую
12 марта 2024
Очень хорошее кафе, качественная и свежая еда, милый робот-официант, комфортная атмосфера и эко-интерьер! Рекомендую👍
17 декабря 2023
Ладно признаюсь решила дать этому ресторану ещё один шанс. И они меня приятно удивили! Роллы стали ещё вкуснее и робот приносит нам заказы! Очень вкусные напитки и десерты! Персонал милый и приветливый! Помогает и советует как сделать лучше! Мне очень нравится роллы тембура и с чукой! Советую попробовать! Спасибо большое вам!
30 ноября 2024
Заказ пиццы 30.11.2024. номер 6243
Масла к пицце нет никакого (раньше было). Зелени к пицце нет, хотя по рецепту она должна быть и на фото есть. Даже не предупредили, пока сам не открыл проверить
30 августа 2023
Очень огорчает тот факт, что в этом кафе нет значительного количества позиций из меню. Новинок. Десертов. Их нет не потому что закончились, скажем, к вечеру. Их нет на постоянной основе.
Рисовые бургеры, новые позиции меню с лисичками, роллы в розовой бумаге в тематике Барби, муссовые пирожные. Это только то, что вспомнила навскидку.
Мы живём рядом с этой точкой и заказать из другой, где ассортимент нормальный, не имеем возможности. По-моему, это не очень правильная, дискриминационная система.
Вы если продаете франшизу, почему не следите, как франчайзи представляют ваш бренд?
Когда в магазинах сети отсутствует единообразие, это негативным образом сказывается на лояльности клиентов.
Я очень жалею, что вы не оставили мне возможности заказывать из полноценных ресторанов, а действуете по принципу «жри, чо дали».
Если вам хоть немного не наплевать, разберитесь с ассортиментом этой торговой точки. Таких значительных расхождений в меню в рамках одной сети быть не должно.
Две звезды, а не одну, как следовало бы из настроения отзыва, я поставила потому, что место само по себе симпатичное. )
3
8 августа 2023
Отвратительные роллы и отсутсвие сервиса - вот девиз сушкоф.
8.08 ориентированно в 17 часов брала пиццу сырную и роллы Филадельфия 3/4 (на минуточку роллы почти 500 рублей!!!).
Поставила 2 звёзды только за классную свежую пиццу и хороший персонал на точке.
Роллы просто кошмар. Рыба порванная, все развалилось, начинка один рис. А сушкоф все же специализируется на роллах в большей степени.
В службе поддержки сказали, что это их система приготовления такая. Какая такая? Отвратительная ? За почти 500 рублей это просто дно! Пробовала разные доставки - и гораздо проще , и то там роллы были гораздо более достойные и по содержанию ,и по внешнему виду.
Прикладываю фото роллов и ответ поддержки- делайте выводы сами ,как говорится .
Всем на все пофиг, не нравится не бери.
Я больше не ваш клиент, удалила приложение.
1
1
26 ноября 2024
По кухне вопросов нет, все нравится. Но вот система заказов с самовывозом, дичь какая-то. Когда оформляешь заказ - пишут, что заказ будет через 15 минут. Приезжаешь ко времени и ждешь. Сегодня например ждел еще 15 минут . Для чего это делается? Я же не прошу сделать быстрее. Почему не написать - ваш заказ будет через 30 минут и я приеду туда через 30 минут. Пишешь в поддержку - в ответ только пустые стандартные отписки. Что они стараются, чтобы ситуация не повторилась. И сожалеют. Но это происходит часто
Заказ 4398 от 24.11.24
30 ноября 2023
Суши и роллы по качеству, наверное, лучшие в городе. После той истории, когда у них были неприятности на кухне, они сделали очень хорошую подачу и подняли качество на высший уровень. А вот пицца очень средняя, есть места где она гораздо лучше.
3 декабря 2023
Если хотите сделать заказ из этого места, то будете ждать вечность. Я несколько раз ждал заказ который условно обещали к 8 вечера, а после уже задерживали на 50 мин или даже 2 часа. Зачем мне пицца, которую вы возите 2 часа по городу. При этом я вижу курьера, который проезжает на карте в 3х домах от моего. Что с вами? Почему такая отвратительная доставка?
17 мая 2024
место-нереальное.
все очень вкусно, персонал добр к гостям, все обслуживают, не орут, не агрессивные. просто ангелочки! а самое главное, что мне понравилось так это роллы!
1
21 апреля 2024
Первый раз посещала данное заведение. В городе вообще оказалась проездом, поэтому и не слышала про них раньше. Однако все очень понравилось, начиная меню и заканчивая персоналом. Продолжайте в том же духе.
8 декабря 2023
Самая идеальная место что бы вкусно покушать 😋😋
Повары !!! вам огромная спосибо что так вкусно готовите 👨🍳🥰
1
28 мая 2023
Очень хорошенький ресторанчик! Всегда вкусно, а самое главное свежеприготовленные блюда. Суши роллы просто огонь советую всем попробывать запечëные! А когда к столу подьехал робот с моим заказом чесно у меня был небольшой шок от увиденного!!! Вкалывают роботы а не человек!!! 😂😂😂😂😂😂😂
26 октября 2024
хорошее, приятное заведение, отзывчивый персонал, всё понравилось
25 ноября 2024
Забрала заказ дома обнаружила тонюсенькие роллы, раньше не было проблем думало дело в поворах. Советую прямо открывать и проверять смотреть заказ.
23 февраля 2022
Комфортная атмосфера, обслуживание быстрое, персонал приятный, остались довольны новым заведением в нашем районе. Заказ приготовили за 10 минут. Попробовала авторский облепиховый чай, отлично, то что нужно 👍
1
3 июня 2023
Менеджер-кассир (девушка) сегодня 03.06.23 просто прелесть. Клиентоориентированность и исполнительность от лица компании просто на высоте. В сравнении с рестораном в ТЦ Мегаполис, где даже не здороваются, она просто умница. Надеюсь, вы ей хорошо платите)
2
9 октября 2023
Место, где не ценят время и гостей. Часто сталкиваюсь с проблемой задержки приготовления заказа. В среднем я теряю по 20-40 минут личного времени из-за таких долгих опозданий. «Золотое правило» не соблюдается и на мои замечания ни какой реакции и извинений с их стороны не было. Рекомендую учитывать этот факт перед точным рассчетом заказа
3
1
24 сентября 2023
Отдала за роллы тысячу рублей, Филадельфия и калифорния. Такие мизерные роллы я увидела впервые, неожидала, за такую цену, одна по цене двух, о вкусе сказать ничего не могу т.к не поняла, ела или просто посмотрела. Разочарование полное от этого места, были с подругой, решили, что это кафе обходим стороной. Одна звезда, робот чудо дивное.
1
3
29 января 2023
Хорошо что эту сеть сделали качественной и держат марку. Роллы всегда вкусные, готовят быстро, можно как на месте поесть, благо залы чистые и просторные, так и на вынос забрать
20 февраля 2024
Именно в БЦ ФМ очень долгое ожидание в Сушкоф. И это объясняется тем, что работают они в основном на доставку и бизнес ланч. А так всё вкусно, по качеству претензий нет.
1
14 ноября 2023
Качественные роллы. Средняя цена по городу, но они того стоят. Вкусная пицца. Выбор большой. Готовят быстро. Зал для посидеть, так себе. Основная заточка или забрать с собой или заказать доставку.
13 мая 2022
Отличное место! Красиво и светло. Очень приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Захожу уже не первый раз, все нравится. Так же рада, что рядом с домом.
1
25 марта
очень грязно, 3 звезды за интерьер
1
7 марта
Набрали заказов и не справляются.
31 октября 2024
Отличное заведение. Красиво и чисто. Советую 👍
23 ноября 2023
Ходили с коллегами на обед. На 6 человек достаточно быстро сделали заказ. Роллы были свежие и вкусные. Ещё понравился глинтвейн)
1 марта 2024
Рядом с домом, частенько захожу. Приветливо персонал, быстрое обслуживание
1
6 ноября 2023
Самое чистое и вкусное место из всей сети сушкоф. Нам понравилось. Горячие роллы прям очень вкусные и хрустящие были!
3
12 февраля 2024
Очень вкусно, постоянно там берем суши, пиццы, все свежее и наивкуснейшее