Очень классный персонал и руководители.
Вежливый , отзывчивый.
Всегда помогают , подсказывают .
Очень чутко и внимательно относятся к своим гостям . пекарям респект . Пицца самая лучшая в городе.Рекомендую.
Приложение для доставки удобное, понятное и не кривое. В ассортимент входит не только пицца с роллами - есть и горячие блюда, и десерты, и детское меню. Часто появляются новинки.
Есть система лояльности с бонусами за каждый заказ, причем даже если списываешь бонусы происходит начисление по текущему заказу. Предусмотрены подарки на День Рождения.
Персонал - всегда вежливый. Доставка - быстрая, хоть и проживаю в отдалённом районе.
Как по мне - это самая качественная доставка еды в городе, которая реально следит за сервисом.
Привезли все быстро , но половину заказа не довезли , и отказываются довозить , говорят нужно согласовать с рестораном , , я очень не довольна сервисом , мало того что заказ не довезли дак еще к ним прилагалось два подарка которые тоже не положили , имбирь положили , дак он весь сухой и еще с плесенью был , ужасный сервис , не рекомендую …
Некоторое время после открытия было адекватное кафе. Сейчас скатились. Подать холодное блюдо считается нормой, криво косо нарезанные роллы. В самом начале был такой вкусный том ям, сейчас же просто отвратительный- вода окрашенная томатной пастой с парой помидорок черри. Подача тоже оставляет желать лучшего. Ну и сотрудники начали хамить, на кухне постоянно ор, шум стоит
Заказывали доставку на дом, доставка была больше часа
Так ещё и перепутали некоторые блюда
Роллы уже конечно были все холодные
Не в первый раз такое получается
Просто не приятно
Но был вежливый оператор первое время, а потом начал просто игнорировать
Зашли перекусить 20.12.
Атмосфера шаурмечки, на кухне громко хохочут, перекликаются и пересвистываются повара, так, что не слышно рядом сидящего собеседника))
Еда на 3, пресная фунчоза, креветки как будто тухловатые
Заказ задержали на 15 мин
Почему работникам ничего не объясняют как и что делать? Я пол часа ждала суши, потому что мне не смогли корректно объяснить как пользаваться приложением. И почему в заведении работают не опытные подростки
Маленькое уютное заведение. Всегда есть места чтобы прийти и вкусно перекусить.
Широкий выбор пиццы и роллов. Готовят быстро.
Часто заказываем домой с дополнительной скидкой за самовывоз.
Удивительно, что такое хорошее заведение открылось в нашем маленьком городе. Давно знаком с Сушкоф, часто делал там заказы, когда жил в Екатеринбурге.
Теперь ближе к сути. Не скажу ничего о самом ресторане, так как оформлял доставку на дом. Качество роллов очень хорошее, соотношение рис : начинка адекватное, рыба очень вкусная, все ингредиенты свежие.
Заказ сделали очень быстро, привезли тоже быстро, уложились минут в 30, что не могло не порадовать. Также есть удобное приложение, где можно отслеживать статус заказа и местоположение курьера. Упаковано всё очень качественно и бережно.
В общем, остались только положительные впечатления от заказа, конкурировать Сушкоф могут разве что с Японией, желания заказывать в других доставках теперь нет.
Отдельный плюс за имбирь. Мало того, что бесплатный, можно выбирать нужное количество самостоятельно, так он ещё и невероятно вкусный.
Мы просто в шоке!!! Всё на столько великолепно что просто нет слов, всё такое вкусное, просто до безумия... Удивительно что вы у нас в Полевском...
В зале чисто, мебель, декор, свет... Всё очень красивое... Приятная такая атмосфера, сидишь себе спокойно, кушаешь. Роллы это нечто, вкус такой приятный, а про пиццу вообще молчим, даже соевый соус какой то вкусный с имбирём ☺️😁
Пробовали много где, но ваше место прям самое ❤️
Спасибо большое за ваш труд!
(* Главное не давайте сидеть наглым и очень громким без культурным молодым людям, которые сидят просто так,то всё желание пропадёт сразу, не любим такое)
Очень классное место, приходим третий раз. Еда очень вкусная, зал и кухня все чистенькое, персонал очень вежливый и дружелюбный. Определенно стоит посетить данное заведение, можно как компанией так и одному. 5 из 5
Впечатление отвратительное. Сегодня заказала крем-суп и брускетту. Суп оказался не первой свежести, так ещё и в нём обнаружился кусочек пластиковой упаковки, о чем я и сообщила сотруднику кафе. Ни извинений ни вообще какого-либо ответа не последовало, сотрудник молча забрал тарелку и ушёл. Я заказала вафли с грушей. Но и тут меня ждало разочарование. Груши были нарезаны тем же ножом, что и лук, и вкус у них был омерзительный, так ещё и вафля была подгоревшая. Как итог, боль в желудке и ужасное настроение. Больше туда ни ногой. И никому не рекомендую.
Пришли впервый раз поесть в данном заведение пытались сделать заказ в зале в итоге оплата через терминал не понятная, попросили помощи сотрудников на что просто они нас проигнорировали. Видимо не очень рады клиентам. В итоге мы ушли голодные в другое кафе. Никогда не посоветую это место
Обман
Зашли в 8 вечера , никого не было , всей бригадой вышли из подсобки , ни один не поздоровался , кассир безразлично спросил что вам , я задал вопрос -по промо коду какая Пицца в подарок и какой размер пиццы ? Кассир уточнил у кого то из подсобки и сказал что пеперони 30 см ! Я сделал заказ от 1000₽ , пицца в подарок погрузилась , забрал заказ , дома обнаружил что пицца 20см ! Если бы я сразу знал , что все будет именно так , я бы не стал делать заказ , так как данное заведение не выдает должного сервиса по своему названию , обычно я выбираю Dodo!
Отвратительно отношение к гостям , отсутствие сервиса , от слова вообще !
Не советую !
Заказывал роллы в зале,запутался с выбором на что менеджер отреагировала моментально,светло волосая не высокого роста с приятной внешностью,роллы сделали быстро за 10 минут,прекрасное место рекомендую.
Очень вкусно, курьеры дружелюбные, доставляют быстро и аккуратно, обслуживание отличное, время ожидания маленькое, атмосфера и интерьер прекрасный, напитки вкуснейшие просто
Возможно мне в этот день не повезло, но впечатление от это заведения осталось печально-негативное. Поесть хотел в зале пока ждал супругу с работы. Заказ сделал через терминал в самой пиццерии. Очень сложный и неудачный интерфейс. Оплата не совсем понятна. Спасибо помогла девушка, принимающая заказы.
Заказал горячие роллы 8-мь штук и морс, который стоял в холодильнике уже готовый... Мой заказ был третьим. Время ожидания 10-15 минут. В результате ожидания мой заказ стал пятым. Время растянулось до 35-и минут!!! Это на восемь то роллов?!?!?!?
В результате я естественно не успел поесть в зале. Пришлось брать с собой. Естественно роллы остыли и удовольствия не доставили. Очень странно, как восемь человек делали восемь роллов пол часа!?!?!?
Разочарован...
Сделал заказ в первые , хотелось попробовать что то новенькое , так с первого раза отворот поворот . Заказ опоздал почти на час , роллы на вкус как в жеванном суши маркете , пицца какой то недопирог ))
Супер ресторан, очень рада что в Полевском появилось подобное место, все очень вкусно и разнообразно. Клиентоориентированность на 100%. Однозначно рекомендую. ❤
В целом кухня не плохая, места маловато, всего 4 столика, нет меню в бумажном виде, то есть если кто-то стоит заказывает на табло, параллельно заказать нельзя, либо надо знать меню. Похож больше на пункт выдачи или бистро.
Как говориться не заказывали никогда там, нечего было и начинать. Пицца отвратительная. Будто полусырая, вообще не пропеченная, начинки мало. Доставили в непрезентабельном виде, вся помятая какая-то. В общем, не буду больше никогда там заказывать. И кстати, если вы за экологию, то используйте меньше пластика.
4 звезды за долгое ожидание заказа. Заказали всего 2 порции по 8 роллов, кофе и ждали 25 минут. Замечу, что наш заказ был единственным. А так все даже не плохо. Вкус блюд замечательный, атмосфера заведения приятная. На Хеллоуин зал был украшен тыковками и паутиной, прикольно.
Сайт для заказа блюд eda1.ru
Место неудачное - на глазах у всех, как в аквариуме. Соседи по столику практически плечом к плечу. Пока кушали - на тарелку упал сверху муравей, потому что вместо потолка над головой рейки. На кухню свободно заходят из ТЦ люди в верхней одежде (при нас трижды заходили). Спорное место....Только для самовывоза, и то, если не знать подробностей....
Не заказывали и заказывать больше не будем, доставку задержали, вместо имбиря напихали одного соевого соуса, в итоге ждать еще имбирь пока довезут в итоге 1,5 часа, не ведитесь на доставку в 30 минут 🤣
Мне очень понравилось, я про вкус. Но сам ресторан, не очень. Тесно, неудобно, система оплаты странная. Приложение, не даёт рассчитаться картой, а сбп почему-то выбирает сам банк, и поменять его нельзя. Домой взять, советую. Сидеть в самом заведении, нууууу такое. Брала чай с можжевельником, онигири с сурими, роллы с авокадо и сливочным сыром, все очень вкусное. Приготовили быстро. Девчата на кассе милые и дружелюбные.
Увольте доставщика Максим Ермилов! Привез заказ и начал нас оскорблять то-что мы долго выходили,минут 5 на нас орал,а потом просто ушел,прошу заметить мой каментарий
Заказ должен был быть в 19:30,но что-то видимо пошло не так и заказ сначала пришел позже на 40 минут и не в полном составе,потом довезли остатки заказа и в итоге еду мы получили через 55 минут.Звонила по телефону,сказали,что перезвонят,но отправили "рабочую" sms без извинений.Извинения принес курьер-"извините,что так получилось"- и всё,видимо на этом конец.
3
3
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2024
Любим тут бенто-обеды, еда вкусная, персонал приятный, правда иногда ожидание долгое :)
Оформили заказ на сайте, оплатили сразу . В итоге:пришло сообщение через полчаса ожидания, что заказ отменён "курьер не дозвонился". Звонка курьера не поступало. На горячей линии сказали, что звонили. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.
Как по мне не очень, персонал спит на ходу. Пицца сухая, вернее тесто. Роллы не вкусные, рис не допарен. Про начинку вообще молчу. Больше сюда не приду, деньги на ветер короче говоря.
Для меня не главное размер, главное вкус. Но когда ни то и ни другое не на высоте, тогда увы и ах. Одного раза мне достаточно покупки в данном заведении🙃
Привезли не мой заказ. Когда обратились в службу поддержи сказали что нн могут отправить мой т.к кухня закрылась. Отвратный сервис 2 часа ждала доставку чтобы приехал не мой заказ.