Сегодня 04.08.2021г заказали доставку суши домой. Заказ был сделан через мобильное приложение суши весла. После того как заказ поменял статус на "в обработке", данный заказ пропал из личного кабинета. Позвонив на горячую линию, оператор сказала что с заказом все хорошо и будет доставлен не позднее 19:30. На сайте на момент заказа по всем зонам числилось время доставки 60 мину. По факту заказ ехал к нам 1час 20 минут и естественно курьер опоздал. Приехав к нам в 19:36. После оплаты и распаковки было обнаружено, что весь заказ был укомплектован вассаби, хотя при заказе было указано что его ложить не нужно. БЕЛОГО СОУСА заказанного нами мы так и не обнаружили. Внешний вид запечённых ролов ожидает желать лучшего. Позвонили на горячую линию для решения данных вопросов, 3 раза нас переключали для решения вопроса и 3 РАЗА БЫЛ СБРОС!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ, КАЧЕСТВО И ОПЕРАТИВНОСТЬ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО. А РЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ ВОПРОСОВ ВООБЩЕ НА ВЫСОТЕ!!!!