Самые любимые роллы! Повара молодцы ! Часто берем тут и смотрим ,как при нас делают. У них классная энергетика! И настроение поднимут ,и накормят. Самая любимая точка! Роллы не дорогие, ранее даже удивлялась что такие дешевые, по сравнению с другими заведениями.. При тебе разделывают рыбку и даже режут, варят соуса. Вкусно! Берите не пожалеете!)
Руководство компании прошу обратить внимание !!! Претензий к самой продукции нет, наоборот, очень любим роллы именно на ул. Мачуги, 2 (ГМ "Окей") Есть претензии к персоналу. 07 января 2025 сделала заказ по вышеуказанному адресу, время ожидания озвучили 40 минут, нас это не смутило, мы сделали заказ, сумму нам не озвучили, я кассира (на бейдже имя Анастасия) спросила, оплату сразу или при получении заказа? Анастасия ответила оплата потом (почему спросила про оплату, потому что на сайте у них оплата при получении заказов, и, так как Анастасия не озвучила сумму, я на всякий случай уточнила, когда платить? Анастасия ответила оплату потом) Ну потом так потом... Мы 40 минут гуляли по "Окею", подойдя к стойке заказов, спрашиваем готов ли, в ответ Анастасия говорит: "А вы не сделали заказ, вы же не оплатили, а бегать я за вами не собираюсь!! Мы с мужем спрашиваем, девушка мы же вас спросили оплату сразу или потом, вы ответили потом?? Оказывается... она перепутала, что заказ надо всё-таки оплачивать сразу, девушка забыла нам об этом сказать и тупо забила на наш заказ. Мы как дураки, ходили медлеееено по Окею 🤣 А наш заказ и не думали готовить. И все бы ничего, если бы девушка просто сказала "прошу прощения, возможно мы не правильно друг друга поняли, давайте я вам направлю заказ доставкой" - например, но девушка побоявшись признаться в ошибке, выбрала тактику сделать дураками нас с мужем. Когда мы все же доказали, что точно её спросили про оплату, она ответила, а что я должна была бросить рабочее место и бежать за вами?? Тут важная ремарочка: Анастасию, прежде чем подойти к стойке заказов мы встретили с кошельком, вышедшей из своего рабочего места (возможно человек шел за покупками, возможно , по личным делам - ничего против не имею, но получается, что покинуть свое место она все же могла, чтобы предупредить о своей ошибке). Анастасия стала тыкать мне камерой, я предложила посмотреть видео, чтобы точно разобраться кто же не прав, она отказалась, начала продолжать мне хамить, присоседился повар, который очень деловито сказал "ой, да давай вызовем охрану" Я говорю, а давайте?! Давайте, раз уж вы нас выставляете дураками, нормально разберёмся? Они включили резко заднюю. Я попросили книгу жалоб - Анастасия отказала. После того, как я ей сказала, что буду намерена снимать на видео и сообщать руководству, Анастасия сказала тогда лучше книгу жалоб )). Можно долго рассказывать, про хамство персонала и про то, как охранник подошёл под под видом покупателя и в третий рот попытался мне хамить, типа я ему мешаю делать заказ, а потом ушёл, так его и не сделав))) Просто комедия! Вместо простого предложения "Давайте разберёмся в ситуации или, извините, я перепутала и не успела вас догнать" (ну хотя бы так), вместо этого в три рта хамили. Прошу принять меры.
На протяжении 4 лет едим только роллы СушиВесла именно с этой точки. Изначально все было очень хорошо,но последний раз это трэш. Роллы стали в 2 раза меньше,очень неаккуратно выглядят,все разваливаются,внутри пустые,вкус стал совсем другой,нарезка отвратительная.
Листы нори жевать тяжело,как жвачка.
Ребят,если повара устают к вечеру,НЕ ПРИНИМАЙТЕ ЗАКАЗЫ!!!!
Мне было стыдно достать ваши «нахваленные» нами роллы,просто стыд и позор
Всё оооочень вкусно, качественно, продукты натуральные, сыр на самом деле сливочный, не ожидала что за такую стоимость будет просто отличное качество.
Будем теперь постоянно заказывать только в суши вёслах, еще и скидку сделали 20 процентов, что еще больше порадовало.
Заказываем роллы только тут ( на Мачуги ) ВСЕГДА свежая рыба..много начинки..очень вкусно и быстро!! Ребята спасибо 🙏 дочка только тут кушает Филадельфию..потому что рыбки много и вкусный сыр) так держать 👏🏻
Добрый день. Хочу оставить отзыв заведению СушиВёсла в Краснодаре напротив краевой больницы N 2.
Не смотря на то, что это кафе быстрого питания, ставлю оценку- 2.
Туалета гостевого нет. Совсем НЕТ!!!
В зале есть 4 стола и стулья с диванами, НО туалета нет!
Рукомойника нет.
Ах, да, на кассе стоит антибактериальное средство, т е это , я полагаю, взамен мытья рук.
Имейте это ввиду!
Теперь по блюдам.
То, что вы видите на картинке в меню и то, что вам вынесут - это две разные вещи- на картинке в тарелках- выносят в одноразовой посуде.
Качество продуктов, из которых готовятся блюда - низкое …
Я не знаю, кто составлял калькуляционные и технические карты, но он явно не в курсе как готовят настоящий том-ям, т к за бешеной пылающей остротой вы не заметите вкус продуктов, хотя нет, всё же заметите-кальмар был резиновым, креветки если нашлись, а мидии так и не появились на обед, зато вам к супу подадут 200 гр отварного риса, чтоб две креветки и три тонеюсеньких резиновых колечка кальмара не совсем потерялись в жгучем бульоне.
В супе рамэн курицу нарезали мелкими кубиками- это что - салат?
Мясо в воке было недожаренным либо просто это было некачественное мясо, которое жевалось с трудом. На минуточку почти за 400₽.
Лапша с морепродуктами - три обычных креветки и всё те же резиновые кольца кальмара…
По стоимости: к примеру - в кафе «Мидийная личность» на набережной Ялты вам подадут отличный Том-ям, на кокосовом молоке, с полной чашей морепродуктов - огромными тигровыми креветками, нежнейшим кальмаром и большими мидиями, отдельно вам вынесут столовую ложку отварного риса, нарезанный острый перец, лайм и всё это в керамической посуде и за 480₽!(можете загуглить) Стоимость непонятного супа в СушиВесла в пластиковом стакане- 460₽…
Заплатив за невкусный обед на трех персон порядка 2500 р, у меня не было ни малейшей возможности сходить в туалет, более того, туалета нет и поблизости в округе…
Никому не рекомендую это заведение!
Приезжайте лучше в Ялту!
Я еще не ел роллов и суши вкуснее, чем здесь. Заказываю их уже год, благодаря вам я стал любить роллы, спасибо большое.
Средний чек выходит на 1.000 рублей, чтобы наестся самое то, очень выгодные сеты и купоны.
5 звезд!
Безумно вкусно!! В этих сушивесла работают отличные сотрудники, кассир позитивная девушка, повар чудесно справился со своей задачей, роллы идеально квадратные, большие, насыщенные 🤤🤤🤤 была на других отделах, там ситуация хуже……. молодцы :)))
Испортили вечер! Заказывали сет на компанию, не привезли соевых соусов! Звонили на их номер с просьбой доставить соус, сказали что этими вопросами занимается горячая линия, ждите перезвонят. Ну никто и не перезвонил, наплевательское отношение со стороны операторов, никаких предложений решения проблемы. Советую всем проверять, что вам приедет, иначе они пожмут плечами скажут что вы не одни и ждите и в итоге ничего не получите!
Заказывали суши на день рождения. Если бы можно было поставить оценку 10, поставили бы ее. Чувствовался отчётливый вкус свежей рыбы. Отличный подарок на день рождения! Рекомендуем.
Работают отличные сотрудники, профессионалы своего дела, всегда приветливые и улыбчивы, быстрое обслуживание и вкусно)
1
Посмотреть ответ организации
Лера М.
Знаток города 6 уровня
31 июля 2023
Итак, честный отзыв: роллы и суши очень и очень вкусные. 1. Не разваливаются 2. Хорошего размера 3. Начинка вкусная 4. Все вкусное. Прям очень приятно их кушать! * Заказывала доставку и предполагаю, что везли из этого кафе на Мачуги. Спасибо большое!!! 🍱🍣😍
люблю время от времени побаловать себя на обед супчиком Том ям с морепродуктами. Любители остренького должны оценить) Креветок в нем достаточно, они всегда целые и красивые. По крайней мере у меня всегда суп отличного качества
Я ролами очень довольна. Перепробовала наверно все, какие только есть в продаже. Если на ужин нет идей, что приготовить, иду после работы сюда. Вежливые ребята, готовят быстро. Ролы аппетитно выглядят и на вкус мне очень нравятся. Особая любовь ролы линейки тар-тар. Красивые и очень вкусные, настоящий деликатес)
Качество еды оставляет желать лучшего. Никогда не знаешь, вкусно ты поешь или пропавшего привезут. Последний раз заказли в день рождения доставку, привезли вообще какую то горелую лапшу еще и кислым отдает. Никому не дозвониться, пишу гневные отзывы - ноль реакции, никто не перезвонил и даже не извинился за испорченный праздник. Искреннее никому не советую, по крайней мере суши весла на Мачуги, 2
Отказались доставлять оплаченный заказ, хотя адрес находился в двух кварталах от ресторана. В итоге без денег (обещают в течение трех дней вернуть, но заказать у конкурента надо же сейчас, а это значит их где-то надо взять) и без ужина. Клиентоориентированность огонь.
Качество обслуживания полный отстой, постоянно беру составной вок(собери сам) и абсолютно ВСЕГДА что-то путают. То соус не тот, то овощи кладут, хотя настойчиво просили НЕ класть(аллергия на фасоль). В этот раз вообще перепутали и сделали СОВСЕМ другой вок, который также был в заказе.
Заказать доставку никак нельзя. Приложение не работает: постоянно весит объявление "Заказы не принимаются". На 8-800 18-ый в очереди. В самой рыгаловке заказать доставку нельзя. Обосрались так обосрались! Видимо программистам, барышням на телефоне и сотрудникам на точке не нужны деньги.
Частенько заказывали суши роллы, вкусно. Быстрая доставка по району.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 августа 2020
Качество с годами действительно стало хуже. Кто знает эту сеть давно, справедливо в 2020 ставят ему низкую оценку. Прежнее качество осталось в прошлом. А нынешние скрипты обслуживания вызывают оторопь. Как во время жёсткой борьбы за покупателя может случиться, что онлайн заказ к назначенному времени не готов и, более того, вопреки желанию клиента его определили приготовить на следующий день?? Зачем он мне завтра, тем более второй раз приходить?? Короче, Суши весла сейчас расслабуха и недоразумение.
Суши нормальные! Но, не понравилось обслуживание. Кассир, светленькая такая, полненькая девушка, общается агрессивно и с вызовом. Хотя, я всегда предельно вежлива.. После пары раз таких инцидентов, я просто перестала туда ходить в ее смены. Другая девушка кассир темненькая - хорошая и вежливая. Когда вижу ее на кассе - суши покупаю.
5
Посмотреть ответ организации
Арья
Знаток города 13 уровня
20 августа 2019
Как только открылся, были вкусные роллы. Однако, с каждым годом качество все падает. В настоящее время уже даже лимон не кладут, экономят. Стали обходить стороной. Если раньше были очереди, то сейчас редко кого увидишь возле прилавка. Роллы стали невкусные, рис переварен, начинка плохая