Самые любимые роллы! Повара молодцы ! Часто берем тут и смотрим ,как при нас делают. У них классная энергетика! И настроение поднимут ,и накормят. Самая любимая точка! Роллы не дорогие, ранее даже удивлялась что такие дешевые, по сравнению с другими заведениями.. При тебе разделывают рыбку и даже режут, варят соуса. Вкусно! Берите не пожалеете!)

Посмотреть ответ организации

Татьяна К

Знаток города 2 уровня

Руководство компании прошу обратить внимание !!! Претензий к самой продукции нет, наоборот, очень любим роллы именно на ул. Мачуги, 2 (ГМ "Окей") Есть претензии к персоналу. 07 января 2025 сделала заказ по вышеуказанному адресу, время ожидания озвучили 40 минут, нас это не смутило, мы сделали заказ, сумму нам не озвучили, я кассира (на бейдже имя Анастасия) спросила, оплату сразу или при получении заказа? Анастасия ответила оплата потом (почему спросила про оплату, потому что на сайте у них оплата при получении заказов, и, так как Анастасия не озвучила сумму, я на всякий случай уточнила, когда платить? Анастасия ответила оплату потом) Ну потом так потом... Мы 40 минут гуляли по "Окею", подойдя к стойке заказов, спрашиваем готов ли, в ответ Анастасия говорит: "А вы не сделали заказ, вы же не оплатили, а бегать я за вами не собираюсь!! Мы с мужем спрашиваем, девушка мы же вас спросили оплату сразу или потом, вы ответили потом?? Оказывается... она перепутала, что заказ надо всё-таки оплачивать сразу, девушка забыла нам об этом сказать и тупо забила на наш заказ. Мы как дураки, ходили медлеееено по Окею 🤣 А наш заказ и не думали готовить. И все бы ничего, если бы девушка просто сказала "прошу прощения, возможно мы не правильно друг друга поняли, давайте я вам направлю заказ доставкой" - например, но девушка побоявшись признаться в ошибке, выбрала тактику сделать дураками нас с мужем. Когда мы все же доказали, что точно её спросили про оплату, она ответила, а что я должна была бросить рабочее место и бежать за вами?? Тут важная ремарочка: Анастасию, прежде чем подойти к стойке заказов мы встретили с кошельком, вышедшей из своего рабочего места (возможно человек шел за покупками, возможно , по личным делам - ничего против не имею, но получается, что покинуть свое место она все же могла, чтобы предупредить о своей ошибке). Анастасия стала тыкать мне камерой, я предложила посмотреть видео, чтобы точно разобраться кто же не прав, она отказалась, начала продолжать мне хамить, присоседился повар, который очень деловито сказал "ой, да давай вызовем охрану" Я говорю, а давайте?! Давайте, раз уж вы нас выставляете дураками, нормально разберёмся? Они включили резко заднюю. Я попросили книгу жалоб - Анастасия отказала. После того, как я ей сказала, что буду намерена снимать на видео и сообщать руководству, Анастасия сказала тогда лучше книгу жалоб )). Можно долго рассказывать, про хамство персонала и про то, как охранник подошёл под под видом покупателя и в третий рот попытался мне хамить, типа я ему мешаю делать заказ, а потом ушёл, так его и не сделав))) Просто комедия! Вместо простого предложения "Давайте разберёмся в ситуации или, извините, я перепутала и не успела вас догнать" (ну хотя бы так), вместо этого в три рта хамили. Прошу принять меры.

Посмотреть ответ организации

Кристина К.

Знаток города 3 уровня

На протяжении 4 лет едим только роллы СушиВесла именно с этой точки. Изначально все было очень хорошо,но последний раз это трэш. Роллы стали в 2 раза меньше,очень неаккуратно выглядят,все разваливаются,внутри пустые,вкус стал совсем другой,нарезка отвратительная. Листы нори жевать тяжело,как жвачка. Ребят,если повара устают к вечеру,НЕ ПРИНИМАЙТЕ ЗАКАЗЫ!!!! Мне было стыдно достать ваши «нахваленные» нами роллы,просто стыд и позор