Замечательный персонал, отличный сервис, вкусные роллы, хорошая музыка
Формат конкретно этого заведения по сравнению с другими ресторанами сети подходит к локации.
В целом очень люблю этот Волгоградский бренд, также как и блинберри.
Это та еда, которая уже стала достоянием нашего города, всем приезжим советую обязательно посетить это место)
Новая большая локация! Очень удобно, что блины и роллы в одном ресторане, премиум меню классная тема, добавили новые позиции именно на эту локацию. Вкусная еда и быстрая отдача, персонал вежливый, повара подсказывают если что то не понятно, девушка за кассой очень отзывчивая и веселая!
Уютное заведение в центре города. Удобные места с панорамными большими окнами, вкусная еда и приветливый персонал. В одном здании сразу два в одном- суши и блинчики, кому что больше по душе.
Ребят, здравствуйте. Вы поменяли главный ресторан на доставку по центру давно. Это большая ошибка с вашей стороны. Поскольку, Аллея Героев не умеет готовить, от слова, как говорится - совсем… Прислушайтесь, так как, не я один такой. Многие, просто не заказывают у вас больше. Не имеет значения, праздник это или будний день. Всегда какая-то подстава с темой: «Что-то пошло не так». То, горелые, рис разваливается, то дохлые и т.д и т.п.… Верните доставку с ресторана на Гагарина по центру, к ним претензий не было никогда. Или попробуйте, что готовит Аллея, вы будите очень удивлены…
Ужасный сервис! Невоспитанный персонал, не первый раз прихожу сюда, вечно недовольные, грубят и хомят посетителям! Закатали сет на двоих с подругой ( в него входило 24 штуки) принесли одну палочку, мы попросили ещё одни палочки, на что услышали грубый отказ! Якобы палочки платные, я впервые такое слышу, платить за палочки которые должны идти в комплекте я отказалась платить из принципа, никакой альтернативы они не предложили... Очень огорчена, ни ногой больше сюда, хотя до этого часто посещало это заведение. Ещё вечно нет мест, они якобы зарезервированы, но никто не пиходит. БЕСПРЕДЕЛ. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!
Еда на высшем уровне мастерства! Приятная атмосфера и персонал. Очень люблю эту сеть питания, так ещё и заведение влюбило с первого же раза! Я влюблена, очень здорово!
Возможно, компании следует задуматься о проведении тренингов для своих сотрудников.
Пришли вечером поужинать. Стоило только подойти, дама на кассе даже не посмотрела и пробормотала «время ожидания 45 минут», попросили повторить, поскольку не услашали, противным голосом повторила «45 минут, у нас рис будет столько вариться», мы направились заказать по блину и в спину услышали саркастичное «упс..» и ухмылку… Вообще не поняла прикола. Не особо поняла в какой момент эта девушка решила перейти на подобный уровень наших отношений 😄 Если серьезно, считаю это непрофессиональным. Как меня должно касаться время приготовления риса? Я клиент - единственное, что нужно было сделать, это вежливо отказать и объяснить ситуацию. Сервис на уровне, борьба за каждого клиента 💪🏽 К блинбери вопросов 0, хорошо обслужили, вкусно накормили)
Пришли сюда с сестрой , очень понравилось . Официант Анастасия. Очень вежливая, очень добрая, отзывчивая. Придём еще раз . Все 10⭐️ повысте этому официанту ( Анастасии😉) зарплату , мало таких работников в ресторанах , ну вообще очень хороший у вас коллектив.
вскоре очень вкусно, доступные цены, быстро сделали заказ, добрый персонал и комфортное место, очень понравилось, что выносят блюда на стол, спасибо большое🩷
Отличное место, замечательный вайб, персонал хороший, улыбаются, настроение сразу поднимается от них и готовят отлично. Музыка всегда спокойная так к тому же популярные треки
Сегодня обедала в СушиВесла на Аллее Героев 5 г Волгоград, Заказ принесли быстро😁👍
Пожелание: сейчас очень громко играет музыка на кухне, где повора готовят суши, поскольку нет стены между кухней и залом посетителей, музыка заглушает звук другой музыки, играющей в зале.
Ну что хочу сказать, была сегодня там, зал неудобный, чтобы пройти в другой зал, там есть порог, выступ не прикрытый, не закрытый, никакого поката нет, вывески о том, осторожно высокий порог нету. Я не знала об этом и упала прямо на пол теперь не знаю, надеюсь, что перелома нет. Болит и рука итнога, потому что я плюхнудась со всего своего роста. Больше туда ни ногой. Небезопасно. Понятно, что недавно открылись, но о безопасности клиентов думать надо в первую очередь.
Очень понравилась кассирша, отзывчивая, позитивная, подсказала что лучше взять, заведение красивое, приятная музыка, как увидели сразу зашли именно сюда
28.12.2024 были в этом «ресторане». Заказали сет роллов в зал. В итоге, перепутали заказ, отправили на доставку. Принесли его обратно не на посуде, а в коробках. Горячие роллы уже остыли, сами роллы скручены плохо. Разваливались.
Приборов и соусов положили не на 4 персоны, а на 2, хотя мы доплатили за 4 персоны!
Персоналу максимально плевать.
Пришли в день открытия, обещали скидку на меню, но оказалось не на все позиции, из-за чего пришлось менять планы. Пока выбирали стол, десять раз споткнулись о порожку перед последними столами. Другие гости тоже постоянно падали. Руки пришлось мыть в исключительно холодной воде. В остальном суши вкусные, как и всегда.
После 18.00 персонал вообще еле живой, ждешь заказ по 30-40 минут, а как не посмотришь сотрудники стоят ничего не делают и разговаривают между собой. Также неточности в заказе, постоянно что-то забудут.
Новое шикарное заведение! Как и всегда с высоким сервисом и качеством продукта! Плюс теперь круглосуточная доставка! СушиВесла молодцы, порадовали жителей города!
Посмотреть ответ организации
Алина Сайгина
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Часто кушаем сушивесла, решили посетить место, которое открылось относительно недавно. Обстановка приятная, суши вкусные, а вот обслуживание совершенно не понравилось. Общались с нами чуть ли не на ты и вели себя некрасиво и недопустимо по отношению к клиенту. Впечатление не очень после такого, на эту точку больше не придем. На Жукова и на Гагарина никаких проблем никогда не было, обслуживание было на высоте. Лучше идти на эти точки ужинать и не портить себе настроение людьми, которые явно не любят свою работу(
Все очень вкусно и хороший персонал. Придём сюда ещё и ещё раз во время прогулки по алее героев. 🫰😚❣️🤝
Посмотреть ответ организации
Юлия Игнатова
Знаток города 3 уровня
6 января
К еде вопросов нет. Вкусно, интересно. Ребят, в проходе к столикам зоны суши у вас ступенька. Сидели с подругой около 1 часа, об эту ступеньку споткнулись и упали 3 человека. Ну сделайте вы что-то, обозначьте более ярко, светом. Нос разбить на раз-два можно.
Нужно обучение для сотрудников, обслуживание очень и очень посредственное. Ни вежливости, ни душевности, ни чуткости.