СушиВесла
42 отзыва
9 мая
Качество испортилось в край. Роллы содержат в себе 20% начинки, вообщем платить вы будете за рис . Мой заказ состоялся из пяти восьмерок. Все роллы не вкусные, хотя я не привередлива, всегда заказываю средний сегмент.На вкус продукты показались не свежими, спустя час так и получилось - у меня отравление!
А так же доставка производится Не в установленные сроки.
Заказ оформлен в 17:02
Срок доставки указан с 18:02 до 18:32
Привез курьер в 18:50
Служба поддержки не реагирует, предлагает промокод на скидку 20%.
Такую скидку можно предложить за опоздание курьера, а за такое качество может быть только возврат средств!
Заказывать снова однозначно не стану, и хочу предупредить вас, будьте осторожны в выборе.
16 декабря 2024
Никогда не пишу отзывы, но сегодня прям вынудили. Заказала одну порцию роллов. Во-первых, вместо заявленных в меню 8 положили 6 шт ( но я закрыла на это глаза, мало ли, что-то изменили в меню), во- вторых не положили, а бросили, причем поломанные. Нафигачили туда майонеза, креветка (которая должна быть темпура) гретая, естественно о хрусте речи быть не может… Вообщем пришлось съесть, только из-за голода и из-за ожидания в 15 минут…
1
8 марта
Самое настоящее издевательство. Мы заказали роллы два часа назад, было написано, что будут готовы в 15:15. Все это время в приложении был статус «принято», и только в 15:10 он изменился на «готовим». Писали, звонили - никакого толку, все молчат. Поехали туда и нам сказали, что будет готово только через 40 минут. Это что за отношение к клиентам?
9 марта
8 марта заказали роллы в 11 утра на 18:00. В 20:30 их еще даже не начали готовить. Праздник был испорчен, все остались голодными. Если вы понимаете, что не справляетесь с объемом, зачем брать столько заказов?
2 декабря 2024
очень вкусные роллы, быстрое и качественное обслуживание! лучшее кафе на всем фуд-корте!
5 ноября 2024
Роллы вкусные, но иногда вид отвратителтный, в других точках этой франшизы все гораздо лучше.
А еще к ним как не придешь, они не работают. В нормальных ТЦ корнеры за такое штрафуют. К открытию фуд корта все должно быть готово, а они только через 2 часа после открытия готовы принимать заказ🤷♀️
28 января
Ужасное отношение. Все жирное и грязное на столе. Ожидание более 40 минут при отсутствии др. покупателей. Если бы можно было поставить -5 звезд, то я бы поставила.
23 июня 2024
Самые вкусные роллы в городе, НО очень долго!!! В место обещанных 15 минут ждали 35, а на вопрос почему так долго "я же вам говорила..." Да, говорили, но говорили 15 минут
Замечание было принято очень нервно, спасибо что не швырнули
Девушка принимая заказы от поворов вообще не совсем понимала, что происходит, по ее глазам было видно "куда это и к какому заказу"
1
22 августа 2024
Роллы не вкусные. Но это даже не самое страшное. Руководство в суши весла по всей вероятности вообще не компетентны. Бросить парня одного на точке он работал за троих. Уволить руководство не умеете вести бизнес не беритесь.... Позор... Не советую вообще эту сеть. Т. к им важны деньги, а не репутация.
1
1
8 мая
Волосы в роллах, это перебор, после написания на службу поддержки сказали что волосы туда попасть не могли и как они там оказались они не знают, хотя мы сами видели что сотрудники в головных уборах однако без сеточек и с достаточно длинными волосами настоятельно не рекомендую данное заведение, даже возврат средств не сделали за позицию, отвратительно!!!
22 июня 2024
В этом месте ролы очень плохо сделали: и товарного вида никакого все вкривь вкось, так мало того не успела палочками взять, они все развалились. Запечённые ролы подгорели и шапочку маленькую сделали, явно сэкономили. Даже салфеток и тех пожадничали! Ценник вырос, а качество упало!!! В этом месте больше брать не буду!!!!
4
31 декабря 2024
Ужасный сервис, заказали еще вчера заранее , время было указано приготовления 17.10, что оказалось по итогу , пришли в 17.20 сказали еще 20 минут , время 18,45 до сих пор ничего , ПОЛТОРА ЧАСА , Я понимаю новый год , но заказали заранее !!!
4 октября 2023
Вчера заказали сет остров на самовывоз!
В итоге забрали, приехали домой, сели кушать!
А там не то что бы нет ничего, а все такого миниатюрного размера, как будто делали мини ролы и мини суши!
Такого позора я еще не видел!
СушиВесла катятся в пропасть с таким отношением к покупателям!
Позор!
Никому не советую!
Ценник улетел в космос, а сеты уменьшились не по количеству а по объему!
Поменяйте тогда фотографии сетов в приложении и на сайте и выставите эти ущербные маленькие и не вкусные суши и ролы!
В следующий раз приеду с весами, если вообще приеду
3
1
18 августа 2023
В меню нет состава, спросила у девушки где узнать состав, сказала у меня, т.е она мне перечислила ингредиенты по сетам которые меня интересовали, если я хочу узнать 4 - 5 сетов, это может быть долго или люди придут и тоже что то захотят заказать, как это увяжется с перечислением и отпусканием других клиентов? Так же девушка может перепутать ингредиент, а у человека аллергия на него. В общем странно что нет составов. Большой минус, который всё портит.
1
21 апреля
Очень долго готовят , 25 минут за 8 ролов ну это что-то с чем то .
8 марта 2023
Отвратительно!!! Праздничное настроение испорчено!!! Роллы сделаны не аккуратно, всё разваливалось, размер крохотный(наверно в праздник решили сэкономить). Тартар безвкусный, от слова совсем🤢 и выглядел так, как будто его уже кто-то переварил. Больше на второй этаж диаманта ни за какие коврижки за роллами🤦♀️
3
4 марта 2024
Очень понравилось место , рекомендую , очень вкусно
1
20 мая 2022
Очень вкусные роллы!!! Брали запеченные, сет Hot. Очень понравились. Немного разваливаются, но это компенсируется отличным вкусом. Обслуживание быстрое, 10-15 минут. Спасибо!
1
3
13 октября 2022
В суши-баре можно заказать все, что душа пожелает, конечно, исходя из меню. Выбрал на сайте запеченные роллы Калифорния с креветкой. Согласились сделать, доставку подтвердили в приложении. Меню часто обновляется, это вызывает желание попробовать что-то новенькое, молодцы!
2
27 февраля 2023
Ждал полчаса вместо заявленных 7-10 минут. После того, как наконец, мне выдали суп, я получил пресную жижу с парой кусочков курицы. Овощей тоже была пара кусочков, на вид того, что на картинке даже в мечтах не походило.
3
1
26 июня 2023
Вашему вниманию - ролл Форест за 255 рублей. Такая сеть большая, самим не стыдно такое продавать? Лишний раз убедился, почему более полугода не ем в вёслах.
2
1
4 октября 2024
Довольно неплохо
13 апреля 2021
Можно хорошо покушать для тех кто любит разнообразие еде. Обслуживание хорошее, выбор хороший и на вкус прилично.
2
3
7 января 2021
Ужасное обслуживание персонала! как не подойду народу нет, а ожидание 40-30 минут. Эта песня на протяжении месяца. То рис не готов, то повар обедает, то что то поломалось. Ужас !!!!
По утру вообще приходят к 10:00 и только готовиться начинают к работе!
3
2
15 января 2023
Роллы уже не те что рраньше становятся Смаконом
1
1
15 июня 2021
Ужасное обслуживание роллы будто из остатков продуктов сделанные, к тому же много раз попадалась рыба с неприятным вкусом тухлятины и креветки тоже..
Раньше постоянно заказывал но со временем качество продуктов упало ну и конечно стали часто попадаться роллы с тухлым лососем.
8
3 декабря 2019
Большой выбор блюд, приемлемая цена, вкусные блюда, доставка на дом. Молодцы. Отличный сервис
3
3
7 апреля 2020
Какую же вкуснятину они готовят.
Нереально клёвые, свежие и вкуууусные роллы и суши 😍
Ребят, не роняйте качество.
2
2
2 октября 2019
Отдел весел на втором этаже очень плохой, девочка на приеме заказов ничего не знает, заказ отдали не закрытый крышкой, холодный(ролы запеченные) ,ответить она ничего не смогла почему не закрыто, у имбиря вид жеваного. Оценка 2
5
25 августа 2021
Очень вкусно. Быстрая доставка
2
2
15 июня 2021
Суши норм, но за такие деньги они должны быть хорошие
5
1
28 октября 2021
Запечённые роллы просто бомба
3
1
12 февраля 2023
Вкусно и точка!
2
23 июля 2020
Очень вкусно, покупаем суши только тут
1
3
8 июня 2021
Суши желают быть лучше.
3
2
5 мая 2020
Отличный ассортимент! Очень вкусно!
3
2
1 августа 2019
Заказ готовят 2 часа работники будто не хотят работать говорили 20минут пришлось ждать 50минут клиентам хамят
5
6 ноября 2018
Отличное название компании. Никогда не подводил сервис. Уже лет 5 заказываем Sorry-бабушка. Претензий нет.
3
1
21 февраля 2020
Все также как и везде по этой сети.
4
1
27 января 2019
Не знаю почему, но самые вкусные суши здесь.
4
1
17 мая 2017
17.05.2016 Продали здесь роллы с горчинкой были, кусочки лосося были очень"уставшие"- бледные и очень мягкие, имбирь как буд-то остатки откуда-то собрали - будьте осторожнее.
5
13 августа 2020
вкусно все
3
3