Ездим туда уже 5 лет. Отличное кафе, всегда очень вкусно и персонал очень вежливый. Всегда предупреждают о времени подачи блюд, что очень удобно.
Спасибо 💖
P.S. завезите пожалуйста авторские напитки. Их очень не хватает.
Все понравилось, очень вкусно, просто безума от таких роллов, много начинки, хорошая цена, ухоженное чистое помещение, заказал на 800 рублей, наелся вдоволь
Блюда по качеству и вкусу средние. Но время ожидания в этом заведении… это просто не приемлемо. Уже не первый раз заказываю через мобильное приложение. Каждый раз поражаюсь халатностью сотрудников. В этот раз заказ был сделан в 13:04 и должен был быть готов до 13:34. В 13:37 его только начали готовить. В 14:05 заказ был готов. Задержка больше чем на полчаса.
Отвратительна организация. Хуже сушивёсла могут быть только они сами. 31 декабря к праздничному столу был сделан заказ, который был принят и в последствии молча, безо всяких предупреждений, в приложении он просто исчез. Человек пришел его получать, а в итоге его выставили дураком, сказав что такого заказа нет в принципе. В поддержке в приложении эти господа мотивируют всё технической ошибкой, якобы неправильно были посчитаны бонусные баллы(икринки), поэтому заказ отменился. Какая связь между бонусами и заказом никто не может сказать, бонусы я даже не собирался тратить на оплату заказа. Учитывая праздничный день, все заведения работают до 19-20 часов, то есть сделать заказ уже просто негде.
Вот так эти товарищи испоганили всё настроение и даже не извинились.
Буду подавать иск в суд, а данной организации ничего хорошего пожелать не могу
Очень нравится тут. Недалеко от дома, места всегда есть. Обслуживание хорошее (особенно девочка Анастасия с перевёрнутым бейджем уже узнает как постоянного клиента), не грубят, подсказывают что есть, сколько ожидать и предлагают что ещё взять.
К минусам можно отнести наверное что когда кухня занята, сразу говорят что заказ ждать час (вы же понимаете, что можно тут же заказать в соседних заведениях). А так же, что чаще после работы часов в 18 нет говядины (я месяц пытался попробовать новинку рамэн и мне удалось!). В остальном всё шикарно.
Бываю там не часто.Но вот последний раз там была с семьей.Все хорошо.Ожидали суши не долго)))))Вкусно и уютненько. Единственное было прохладно в самом помещении.Уж не знаю по какой причине,но реально не комфортно было сидеть.
Очень долгое ожидание, минут 30-40 ждёшь кофе и одну порцию, не сет. Принимают заказ, никогда не скажут, что ожидание увеличино. Зал часто занимают подростки, курящие под столом, выражающиеся матом, при этом одно кофе на столе на 8 человек- администратор не смотрит за залом. Поэтому ждать заказ в такой обстановке, не всегда приятно. Делаем возврат и уходим уже какой раз!
Отличное заведение!❤
Прекрасная сеть, где можно вкусно и не дорого покушать. Мы брали и кофе, и блинчики и суши)))
Всё вкусно.😋
Очень понравилось внешнее оформление - стильно, красиво и позитивно.
Волгограду нужно побольше таких заведений!💫
Ужасное качество продукции, ни разу не попадались свежие роллы, хотя заказывала три раза. Придя лично в заведение, была в шоке от отсутствия клиентоориентированности. Как можно орать на посетителей, которые якобы мешают пройти персоналу? Кассир Алина - вообще олицетворение хамства. Не может дать внятного ответа на вопросы о меню, только повторяет "От полутора часов ожидание!"
НЕ ВКУСНО! Кто хоть раз пробовал реально качественные и вкусные роллы (например в сети три четвёрки"444") никогда не станет покупать в сети сушивесла продукцию. Начиная от риса, начинок, размеров и заканчивая соевым соусом ...всё оставляет желать лучшего(((
Ребят, ну вы испоритити новогодний стол. Это не роллы, а кучка риса. Заказали 3 сета. Первый начали есть - видео приложено. Форму роллы не держат вообще - сыпятся в соус. Рис как для плова. Ну что это такое? Остальные даже пробовать не хочется, чтобы не расстраиваться.
Сотрудники приветливы, быстро оформили заказ, на этом всё! заказали роллы, наггетсы и фри, но вот только роллы были вообще не вкусные и разваливались уже на тарелке, не советую данное заведение, для того, чтобы покушать роллы, наггетсы и фри ребенку понравились.
Стол грязный был, пришлось просить , чтобы убрали со стола. Проходимость клиентов была большая , так как было 02 сентября, многие приходили с детьми отметить день знаний, но суши весла к этому были не готовы...Роллы не вкусные...
Место отличное! Очень светлое, красиво оформленное!
Девочки на кассе Блинбери - оооочень хорошие! Молодцы прям!
А вот кассир на Сушивеслах - ужасная!!! Ксожалению не посмотрела как ее зовут, она крупная кудрявая блондинка - грубиянка ужасная!!! Были там 3 раза, и постоянно на нее попадали! Когда бы что-то не спросили, всегда такое ощущение, что я к ней домой пришла! Фирчит в ответ, косится и молчит когда боится нагрубить.
Огромная просьба управлящих компании обратить внимание на эту сотрудницу, и провести с ней беседу!
Заходила сегодня впервые в этот филиал, пользуюсь чаще доставкой. А тут была в этой местности и заказала сет « Сорри бабушка». Девушки на кассе очень приятны, на этом всё!
Сами ролы- слов нет! Те ролы, что покрыты икрой выглядят ужасно, самые простые что должны быть просто рис и семга внутри- УЖАС!!! Вместо нежной розовой семги кусочки вымоченной темной безвкусный рыбы. Если это вообще рыба. Жаль открыли упаковку не там, а только как привезла, а то вернула бы шефам.
Отвратные суши . Просто выкинуть. Очень обидно.НИКОДА более не закажу здесь!
Все хуже и хуже. Роллы все время разваливаются. Порции все меньше и меньше. Последние разы заходила, думала вок или поке заказать, так у них ожидание не меньше 40 мин.
05.08.24 сделала интернет-заказ со скидкой за самовывоз 15%, приехала его забирать мне предложили провести оплату через отдельный терминал, не как другим покупателям, которые на месте сделали заказ. Я уточнила почему так? Мне ответили, что у них отдельный терминал для покупок через интернет. Подвох обнаружила дома , когда зашла в свое мобильное приложение Альфа-банка и увидела что операции не присвоена категория Фасфуд и мне не начислен кэшбэк 7%. Все мои попытки выяснить с банком вопрос закончились на том, что получен ответ от банка: МСС торговой точки не соответствует категории Фасфуд, а значит кэшбэк не может быть начислен. Попытка выяснить почему в торговой точке 2 терминала и присвоен не соответствующий МСС код вообще привела в тупик: 1. У Суши Весла по телефону горячей линии нет службы обратной связи, есть только служба найма персонала, которые не компетентны работать с обращениями клиентов и откровенно в разговоре грубят и тупят. В самом точке есть старший повар, который понятия не имеет что такое МСС код и с чем его едят и предлагает все вопросы решать с банком... Вот так и работают
Пришли в компании друзей из 4 человеу всем принесли заказ мне нет, спустя 40 минут принесли если от самого начала заказа,спустя 25 минут после того как мы трижды подошли и спросили когда будет все готово они наконец его выдали, оставила отзыв в книге жалоб и предложений, сервис ужасен, девушка путается и теряется, зачем-то унесла наши приборы, в напитках полно льда и мало самого напитка, роллы еле теплые, кофе принесли холодный вместо горячего, что за кошмар там происходит?! Примите меры! Музыка орет, одна из блин берри другая от суши весла, шум и гам. Разочарована, жду ответа от руководителя суши весла после написанного отзыва, иначе буду писать дальше, место красивое, персонал на чиле и расслабоне, вы за вто деньги платите ?
Сушивесла Волгоград доставка. Заказ сделала 15-50 с применением промокода и икринок, сначала в приложении высвитилась 2 одинаковых заказа без учета икринок, а потом и вовсе отменилось, ответ оператора чата Елизаветы- у вас не было икринок поэтому заказы отменились, перезакажите без икринок и без промокода так как после 16-00 он не работает. Мало того что я потратила время на формирование заказа который отменили по непонятным причинам через полчаса, так и решение перезакажите без скидки. Ребят да в таком случае я принципиально у Вас вообще ничего не буду заказавыть. А таких т.. операторов Елизавет нужно увольнять а не держать в штате, вы теряете постоянных клиентов
Отобедала как-то у них супом гороховым, ну очень!!! вкусно!!! А три почему? Люблю кофе капуччино с корицей и пить только из чашки. Как не спрошу,пол года ( они так сами сказали) у них нет корицы. Прошу сделать в чашечке, нет - делают в бумажном стакане, там и вкус даже другой.Поэтому и 3, только из-за супа, а так 1 поставила бы.
Хотелось бы, чтобы всегда в нивличии были напитки, не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что нет лимонадов, хотя сейчас лето, самый ходовой товар, но то льда нет, то самого напитка, и даже не под конец дня, было бы хоть как-то объяснимо, а в середине, и сотрудники не беспокоятся за такое положение дел, просто нет и всё. Нет клиентоориентированности (предложить что-то, посоветовать), принимают заказ с каменными лицами и всё.
Люблю СушиВесла именно на Жуково, не знаю, может это потому , что я рядом живу, может потому, что там работает Анастасия (просто душа 🫶🏼), но СушиВесла, например, на бульваре Энгельса в Красноармейском районе нервно курит в стороне! На Жуково очень приятный интерьер, просторный зал, красивая посуда - всё чинно и прилично! Пользуюсь очень часто доставкой, готовят вкусно, иногда правда в поке с тунцом очень сложно разглядеть сам тунец, но может это как-то связано в погодой (от холода ужимается😀) Неплохие суши и роллы, если сильно не придираться😉
Нравится очень именно в этих сушивесла, вкусно, вежливый персонал. Достаточно столов, чисто в туалете,который с недавнего времени под кодовым замком. В детском уголке не всегда есть чем и на чем порисовать. Можно принести и оставить игрушки для общего пользования?
1
Посмотреть ответ организации
Катя С.
Знаток города 3 уровня
21 ноября 2024
Здесь самые вкусные роллы во всём городе! В зале очень уютно. Персонал просто замечательный, стараются, молодцы. Быстрая доставка, всегда привозят во время!Спасибо за хорошую работу.
Сделали интернет заказ, сет и напиток, роллы курьер отдал, напиток забыл, долго ждала ответ от тех поддержки в итоге, предложили принять курьра с возвратом денег в 23.00, на предложение вернуть деньги утром или на карту, сказали, что так нельзя, хотя сдачу курьер перевёл на карту.
Давно не заказывали суши в данной организации, сегодня вспомнила почему.
В последние время ролы стали гораздо меньше ,а цена всё время увеличивается.Так и время доставки просто поражает ,заказ был сделан 2 часа назад а курьера всё ещё нет ,и время доставки на с айте давно истекло,после того как позвонили в службу поддержки нам ответили что заказ будет только через пол часа.
Пришли поесть в данное заведение и очень разочаровались. Еда стала не вкусная с запахом тряпки, приготовление испорченное, отвратительное отношение персонала к посетителям. Раньше было очень вкусно и приятная атмосфера, тепепь иначе все
Заведение очень крутое, очень вкусные роллы, очень красивая подача напитков и классная посуда.Но когда наплыв людей они с ним просто не справляются,в обычный день пятницы мо роллы ждали больше часа и то мне кажется нас заметили и принесли их когда мы уже возмущаться стали ,потом мы увидели что один сэт нам и вовсе не принесли.А так всё конечно хорошо))))
Красиво, уютно, всегда чисто. Вежливый персонал, подскажет если кто то не может выбрать блюдо. Готовят быстро. Можно прийти и большой компанией и вдвоём, удобное месторасположение
Вот так вот выглядит сет на фото. А справа сет в реале. А выделенные квадратом, это оказывается суши с курицей.....
В общем, очень недоволен, сет безвкусный, деньги и время выкинул на ветер. И вот так на фото и в реале, выглядит жареный ролл ТАРТАР.
Крч, сушиВесла -дно
Иногда сто раз подумаешь, а стоит ли писать отзыв. Расскажешь , какое замечательное место, и люди просто его испортят) А мне там очень нравится. Чисто, уютно, вкусно. Но я об этом не расскажу)))