Три года очень любила заказывать здесь, удобно и рядом с домом, но в последний год сервис и качество катятся вниз. Неоднократно сталкивалась с тем, что не докладывают соусы, в последних двух заказах попались плохо очищенные креветки, другие роллы скучены были абы как, криво - косо, что очень сильно заметно и не придраться уже невозможно. В прошлый Новый год за два часа до полуночи отменили заказ, соответственно новогодний стол остался пустым, а настроение испорчено.
Продолжала заказывать в Суши Весла до этого момента, потому что было всегда вкусно, не хотелось искать другие доставки, но теперь разочаровалась совсем и пропало все желание здесь заказывать.
Очень вкусные роллы, заказываем частенько всей семьёй именно здесь. Всегда быстро, курьеры видимо следят за временем. Одни из самых лучших роллов в Волгограде!
Нашей семье очень нравятся роллы от суши весла😊Даже самому маленькому члену семьи заходят на ура😁🤭Так же радует доставка,без лишних задержек и конечно приятные бонусы ввиде промокодов❤️
Заказали сегодня сет всё включено.
1е - ожидание дольше, чем обещали, но это ладно.
2-е НЕСВЕЖИЕ продукты, рыба заветренная и запах неприятный, в целом ни один ролл не понравился, больше половины выкинули. Вообщем, ужас. Раньше с таким не сталкивались.
2-е
Не секрет что роллы и суши нравятся многим как и нашей семье и мы отдаем предпочтение "суши веслам" этот филиал очень близко к нашему дому ,качество продукции всегда на высоте!!! Остаёмся довольными и сытыми!!!
Суши заказываю только здесь, доставка быстрая, готовят вкусно, за столько времени держат марку, что очень приятно, не гонятся за наживой за счёт потери качества!!!
Обязательно приходите к ним. Вкусно готовят. Можно посмотреть как делают. В перчатках,в полной экипировке .За свой желудок можно не опасаться.Заказываю у них часто. Мастера с большой буквы.Советую.!!!!
Хорошее место 0,рядом с домом и ходить далеко не надо, вкусные роллы, но для меня дороговато, по вкусу и качествк претензий не имею
Посмотреть ответ организации
Анна Т
Знаток города 6 уровня
30 июня 2022
Никогда не приготовят к заказанному времени, всегда ожидание +15-20 минут. При этом на резонный вопрос о такой разнице во времени отвечают, что то что мы указываем в приложении их не волнует. Разговаривают грубо. Вчера, 29.06.2022, пока ждали получения своего заказа (+10 минут к заявленному времени) стали свидетелями разговора кассира со следующим клиентом. Им было сказано ждать ещё 20-25 минут. Неоднократно писала отзывы в приложении но этот вопрос игнорируется. Насчёт соблюдения санитарных требований тоже вопросы - муха ползала по уже приготовленным роллам, сотрудники на это никак не реагировали. Места мало, точка проходная и постоянные проблемы с готовностью заказа. Бывает, что в роллах меняют ингридиенты, однажды вместо лосося, заявленного в селе, положили крабовые палочки. Раньше закрывали глаза на эти недостатки, т.к точка рядом с домом, но послушав как разговаривают с клиентами и посмотрев на эту муху решили больше здесь не заказывать. Лучше выберем точку в Ашане, к ней больше доверия
Однажды пошли после 20часов купить мясо со скидкой, как у них написано на витрине, продавец у ветрины сказала да скидка, а касса не сделала, а на другой день на все мясо сделали желтые ценники, мы сделали упущение надо было сделать фото и доказать наше требование.
На новогодний стол сделали заказ 25.12. Пообещали доставить, попросили заранее оплатить полностью заказ. В итоге после шести вечера 31 заказ отменили. У нас теперь пустой новогодний стол, испорченое настроение у всё семьи. Деньги назад мне никто не перекинул. Вот так работает эта компания.
Заказали доставку на дом. После оплаты, выяснилось, что заказ не тот, 2 вида ролл, вместо заказанного сета, Оператор обещала разобраться, но позже на телефонные звонки не отвечали, сообщения в чате игнорировали. Больше заказывать в этой организации ничего не будем
Реальный состав не соответствует заявленному, возможно только мне не повезло. Вместо лосося в ролле была рыбная консерва, ну или была максимально похожа.