Сушитерия
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Российская
2,54 км
Университет – Глазная больница
380 м
65 отзывов
21 декабря 2024
Заказывала первый раз ,Доставка быстрая, персонал доброжелателтный ,цены хорошие,но роллы были пресные!!!! не ровно нарезанны(но это не критично) .Отдельно хочется отметить,что рыба в роллах «филадельфия» была свежая,очень понравилась,но опять же в общей оценке были пресные,к сожалению. Возможно закажу еще раз,чтобы убедиться ,что есть обратная связь на отзывы,но если опять попадуться такие же пресные,то лучше отдам предпочтение проверенной годами доставки ролл😉
18 декабря 2024
Увидели рекламу в соцсетях, решили попробовать. Те кто пишут про "ЛУЧШЕ" роллы - либо никогда вкусные не ели, либо сотрудники пишут сами себе или проплаченные.
Из плюсов - крафтовый пакет, доставили быстро, не высокие цены. На этом всё.
Из минусов - дикий, просто огромные недовес в каждом ролле. В одной позиции аж 100гр не хватает от заявленного веса! Ни один ролл не превысил 240гр. Ужасно невкусный васаби - вкус песка/крахмала.
__________________________________
Роллы в целом нормальные, съедобные, крепкий середнячок за свои деньги. Угорь обработан, без жира. Лосось плотный, не разваливается.
Скрутка хромает, повара не стараются ровно разложить рис.
Итог - съесть можно, что-то даже приятно кушать, опасения за здоровье не будет. Но это явно не лучший роллы в Самаре, однозначно. И нужно исправить граммовки в приложении/на сайте. Такие недовесы это обман клиентов на деньги, либо повара настолько сильно воруют продукты. Работают ребята без кассового чека, администратор по телефону просит отправить оплату переводом или наличкой - что тоже наводит на определенные мысли
2
14 февраля
14.02.2025 в 14.00 сделали заказ на доставку ко времени,к 19.00. Ничего не готовили на ужин,только сами готовились к прекрасному семейному праздничному ужину с роллами. В 19.15 решили позвонить,чтобы узнать,почему задерживается курьер-сказали через пару минут перезвонят. Минут через 10 решили позвонить сами,но увы-дозвониться было невозможно. Спустя 20 или 30 минут попыток дозвониться до администратора нам улыбнулась удача,и администратор взяла трубку.
К сожалению,начался ее разговор не с уточнения по поводу какого заказа мы звоним,а с рассказа о том,как им тяжело живется,потому что у них много заказов в этот день. Потом нам было предложенно повторить заказ наш и ждать его 2 часа. Время уже 20.00. То есть нам предлагалось семье с 3 мя маленькими детьми ждать доставку до 22.00(и то не факт). Не толковых извинений,ничего подобного не последовало.
Ваши проблемы то,что вы набрали заказов больше,чем можете вывезти. А вы сделали это нашей проблемой. Еще раз -вы дно. Общение администратора- дно.
Спасибо за испорченный вечер от всей нашей большой семьи! Вы худшие