Сушитерия
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Российская
2,54 км
Университет – Глазная больница
380 м
Владелец следит за актуальностью информации
48 отзывов
21 декабря 2024
Заказывала первый раз ,Доставка быстрая, персонал доброжелателтный ,цены хорошие,но роллы были пресные!!!! не ровно нарезанны(но это не критично) .Отдельно хочется отметить,что рыба в роллах «филадельфия» была свежая,очень понравилась,но опять же в общей оценке были пресные,к сожалению. Возможно закажу еще раз,чтобы убедиться ,что есть обратная связь на отзывы,но если опять попадуться такие же пресные,то лучше отдам предпочтение проверенной годами доставки ролл😉
18 декабря 2024
Увидели рекламу в соцсетях, решили попробовать. Те кто пишут про "ЛУЧШЕ" роллы - либо никогда вкусные не ели, либо сотрудники пишут сами себе или проплаченные.
Из плюсов - крафтовый пакет, доставили быстро, не высокие цены. На этом всё.
Из минусов - дикий, просто огромные недовес в каждом ролле. В одной позиции аж 100гр не хватает от заявленного веса! Ни один ролл не превысил 240гр. Ужасно невкусный васаби - вкус песка/крахмала.
__________________________________
Роллы в целом нормальные, съедобные, крепкий середнячок за свои деньги. Угорь обработан, без жира. Лосось плотный, не разваливается.
Скрутка хромает, повара не стараются ровно разложить рис.
Итог - съесть можно, что-то даже приятно кушать, опасения за здоровье не будет. Но это явно не лучший роллы в Самаре, однозначно. И нужно исправить граммовки в приложении/на сайте. Такие недовесы это обман клиентов на деньги, либо повара настолько сильно воруют продукты. Работают ребята без кассового чека, администратор по телефону просит отправить оплату переводом или наличкой - что тоже наводит на определенные мысли
2
14 февраля
14.02.2025 в 14.00 сделали заказ на доставку ко времени,к 19.00. Ничего не готовили на ужин,только сами готовились к прекрасному семейному праздничному ужину с роллами. В 19.15 решили позвонить,чтобы узнать,почему задерживается курьер-сказали через пару минут перезвонят. Минут через 10 решили позвонить сами,но увы-дозвониться было невозможно. Спустя 20 или 30 минут попыток дозвониться до администратора нам улыбнулась удача,и администратор взяла трубку.
К сожалению,начался ее разговор не с уточнения по поводу какого заказа мы звоним,а с рассказа о том,как им тяжело живется,потому что у них много заказов в этот день. Потом нам было предложенно повторить заказ наш и ждать его 2 часа. Время уже 20.00. То есть нам предлагалось семье с 3 мя маленькими детьми ждать доставку до 22.00(и то не факт). Не толковых извинений,ничего подобного не последовало.
Ваши проблемы то,что вы набрали заказов больше,чем можете вывезти. А вы сделали это нашей проблемой. Еще раз -вы дно. Общение администратора- дно.
Спасибо за испорченный вечер от всей нашей большой семьи! Вы худшие