Второй раз (каюсь, сама наверное виновата) попадаю на те же самые грабли. Заказ был сделан в 17, с самовывозом на 20:00. Мы приехали в 20:05. И при нас начали готовить наш заказ... А он не маленький. Работает 1 несчастный работник. Я не понимаю зачем они продолжают принимать заказы? если отделение не справляется с потоком!!! В итоге ожидание заказа 60 с лишним минут... Товарищи, делая заказ за 3 (!) часа, я не ожидаю, что по поиезду буду ждать час чтобы забрать его!!!!! При этом пока мы ждали, подходили какие-то люди, видимо курьеры, и забирали свои заказы. Однозначно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию!
Посмотреть ответ организации
DiA Ivanetto
Дегустатор 6 уровня
9 января 2024
Вкусные суши и роллы, большой выбор сетов и отдельных видов японской вкуснятины. Разнообразное меню: от супов и салатов до десертов. Приемлемые цены, есть акции и скидки, которые мож но найти в их телеграм-канале или вк. Доставка либо бесплатная (от 1000 рублей), либо платная. Васаби и имбирь за отдельную стоимость, а вот соевый соус в небольшом количестве бесплатный. Много пунктов, где можно совершить самовывоз. Например, за отмену доставки по причине собственника возможен подарок)
Позор Вам! Самые маленькие и невкусные роллы у Вас.
Ради приличия хотя бы посм отрели , какие делают на других точках. Ужасно!!!! Не рекомендую тут! И не надо отклонять отзыв!
Замечательно заведение плюс доставка очень быстрая а так же качество блюд на высоте единственный ресторан где мы заказываем японскую кухню, так как знаем его как проверенное место
Три раза меняли курьера. Сначала доставка была 15 минут, потом стала 45, потом 30 и потом просто перестали отвечать! Звонишь и звонишь, а они просто сбрасывают и не дают никакой информации!
я в полнейшем ужасе. заказали сет в 17 часов , привезли в 21, мало того, что задержали заказ, так еще и роллы были ужасные: запеченные были холодными, а у других — ужасный рис. ужас просто
Вкус на удовлетворительно, восторга как реньше нет, может зависит от точки. Я так понял контроля хозяина слабый или шефа. Сплошные недовесы за 200-300 грамм с общего заказа (это позор) , и из за этого качество скрутки не то, вкус не тот. Фото прилагаю, сами все увидите. Раньше был постоянным клиентом этой сети, возвращался теперь точно не хочу, по крайней мере именно в эту точку.
Номер заказа 8301
Брал нью сет, ясаши сет.
Заказывали в первый раз. Остались довольны. Заказ привезли через час. Роллы теплые. Очень сытные. Заказали Калифорния гриль сет - два вида роллов очень острые. Атакай сет- один вид острый.Четыре сыра больше подойдут детям, роллы с сыром с плесенью достаточно специфические, вначале ощущение, что внутри творог, а на конце чувствуешь голубую плесень. Я такие вещи люблю, заказывала специально. В этом же наборе были роллы с креветкой, дочке понравились. На двоих нам оказалось много, оставили на вечер . Обязательно будем заказывать ещё, но попробуем что то другое. Выбор большой!
Добрый день. Заказывали суши в разных местах, но всегда возвращаемся в Сушистор! Самые вкусные, на наш вкус, это Сушистор!!!Всегда свежие, вкусные!!! Очень люблю супчик и салатик! За многие годы ни разу не подвели нас! Всем рекомендую.
Широкий ассортимент. Спокойное место. Мне нравятся и скидки по будням, и то, что можно заказать и прийти ко Времени забрать. Цены приемлемые. Вкусно, очень вкусно.
Просто самый худший сервис , заказали в 19:53 , 2 раза говорили с поддержки , что «забыли», пообещали что заказы принят и ИТОГ - НАМ ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ в 21:12!!!!! Я в шоке , руководство что скажите на этот свет . Фото приложила в качестве доказательства
Всегда заказываю через приложение и указываем время доставки. Учитываю всегда, что возможно не смогут быстро. Сегодня заказала лаки сет, через приложение и нужно было, чтобы доставили к определённому времени. Мне позвонили и говорят не могут привезти к 19:00 так как доставка будет в другую сторону и курьеру не удобно. Вошла в положение сказала пусть привезут к 19:30 но не позднее мне очень нужно к этому времени. Оператор сказала хорошо доставка в течении 110-120 минут. Я как раз заказала в 17:30. К моему разочарованию привезли на 18:20. Что не понятного в том, что нужно или к 19:00 или 19:30. Я же вошла в положение. 🌟🌟 ставлю только из-за того, что всегда здесь заказывала. Но теперь пока придут гости всё остывшее ведь я заказала тёплые роллы. 🥲🥲🥲
Я разочарована в Суши. Раньше, а именно в сентябре 2022 они были очень вкусные. Сегодня во- первых, вместо 19.00 привезли в 19.30, открыли суши и что мы видим: небрежные, разваливающиеся комочки! Сверху размазан угорь, рыба не чувствуется, какая -то каша. Креветка , которая торчит в ролах,должна быть хрустящая, а она разваливается. Мокрая. Очень разочарована!!! Ла и том ям оставляет желать лучшего. Больше заказывать не буду. Не стоит. Отвратительно. Удовольствия в этот раз вообще не получили, ни осязаемо, ни по вкусу! Ужин был испорчен.
Очень вкусные суши , хороший выбор , быстрая и качественная доставка . Заказывали не первый раз и будем заказывать ещё)
Спасибо за прекрасное обслуживание )
Покупали сет ТакеСет в филиале по ул Изумрудная. Пришло всё свежее и потрясающе вкусно. Всем рекомендую посетить СушиСтор на Изумрудной, всегда быстро и вкусно 👏
Добрый день! Заказали роллы , доставка быстрая ,все в целости и сохранности, роллы просто божественные , рыбка свежая , вкусная , рис не засохший , просто вкуснятина !!! Обязательно буду заказывать ещё , и рекомендую всем попробовать . Моя благодарность вашим поварам и руководству
Заказ от 9.10 в 17:18, метод получения - самовывоз на данной точке - данная контора открылась недавно рядом с работой, решили с коллегой потестировать местную кухню. Заказ принимали два молодых человека, время ожидания было озвучено в 20 минут, состав заказа прикрепил с чеком во вложениях - маленький сет роллов и два вока. Я спокойно вернулся на работу, поделал свои дела и через 30 минут после заказа вернулся обратно на точку. К моему удивлению, увидев меня, молодые люди занервничали и один из них резко метнулся к холодильнику доставать оттуда мясо. Я обратил на это внимание и понял - они просто забыли начать готовить мне оба вока за полчаса. К тому моменту на месте уже была ещё и девушка, которая видимо занимается приёмом заказов. В общем я прождал ещё минут 20, забрал заказ - в качестве "извинений за ожидание" в заказ докинули два соевых соуса.. Вернувшись на работу и вскрыв заказ, резюмирую по еде:
Плюсы - воки были весьма неплохими, на 3,5 из 5, соевые соусы у них не самые дешманские, за это респект. Теперь к минусам: имбирь в холодильнике походу вообще никогда не был. Тёплый, склизкий и мерзковатый. А с роллами собственно можно ознакомиться на фотографиях - я во всем известных сетевых доставках, которые хает каждый второй, видел гораздо более аккуратно свёрнутые роллы с большим количеством начинки и за те же деньги. Мало того, что приборы у них платные, равно как и пакет - салфеток положили в заказ ровно 0. Рыба переморожена, начинки мало, ожидание вместо 20 минут практически час - с учётом того, что я брал на работу, обеденное время у меня ушло вместо приёма пищи на ожидание данных забывчивых товарищей. Больше единицы рука поставить не поднимается - повёлся на новое заведение и красивое оформление точки вместо проверенных мест, где просто нужно было ждать доставку.
Считаю пока самыми вкусными и свежими из всех суши похожего ценового сегмента. Рыба всегда свежая, аж тает во рту. Спасибо ребятам кто работает сушистами.
Заказ 988, 29 ноября. С доставкой.
По телефону сказали что доставка в течение часа (ехать от ресторана до меня - 7 минут).
По факту, спустя час сорок, прислали смс что суши готов. А спустя ещё 20 минут приехал курьер.
При проверке, оказалось что один и роллов привезли не тот - вместо ролла с лососем, привезли дешёвый с огурцом.
Сами роллы отвратительные: лосось обветренный, рис не свежий и сладкий (такое ощущение, что сварили вчера и добавили огромное количество сахара).
Васаби вообще не привезли. Оказывается у них изменились правила, и сейчас васаби нужно заказывать отдельно, с дополнительной оплатой.
Служба поддержки не отвечает от слова совсем.
Сильно испортилось качество еды и доставки. За эту цену есть места которые делают быстрее, качественнее и вкуснее.
Больше тут заказывать не буду, и другим не рекомендую!
Очень вкусные , свежие , рис бомба, я говорю именно про это место , брала в гольяново, поставила бы 2 бала , но на стромынке , супер , молодцы , все зависит от поваров
14.10.2022 примерно 15.45 я пришла сделать заказ на вынос. Ребята обедали. И пока не дошли никто не стал принимать заказ. При вопросе сколько по времени. Мне сказали ждать 20 мин. Итог 35 минут. Придя домой я удивилась . Скучены роллы не крепко, начинка лежит отдельно. Очень расстроилась
Жаль фото не сделала. С комментарием выше согласна, что все просто ужасно.
Пока точка находилась в сокольниках рядом с метро. Все было супер.
Второй раз не пойду. Жаль теряете клиентов.
Просто ужас , работа доставки отвратительна , доставляют по 3 часа , та к ещё и не возможно дозвониться оператору . Говорят 15 минут , а ждёшь час , даже больше ! Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом !!!