Заказала роллы 12.012023,сделала примечание вместо майонеза положить сыр.Предупредила что аллергия на майонез.Доплатила за это.И что в итоге,ничего не заменили.Родлы сделали с майонезом.В итоге испорченное настроение, выкинутые деньги,и осталась голодная. Вообще круто👍Заказываю каждый раз,по итогу это был последний мой заказ.Московская область Химки.
1
Посмотреть ответ организации
Алиса
Знаток города 6 уровня
8 октября 2023
Хорошие качественные суши по приемлемой цене. А главное-рядом с домом. Идеальный вариант для ужина после тяжелого трудового дня. Вышел уставший из метро, задел по пути, взял с собой, пришел домой-ужин готов
Всегда заказываем здесь. Всё очень нравится, суши вкусные, сытные. Начинки всегда много, сами роллы не разваливаются. Удобное приложение для онлайн заказа и удобная накопительная система. Всем советую!
Безусловный плюс, это быстрая доставка. Дольше 30 минут не ждали, даже когда оператор «обещал» час-полтора. По меню, все однообразно, по вкусу отличий мало, выбор не самый большой, но и не скудный. Размеры средние, цена относительно качества приемлема. При самовывоз постоянно прячут терминал и просят наличку или перевод. Прошу руководство обратить внимание на это.
Работа оператора и курьера это полная жесть! В 9:45 оставила заказ, менеджер его подтвердил и сказал, что в 11:40 заказ будет у меня! О том, что курьер с 11 меня никто не предупредил, но ладно, согласилась ждать, времени 12:30!!!! На секундочку! Никто не соизволил даже предупредить! Я позвонила сама, минут 5 операторША «выясняла» информацию, потом , наконец то, вернулась! И предложила мне подождать ещё час, потому что у курьера предзаказы!!! Серьезно??? А у меня тогда в 9:45 что было оформлено??? Предложила мне в качестве извинений скидку целых 100рублей АХАХАХАХАХАХАХААХ!!! Я являюсь постоянным клиентом и постоянно эта забегаловка косячит! Спасибо, сегодня мы остались без обеда, надеюсь вы там все сытые)
Покупаем уже не первый раз суши у метро Планерная у магазина Оникс , персонал вежливый, все всегда вкусное и свежее особенно горячие суши. Всем советуем)))
Купила в этом баре мисо суп и когда я его попробовала это было сплошное разочарование… хуже я ещё не ела! Тофу лежало ровно четыре кусочка размером несколько миллиметров😅 это надо было же так извращаться и так мелко нарезать что его даже было не почувствовать зато норм плавало такими ломтями … хуже не придумаешь!
Ещё взяла роллы не помню название завёрнутые в норм с креветкой темпура по вкусу на 3 балла.
А вот васаби жуткое.. оно все крошилось и такое ощущение что сделано бог знает когда и отправилось сразу же на тот свет😀
Не советую вам данное заведение!
О спасибо человеку, который рассказал мне про эти суши! Очень вкусные суши, которые быстро привозят, да еще и по вкуснейшей цене!! Ребята, да прибудет с вами сила. Спасибо Вам за всё!:)
Первый заказ решили сделать из-за хороших отзывов. Четверг, 9 часов вечера. После подтверждения оператором заказа и сообщения, что он будет доставлен через 90 минут, прошло уже... больше 2 часов!
Дороги свободны, особо большого загруза заказов быть вроде не должно. Но нет.
Уже у всех настроения нет ждать еду.
Ребята, вы антирекордсмены по времени.
Первый раз была в этом заведении,в полном шоке от антисанитарии,ползал таракан прям у самой кассы и у девушки на кассе даже не вызвал никаких эмоций,как будто она уже привыкла и это норма🤦♀️🤦♀️🤦♀️там же находится и сама кухня и так же ползают эти рыжие переносчики заразы ((
Доставку заказа задержали на 40 минут, из-за этого не могла уехать домой с места работы, куда был сделан заказ… Остался очень неприятный осадок. Не спорю, суши вкусные, но организация оставляет желать лучшего… Надеюсь это изменится в скором времени
Насчёт качества кухни претензий нет. Но! При сборке заказа затруднитесь перепроверять состав! В прошлый раз не довезли суп, в этот раз заказывали приборы на 3-х, так нам положили одну пару палочек, а к супу вообще приборов нет. Пить из ведерка прям? И я уже молчу, что заказ ожидали больше 2 часов, вместо обещанных 90 минут. И никто не удасужился позвонить и предупредить о задержке! Сервис с каждым днём падает и это склоняет к желанию отказаться от дальнейших заказов совсем.