Давно мечтала чтоб в нашем городе открыли Суши стор когда ещё работала на Лермонтовском проспекте, так как часто заказывала роллы. И вот спустя большое количество время открыли у нас. Всё супер такая же свежая еда, и самое главное аккуратно слеплены роллы.
Минус один это приложение, невидно статус заказа, баллы тормозят. Только когда получила заказ и он оплачен то видно.
День на ожидание, по итогу заказ пришлось отменить. Заказала сет ролов в 11 часов, мне сразу сказали, что из-за загруженности он не будет готов через час, но в 12.50 обещали приготовить. Позже оператор звонил в просьбой забрать в 15 часов заказ, согласилась подождать ещё. При отслеживании через сайт поняла, что заказ в 15 часов не готов. Дозвонилась до операторов, в районе половины четвёртого уже и мне сказали, что получение заказа могут перенести на 20-21 час, так как он не готов. Не предупреждали о такой задержке, от заказа пришлось отказаться. В прошлый раз брала гунканы с гребешком, и если честно ничего рядом с гребешком, такое ощущение что либо это был не гребешок, а другая какая то жижа, либо гребешок был очень низкого качества, потому что субстанция на рисе была жидкой
Заказала роллы. Время ожидания обозначили до 90 минут. Через 2 часа позвонила, сначала администратор Татьяна сказала, что курьер в пути. Перезвонила через 20 минут, Татьяна сказала, что через 20 минут приедет. Прошло полтора часа, звоню отменить заказ. В итоге спустя 3.5 часа от момента заказа мне спокойно его отменяют, будто вообще его не готовили ещё.
Хорошее заведение, всегда брал сет Дарума так как по цене + - адекватно и очень вкусно. Персонал также приятный и общителный. Советую хотябы 1 раз да попробовать.
Сушистор воплощение вкуса в каждом бите роллов. Особенно порадовала запеченная Филадельфия - нежный рис, свежий авокадо и сочный лосось, дополненные аппетитным филадельфийским сыром - это просто волшебство. Обслуживание отличное и обильные порции делают поход в сушистор незабываемым .Рекомендую всем любителям изысканных японских блюд )))
Доброго времени суток, хочу оставить отзыв 🌸
Зашли покушать роллы в СушиСтор в данном заведении были впервые)) Очень доброжелательные работники, внимательные, предложили по нашему вкусу сет, остались очень довольны теперь мы постоянные клиенты) Роллы просто объеденье
Закажите не пожалеете👍
Сделали заказ на самовывоз ,перезвонила женщина и сказала что они не принимают заказы, хотя на сайте всё доступно для оформления, и заказ даже ко времени не могут сделать,хотя время указали более чем достаточно для приготовления и ожидания. Зачем расклеивать рекламу во всём подъезде , чтобы потом просто не принимать заказы? Сервис просто на 0. А отзывы с 5 звёздами написаны скорее всего сотрудниками данного суши бара.
На сайте висит акция, что первые 3 дня с дня открытия, у них будет акция 50%. Я третий день пытаюсь оставить заказ, и третий день заказ у меня не принимают, то в связи с тем, что они по какой-то причине не работают, то не могут принять заказ в связи с загруженностью, при том, что я делаю заказ с самого утра на вечер. Очень здорово сделать акцию и не принимать заказы😂 Отвратительное обслуживание! Как можно было так себя зарекомендовать в первые же дни?
Очень вкусные роллы. Вежливый персонал, красивый интерьер. Есть доставка, но беру пока самовывозом. Оформляю через приложение заказы и никаких проблем. Минусов для меня нет.
Сделали заказ 09.03.2024. Самовывоз. Роллы приготовили вовремя. Интересно было попробовать что то новенькое. Роллы вкусные. Хочется отметить вежливое отношение персонала.
2
Посмотреть ответ организации
Аня Озерова
Знаток города 6 уровня
28 апреля 2024
Все очень понравилось, роллы очень вкусные и разнообразные. Много рыбы.
Очень вежливый администратор.
Цены приятные и доставка быстрая.
Отдельное спасибо курьеру, который доставлял заказ 28.04 по адресу Новые Котельники 6
Все очень хорошо!
Заказ сделала в приложении.
Пришла смс с подтверждением.
Время по готовности и ожиданию было час.
Все сделали в указанное время)
Упаковано хорошо.
По вкусу роллы не плохие )
Меня все устроило!
Соотношение цена=качество хорошее. Но вот сроки исполнения заказа это зона роста, нужно что-то с этим делать.
Оформил заказ в 18:30 на конкретное время 21:30 рассчитывал проезжать мимо именно в это время, заказ забрал в 22:00
Пыталась заказать роллы через приложение-не вышло)
Позвонила по телефону и сделала заказ, роллы привезли немного с задержкой, но решила, что по вкусу напишу отзыв
Роллы на вид были очень красивые, на вкус очень вкусные, много рыбы и креветок
По вкусу огонь, работайте с приложением и доставкой!
3
Посмотреть ответ организации
stelmakh-23
Знаток города 6 уровня
8 февраля 2024
Заказывала императорский сет и гунканы ( особенно понравились с угрем). Понравилось соотношение цена=качество. Обстановка в заведении приятная, чувствуется, что старались сделать на уровне. Желаю наладить процессы и кормить нас, жителей, вкусными роллами. Нравится концепция Сушистор в принципе. Хорошая сеть.
4
1
Посмотреть ответ организации
Лина
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2024
Нам в Дзержинском видимо не везёт с азиатской едой, потому что это третья компания которая не может привезти ужин. Собственно, здесь мы тоже так и не дождались. Сделали заказ в будний день, обозначили время. В последствии переносили на 10 минут, потом на 5, потом ещё на 10. Не рекомендую, заказ ждём уже второй час, видимо и не дождёмся)
Заманили акцией- скидка 50%. Хотели сделать заказ в 17 на 9 вечера. Перезвонили сказали,что сегодня заказы уже не принимаются. Зачем тогда делать такие акции, если не справляетесь с работой? Это сервис вы считаете? Хотели познакомиться с вашими роллами,но видно не судьба...
Здравствуйте! Заказывали с женой роллы , очень даже не плохо ! А с такой ценой прям подарок ! Приготовили вовремя как и говорили , на вкус очень вкусно! Спасибо.
4
1
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 6 уровня
29 января 2024
СушиСтор знаю давно, был проездом в Дзержинском, зашел, заказал самовывозом, приготовили быстро, минут за 15-20 - большой сет, лапшу и поке. Еда понравилась, очень вкусно и недорого, что радует.
По сервису замечаний не было, так что спасибо! 👍
В честь открытия акция скидка 50% но после заказа перезвонили и сказали что не света и заказ отменили. Живу рядом сходил посмотрел свет есть! Вот такие вот акции. Теперь принципиально туда не ногой!!!
Мне и моей семье понравились роллы, советую брать по отдельности, а не в сете, пробовали и так и так, но вот отдельно продаваемые роллы это кайф. Спасибо вам!
3
Посмотреть ответ организации
Hi
Знаток города 13 уровня
13 июля 2024
Ну ребята, какие отзывы пятидневной давности при том, что заведение открылось только сегодня, 19 января )
И сразу проблемы с закупками и планированием продаж. Вечером заказы уже не принимали, продукты закончились 😄 поэтому пока кол, там посмотрим, когда продукты подвезут...
UPD: постоянные проблемы, то бонусы списать не могут, то доставка не работает и когда заработает неизвестно. Горемычный какой-то филиал.
Два раза делала заказ, но ни разу заказ не приготовили ко времени, один раз вообще сами отменили. После такого отзыва заблокировали мой номер. Теперь через сайт не могу сделать заказ.
Это что то ужасное.заказывали как только открылись.есть их просто невозможно.все разваливаются масло с них просто текло. Заказывали горячие.неходите и не покупайте