Отвратительно!!!!!! Сделали заказ в 22 30, курьер позвонил в 23 20 и сказал, что ресторан закрыт. Оплату сняли, пришлось ещё минут 40 просидеть дозвониваться до ресторана, в итоге деливери отменил заказ. Отвратительно. Просто взяли и ушли, не приготовив заказ и не передав курьеру на доставку. Не рекомендую. Такого сервиса ещё нигде не видела. Вечер испорчен, ужин тоже. Сняла бы и эту звезду, т.к. не за что!!!!!
Ждал заказ 3,5 часа, когда я решил позвонить, сообщили что мой заказ доставлен и деньги мне не вернут , я начал ахреневать, после чего начали шевелиться, как оказалось курьер даже еще не забрал заказ и ресторана, вообщем решил дождаться, спустя какое-то время они пришли, открываю пакет и о чудо , они зажопили палочки , ало , возьмите с меня 30 рублей больше но положите их , сижу ем вилками, спасибо вечер испорчен 🫡, на 2 положили один соевый соус , вообщем «лучшее» обслуживание
Тройбан за СНОВО ПРИВЕЗЁННЫЕ холодные роллы, что должны быть горячими 🤷♂️
Заказ 30689.
Заказал в 14:55 , готовы были ( пришло уведомление) в 15:25. До меня соизволили доехать в 16:30)))) не удивлен что они холодные... И это не первый раз уже такая история...
Часто по будням заказываю здесь со скидкой, с собой , вкусно и быстро, иногда забывали класть палочки или соус, проверяйте сразу. Еще бы скидку на Wok, вообще, было бы супер.
Заказал доставку, курьер 20 минут стоял перед подъездом. Код и номер телефона был ! По итогу семья осталась голодной.Отвратительный сервис
1
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 7 уровня
8 апреля 2023
Заказывали в разных точках, везде одинаково качественно и доставка вовремя, это великолепные суши за свои деньги + в приложении можно оплатить часть заказа баллами, за это отдельный лайк
Роллы нормальные. Цена хорошая. Доставка хромает. Привезли заказ на час раньше положенного времени. Зачем тогда вобще указывать временной интервал, если все равно привозят когда им удобно. Больше наверно заказ у них делать не буду
Сегодня первый раз заказывали роллы,все очень понравилось. Сразу бросился в глаза опрятный вид персонала,все в форме ,масках и готовят в перчатках (что очень порадовало).Место хорошее, роллы свежие и вкусные.Я бы сказала одно из лучших мест в районе.В кафе полный порядок, чисто,аккуратно.Однозначно рекомендую)
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Мусаева
Знаток города 9 уровня
26 декабря 2023
Здравствуйте первый раз ела эти роллы, рис рассыпался невозможно было донести до рта, либо старый и сильно промытый или не до варен. Сделали быстро но качество не вайс. Надо держать репутацию!
Очень любим данный ресторан, но увы последний заказ вызвал недоумение и разочарование. В одном из роллов Аризона Кранч попалось что-то нечто похожее на кусочек несгибаемой проволоки толщиной в 2 мм и длиной в полсантиметра. Чудом никто не подавился. Просим объяснить что это было? Судя по всему, в начинке массы данного ролла (мешанина из разных ингредиентов) находилась таковая железка.
Нарекание к ресторану впервые. Постоянные клиенты.
За свой ценник все очень вкусно, готовят быстро. Конечно, гастрономического оргазма не испытал, но в целом все достойно, можно брать) И не слушайте снобов!