Постоянно заказывали здесь роллы и с собой и на месте поесть на протяжении нескольких лет. Точка выделила среди других по качеству и обслуживанию.
Супы вкусные, приятно что нормально делают размер роллов, не оставляют хвосты в заказе.
Возникла конфликта ситуация с сотрудником кафе.
Благодарю что решили вопрос и связались со мной.
Всегда покупатели хорошие, когда платят деньги. Но если что то не так, вот здесь и начинаются проблемы.
И очень ценно, когда руководство берет ответственность и связывается с гостем.
Лариса - адекватный руководитель. Просто в один день что то пошло у нас не так. Андрей милейший сотрудник.
Вроде бы пару слов перекмнулись и уже приятно.
У вас действительна самые вкусные блюда.
Я вцепилась в сырные роллы, ну потому что безумно люблю сыр и они ооооочень вкусные. В каждом заказе всегда они.
Добавьте пожалуйста возможность доп.оплаты за доп.начинку. Я бы прям всё сыром залила.
И с том ямом так же.
В общем не думала, что так может расстроить ситуация в кафе. Очень хотелось к вам заехать, но последнее общение отталкивало.
Рада что всё решилось.
Посетила суши-бар «Суши Стор» и осталась в полном восторге! Уютный интерьер и разнообразное меню. Попробовал «Калифорнию» и «Филадельфию» — роллы свежие и очень вкусные. Обслуживание быстрое и вежливое. Цены адекватные для такого качества. Определенно вернусь и порекомендую друзьям!
Хочу в этот суши-бар довольно часто.Устраивает абсолютно всё,чисто помещение,приятная музыка,очень комфортная атмосфера.Спасибо Андрею за его профессионально выполненную работу,очень отзывчивый человек.Что касается еды,то суши тут просто восхитительные и приятные на вкус
Хорошее заведение, вкусно, чисто,часто заказываем еду с данного ресторана, доставка быстрая, курьеры очень приветливые ,нам доставлял заказ курьер Тимур,не могу не написать про то, что он очень вежливый и грамотный сотрудник, очень качественно и быстро выполянет свою работу 👍🏾👍🏾👍🏾 спасибо за хорошее обслуживание!
Хочу выразить восхищение вкусовым качествам суши и ролл.Вкус - пальчики оближешь, а аромат сногшибательный! Качество используемых продуктов и исполнения на высшем уровне! И что не мало важно - по доступным ценам!!! Спасибо большое поварам и руководству суши-бара "СушиСтор"за возможность наслаждаться райским наслаждением! Желаю Вам процветания!!!
Ставлю одну звезду за свежие продукты и вторую за мужскую часть коллектива, когда женская полное хамло. Заказали и чётко сказали, что будем кушать за столом, а не с собой. Вынесли в пакетах и пластике. На просьбу вынести все в посуде -неадекватная реакция. + посуду дали грязную, а когда я попросила заменить соусник - мадам демонстративно сильно её поставила мне на поднос ) ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЮ, если данная особа читает отзывы) я к вам не домой приходила , а в заведение ) думайте о том, как вам было бы неприятно в таких ситуациях, а не о том, чтобы показать себя выше других) удачи
Суши и роллы очень вкусные, заказываем и бываем здесь часто, все быстро, вкусно, качественно, подача супер каждый раз разное, рекомендуем всем, все очень вкусно дети довольны 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Часто заказываю тут суши и всегда доволен, так как работаю сам в общепите, понимаю когда временят, так как заказов в наше дружное время, более чем достаточно. Как полагаю, те кто оставляют отрицательные отзывы, это чем то растроенные гости данного заведения, но в любом случае рекомендую для посещения именно это место.
Минус ноль ! Обслуживание 0! Пиво в холодильнике сам достал ! Откройте пожалуйста ! Открыла ! Налейте в стакан налила ! И только так ! Ждал 40 минут ролы которые заказал ! Принесли в подложке из под контейнера слипшиеся между собой ! Был гром пропала связь вижу есть вайфай ,говорю у вас вай фай можно пароль ато пропала jsm связь ,а я не знаю ! Вера Александровна вы знаете пароль говорит продавец женщине которая сидит с тетрадками стол занимает.А у нас нет вай фая говорит!Как нет говорю вот Suhi!!!а ну да идёт нехотя в другой зал берет пароль и даёт мне на листке.! Взял Я его чтобы произвести оплату так как оплачивал телефоном ! Смотрю девушка зашла ругается ! Как не готово Я 40 минут назад заказала ! Смотрю сидит ждёт с недовольным лицом в другом зале ,а куда деваться! Сижу ем ! Дай думаю схожу в туалет !!!на столе порция ролов осталась ! Захожу в туалет !! Слышу !!! Он где !! Он хоть оплатил ??? Зашибисьсь думаю вором окрестили ! !!!!! Выхожу мне Вера эта говорит ! Вы поели молодой человек ?! ,а что говорю ? Я просто поднос ваш убрала ! Ну значит поел говорю просто желание отпало там находиться совсем!
Отличное заведение , все очень понравилось , особенно отзывчивый персонал , в лице Тимура , который оказал помощь и понимание !
Благодарю ! Всем советую!
мы были в этом заведении с подругой,еда отличная!!)
когда мы вошли в это заведение,мы удивлены как там красиво,вежливый персонал,очень уютно,большое меню мено разных блюд.
советую туда сходить!!!)
Просто великолепный ресторан! Интерьер изысканный, создающий атмосферу уюта и расслабления. Мы с женой выбрали это место для отпразднования юбилея, и не пожалели. Всё было на высшем уровне: от сервировки до вкуса блюд. Особенно поразил десерт, который был безумно вкусным. Спасибо за прекрасный вечер!
Ужасное место , действуют скидки но их не вводят не удаляют промокоды если они фиксируются на картах
Называю промокод говорю код и мне говорят он не работает , если не работает то нужно удалять рекламу а не вводить в заблуждение
Мало того что крайний раз вводили и проблем не возникало сейчас он перестал работать
Не советую
Роллы сыпятся
Промики не вводят
В общем полный бред а не обслуживание
Хамское отношение управляющего который обязан провести промокод если реклама весит на сайте
А самое смешное что когда я просила применить промокод на меню бумажном в самом ресторане так же было написано про скидку
1
Посмотреть ответ организации
Rinat
Знаток города 12 уровня
13 марта
Лучшее кафе суши и ролов в Лопатино. Прекрасное место. Очень вкусная еда. Широкий ассортимент. Доступные цены. Уютная атмосфера. Вежливый, внимательный персонал. Посещаю данное заведение не один год. Минусов не видел ещё)) Все нравится, всем рекомендую. Роллы всегда свежие. Персонал вежливый. Советую всем. 👍👍👍 🍣 🥐
в приложении отметила заказ ко времени (22:10), курьер привез заказ в 21:30, меня еще нет дома, пришлось просить сестру выйти и встретить, хотя она уже спала, также курьер заезжал на территорию таунхауса (частный дом), с громкой музыкой, разбудил соседей с маленькими детьми и они матом кричали на мою несовершеннолетнюю сестру, прошу как-то разобраться в ситуации, спасибо
В нашем районе мало где есть получить удовольствие от еды и обслуживания. Приходиться довольствоваться тем, что есть. В Суши Стор заказывала не раз, было по разному, но в последний раз прям удивили. Привезли заказ ооочеень быстро, роллы прям чётенькие (ровненькие) как в лучшем ресторане, всё очень вкусное. Видно что очень постарались и сделали с душой, огромное спасибо шеф-повару!!! Так держать!!!
Недобрый день…
Выпиющий случай у СУШИСТОР с клиентонеориентированностью …. Позор 😳!
Сделали заказ в вск 09.06.24 в 21.20 . В 21.23 позвонил оператор, все подтвердил и сказал ожидать 90 минут . Отлично сказала я и стала ждать … Хорошо что хоть заказ с оплатой при получении был .. Прошло 90 минут но никто не звонит не пишет , статус - ждет выдачу .. Звоню оператору 22:52 сказали ожидать сейчас уточнят и перезвонят … и пропали совсем в 23 ч смена у всего СУШИСТОР закончилась и никто не позвонил вообще и не отвечает !!! Ничего не написали ….
10.06.24 я сама позвонила опять оператору, думаю ну совесть у них есть вообще ???? в 19:04 и заказ по прежнему висит в заказах и ждет типа курьера .. оператор нервничает и сказал что ОЙ ОЙ С ВАМИ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖУТСЯ …
Сегодня 11.06.24 и со мной никто не связался а заказ все еще в каком то пути .. скрин прилагаю .. ПОЗОРИЩЕ 🤬
Товарищи это фиаско .. прождать вашего заказа в воскресенье более 2,5 часов и остаться голодными .. отличная клиенто НЕ ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ … и даже не перезвонили .. вот такие недосуши
Второй раз решила заказать в данном месте сет, в первый не довезли соус и палочки . Вчера вот такая фила была в сете, надо было и все сфотографировать, там половина с такой начинкой , а половина запеченные . В общем не советую точно . Ко всему жестко разваливаются
Только у вас и заказываю!Цена и качество на одном уровне.Я бы хотела отдельно поблагодарить курьера,который доставляет мне роллы уже 4/5 раз подряд.Он уже как родной.Берегите,кормите и не обижайте его,пожалуйста.
отличное место что бы провести какой либо праздник или просто отдохнуть хорошо поесть!
есть не только суши,но еще самые разнообразные пиццы и закуски с напитками.
всё очень вкусно,персонал очень добрый и приятный.
по времени одну пиццу надо ждать примерно 10-15 минут
Ужас, а не прекрасный вечер.
Решили с подругой зайти в суши стор и поужинать на их очаровательной веранде.
Во первых, кассир совершенно не разбирается в составе сетов, роллов и тд. Ответ, что она работает всего второй день и ничего не знает.
Окей, решила не экспериментировать и заказать привычные.
Девушка ответила, что ожидание 40 минут и необходимо самим его забрать. На вопрос, почему, если мы сидим у вас - она ответила, что они не успевают и самим.
Просидели положенные 40 мин, подошли к ней и оказалось, что наш заказ, который должен был быть готов для наслаждения на веранде , т.е. на подносе с тарелками и тд. Подготовлен в контейнерах, соус васаби, который почему-то не включен в стоимость и идёт за допплату разного объема, а горячие роллы - уже давно остыли.
На естественный вопрос, а почему вы не даёте тарелки - они ответили, что тарелки не предусмотрены!!!!
На вопрос почему горячие роллы холодные? Ответ: а потому что вы его долго забирали.
Я заказываю у кассы и несколько раз четко и ясно говорю, что мы будем у вас на веранде. В нормальных местах, если вы сидите в кафе, вам выносят еду по готовности, а горячее остаётся горячим.
Но, видимо у Альбины другие планы на наш ужин.
Очень печально, больше сюда ни ногой и вам не советуем.
А вот бигль пицца рядом с ними - очень хороший вариант
Атмосферное и уютное место, а самое главное, что очень вкусно, красиво и быстро. Всё работники молодцы и знают свою работу, истинные професионалы своего дела. Советую всём посетить жто место.
3
Посмотреть ответ организации
Магомед Албогачиев
Знаток города 4 уровня
3 марта
Отличное место каждую неделю прихожу сюда из за низких цен и вкусных роллов.
Из плюсов хотел бы добавить это:
1. Чистота
2. Музыка
3. И доброжелательность и качество сотрудников. Отдельная благодарность Андрею и Тимуру👍🏻
Добрый вечер!
Обычно не пишу плохих отзывов. Мы с семьей часто заходили в это заведение в летнее время т.к нравилось как готовят вкусно и ребята что на заказах всегда дружелюбные. И вот 27.11 приблизительно в 22:30 решили зайти после работы и заказать сет на 1936 рублей. Тот кто стоял на заказах парень азиатской внешности имени не знаю был очень нервный грубый и хамил! Всё же мы сделали заказ. Я увидела на витрине сладость красиво упаковано , их любит наша дочь, хотели купить но прежде поинтересовались сроком годности. На что он нам ответил в грубой форме зачем вы спрашиваете хотите купить или просто так (( естественно это уже не в какие рамки не лезет !!! Мой муж сделал ему замечание -Как вы разговариваете с девушкой! А он ему в ответ -Мы вообще в это время заказы не принимаем ( Муж ответил- В чем проблема могли бы и не брать, это вам не даёт повода хамить в таком тоне!!!
В итоге мы сели хотели дождаться своего заказа. Но заказ мы не забрали, после такого обращения, и аппетит пропал и доверие к этому заведению. Буду связываться с руководством этого заведения !!!
Постоянно приходится ждать по 2-3 часа, хотя обещают за 60минут. Заказывала 4 раза и последний просто убил. Заказала помимо основного, цезарь, привезли суши которые не были нужны. Ждала возврата и замены ещё столько же, курьер вообще предложил может не надо, а то ему видите ли ездить лень. Цезарь был на кол из 5 баллов. Заплатила за его доставку + доп цену, оказался без сдачи.
Еще ситуация, позвонила оператору, заказала, сказал через час, звоню через час, говорят заказ не был сделан. Смех просто.
Больше заказывать не буду. Не рекомендую
Хорошее заведение , каждое день рождения праздную там, еда вкусная ,х суши большие ,сытные . Всем советую посещать данное заведение.
Дополняю отзыв , посетив еще раз это заведение , все было хорошо за исключением маркировки процентов , морс в холодильнике стоит с 15 числа , когда показали продавцу, она сказала , что морс самодельный храниться до недели
Самые лучшие суши на районе, особенно запеченные, никогда не пробовал подобного. Даже в Японии меня не впечатлили эти маленькие рисовые вкусняшки. Регулярно заказываю с доставкой, приносят даже тепленькими.респект поварам, стараются.